DGT de Segovia, pedir cita previa para un papeleo imposible con pagina web fallando una vez y otra. Me tocan las pelotas y voy a la jefatura para hablar con los funcionarios, hay seis, dos atendiendo, tres de cháchara y una haciendo como que hace algo.
Me aborda el guarda para preguntarme por la tal de la cita, le digo que no tengo y que quiero hablar con un funcionario, me responde que sin cita no me atienden.
Alzo la voz e interrumpo el chachareo del grupo de tres para pedirles si me pueden resolver el asunto o darme cita, que la web no funciona; vengo con pantallazo mostrando que casca. Me responden que lo intente de nuevo u otro día, pero que sin cita no me atienden. Les digo que lo intenten ellos o que me den cita, pero dicen que no pueden, que es por la web...
Les pido para hablar con su superior, empiezan a alterar la voz y ponerla aguda diciendo que no pueden, que ese asunto lo tengo que resolver con cita. Me apoyo en pie a dos manos en la mesa a un dedo del metacrilato de cosa para proteger del bichito que solo iluso temían y le digo que no me voy a mover de la silla hasta que venga su superior a hablar conmigo, o que llame a la policía si quiere.Bufa, se levanta de la silla mascullando un voy a ver lo que puedo hacer, vuelve a los tres minutos con una mujer con cara de haberse despertado hace poco y dedos sin huellas digitales de tanto hurgarse el papo, le explico la situación, me pide que le acompañe... y me da la cita previa desde su ordenador.
Intercambio unas impresiones con ella acerca de la actitud de los funcionarios y se me mustia diciendo ejque eh lo que hay me responde porque no podemoh haceh nada mah... Y salgo con la cosa de la cita de los narices.
Dos semanas después entro para resolver la papelada. Ni un pío de los funcionarios, esta vez hasta menos trabajando y solo uno atendiendo. Tramitaron lo que les pedí y en diez minutos estaba fuera.
No había nadie detrás de mi.
Es decir: seis funcionarios y un guardilla para resolver asuntos de dos o una persona como máximo por vez, calculo a lo sumo cinco a siete personas por hora.
Es para dinamitar algunas cosas...
