Sobre el primer párrafo, somos culturas muy diferentes, más de lo que creemos, pero eso no quiere decir que muchos japoneses se adhieran a esta mentalidad colectiva llamada cultura, al menos internamente, y las generaciones más jóvenes están cada vez más en contra de aquello que llamamos cultura que los destruye y hace su vida más perversos.
Voy a trasladarlo a España. Podríamos decir, por ejemplo, que extender la jornada laboral a todo el día, estableciendo torturas como la jornada partida con tiempo muerto de "descanso", y que por ello terminamos de trabajar muy tarde y cenamos tarde, es algo que corresponde a la cultura española. Sin embargo, siempre que pregunto a los currantes, la inmensa mayoría odia estos horarios y piensan que empeora sus vidas y las hace más complicadas. Así que hay que tener un poco de cuidado con aquello de nuestra cultura y su cultura.
Sobre el segundo párrafo, es posible que traten mal al cliente, porque lo que están haciendo es consecuencia de un protocolo social y el tate mae, que es un valor cultural japonés que consiste en saber leer el ambiente, adaptarte a él y no mostrar nunca tu verdadera cara sino la más diplomática.
¿Pero conoces la cultura japonesa y la influencia que tiene el budismo en ella? Si es así, podemos aclarar algunas cosas, pero si no es así, esta conversación no tiene sentido.
Porque cuando tú ves el vídeo, o cuando ves niños japoneses de 5 o 6 años limpiando formalmente sus aulas, o haciendo desfiles que parecen extrañamente militares, si lo ves como algo positivo estás haciendo una lectura incompleta. Solo ves el resultado, y con una visión desde el exterior.
La cultura japonesa es una cultura colectivista con estrictas jerarquías y protocolos sociales. Los niños de 5 y 6 años no limpian sus aulas voluntariamente, no hacen desfiles militarizados voluntariamente y los empleados japoneses no hacen estas cosas voluntariamente. Una frase de la cultura japonesa es que un clavo que sobresale se aplasta de un martillazo, y la cultura japonesa está fuertemente basada en la vergüenza y en la percepción que otras personas tengan de uno mismo. Algunos ejemplos de esto son los honoríficos que usan, el keigo, que es el japonés formal, consistente en humillarse a uno mismo para alzar al otro, o las dinámicas de senpai-kohai que se inculca, mediante lavado de cerebro, a los más pequeños para que cumplan estos roles tanto como estudiantes en el colegio como empleados en la empresa en la que uno supuestamente es el protector (el mayor o persona con mayor experiencia) y el protegido (persona más joven o con menor experiencia), que en la práctica es una fuente de abusos físicos, sensuales y explotación laboral.
Todos los sistemas sociales tienen ventajas y desventajas. Tú ves estos vídeos u otros de japoneses que parecen alegres, formales y educados, pero la sociedad japonesa tiende a la armonía y aquellos que disrumpen esta armonía son marginados o son víctimas de un bullying severo. El colectivismo armoniza a los individuos y prima la evitación de conflictos, marginando, expulsando o eliminando a los individuos no aptos que disrumpen esta armonía. De esta forma, se prioriza el grupo sobre el individuo y el individuo es mentalmente autoaislado, que no físicamente, teniendo como consecuencia muchos graves trastornos mentales que ni siquiera se tratan. Por si no sabías, la salud mental en japón está muy estigmatizada, si vas al psicólogo eres un loco.
El bullying es habitual en el sistema de educación japonés, tanto por parte de compañeros de clase como los profesores, y es un país con una gran cantidad de suicidios anuales.
La realidad es que es una sociedad fallida, de momento más que la española, por mucho que a los burbujos una sociedad uniforme de asiáticos les parezca un éxito y aquella con neցros, jovenlandeses y latinoamericanos una fallida.
No obstante, este tipo de vídeos con japoneses alegres, formales y diligentes son habituales, como lo son las ovaciones por parte de occidentales que realmente no saben lo que están diciendo ni lo que hay detrás, porque el shock cultural es muy grande. En una cosa que Japón es muy buena es el marketing.
Así que ojo con que algo como esto parezca positivo para nuestra sociedad. Al menos estos hilos sirven para comentar estas cosas y dar la recomendación de que un occidental no cometa el grave error de emigrar a japón o corea del sur para vivir y trabajar. Otra cosa es ir o vivir de turisteo y vivir al margen de la sociedad y de lo que es una empresa japonesa o coreana. Si van a vivir y trabajar en japón o corea del sur, el arrepentimiento por su decisión está casi garantizado.
