Forum-Nutzer: Falschinformationen behinderten Feuerwehr bei Valencia-Flut

Forennutzer behauptet: Desinformation erschwerte Rettungseinsatz bei DANA in Valencia

Wie gefährlich kann eine per WhatsApp weitergeleitete Nachricht sein? Die DANA (schwere Unwetter mit Überschwemmungen), die die Provinz Valencia verwüstete, forderte dutzende Vermisste, ließ Ortschaften ohne Strom und Wasser zurück und überforderte die Rettungskräfte. Mitten im Chaos behauptete ein Forenuser, dass die massenhafte Verbreitung von Falschinformationen „die Arbeit der Einsatzkräfte erheblich unterbrochen“ habe. Dies ist keine Ausrede, sondern ein Muster, das sich bei jeder Katastrophe wiederholt – diesmal mit Namen, Daten und offiziellen Richtigstellungen.

Welche Falschinformationen kursierten während der DANA?

Die erste und weitverbreitetste war die angebliche Abschaltung der Wasserversorgung in Valencia. Eine virale WhatsApp-Nachricht behauptete, Aguas de Valencia werde die Versorgung einstellen oder das Wasser werde ungenießbar. Global Omnium dementierte dies: In der Stadt sei kein Ausfall geplant gewesen, obwohl es in einigen Gebieten der Provinz Probleme gab. Die Paradoxie ist grausam: Während die Versorgung in der Hauptstadt garantiert wurde, hatten Orte wie Chiva oder Paiporta – das Epizentrum – nicht einmal Strom.

Das zweite große Gerücht betraf den Bruch des Stausees Forata. Der Hydrographische Verband Júcar (Confederación Hidrográfica del Júcar) bestätigte, dass dies „völlig falsch“ sei, und bat darum, nur offizielle Kanäle zu nutzen. Das dritte: Dass der Notruf 112 ausgefallen sei. Die Notfallzentrale der Region Valencia stellte klar, dass die Leitung funktioniere; das einzige Problem sei die extrem hohe Anrufzahl gewesen. Das vierte: Eine bevorstehende Evakuierung in Paiporta, die Carlos Mazón dementierte. Das fünfte: Dass das Radar der AEMET (spanischer Wetterdienst) ausgefallen sei, obwohl es seit dem 28. Oktober operativ war.

Warum sind Falschinformationen ein operatives, nicht nur ein informatives Problem?

Jede Richtigstellung bindet Ressourcen. Ein Rettungsteam, das Anrufe über einen Stausee bearbeitet, der nicht gebrochen ist, rettet nicht die Person, die tatsächlich eingeschlossen ist. Der Forenuser formulierte es direkt: Desinformation zwingt die Kräfte zum Stoppen, Verifizieren und Antworten. Manche argumentieren, das Problem sei nicht das Gerücht selbst, sondern das Fehlen schneller und glaubwürdiger offizieller Kanäle. Dem wird entgegengehalten, dass kein offizieller Kanal verhindern kann, dass eine WhatsApp-Nachricht in zehn Minuten zehntausend Menschen erreicht.

Die Diskussion wandte sich einem anderen Thema zu: der Effizienz der Rettungskräfte. Einige Analysen besagen, dass Feuerwehrleute den Großteil des Jahres in Bürodiensten verbringen und von Katastrophen überfordert werden. Andere erinnern daran, dass ihre Koordination bereits beim Brand im Viertel Campanar infrage gestellt wurde. Eine dritte Strömung deutet auf etwas Unbequemes hin: Dass solche Katastrofen Überstunden generieren, die manche als Profitquelle sehen.

Der Begriff „Desinformation“ als politisches Schlachtfeld

Hier vergiftet sich die Debatte. Manche behaupten, jedes Mal wenn von „Falschinformationen“ die Rede sei, werde eine unbequeme Wahrheit vertuscht: Dass Dörfer evakuiert wurden, dass Versorgungsabschaltungen stattfanden und dass Menschen ohne Hilfe blieben. Andere kontern, dass das Verwechseln eines Gerüchts mit einer verifizierten Tatsache genau das ist, was die Verbreitung von Desinformation ermöglicht. Die Diskussion darüber, was ein „Bulo“ (Gerücht/Fake News) ist und wer dies definiert, ist zu einer weiteren Front der Polarisierung geworden.

Unterdessen steht fest, was niemand bestreitet: Dutzende Vermisste und ganze Ortschaften ohne Basisdienste. Falschinformationen töten nicht direkt, aber sie verbrauchen die Zeit derer, die vielleicht Leben retten könnten. Und das ist im Notfall das Nächste an einem realen Schaden.

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Am Ende lautet die Schlussfolgerung wie immer: Desinformation ist die Steuer, die wir für die kostenlose Nutzung von WhatsApp zahlen. Eine Steuer, die leider in Stunden der Rettungsarbeit abgerechnet wird.