600 Euro für 30 m²: Warum Handwerker nicht mehr verhandeln

Warum der Installateur Sie ignoriert, wenn Sie feilschen: Die Kalkulation des Gewerks

Die Szene wiederholt sich in jedem Viertel: Zu Hause wird beim Einkauf gespart — mehr Reis, weniger Fleisch —, man ruft einen Elektriker an, und er geht nicht ran. Wenn er doch abhebt, nennt er eine Zahl, die wie ein Scherz klingt, und wenn jemand versucht zu verhandeln, legt er einfach auf: Er hat volle Auftragsbücher. Die Frage ist nicht, ob Haushaltsreparaturen teurer geworden sind, sondern wer diese Summen zahlt und warum die Branche ihre Preise nicht senkt.

Die kurze Antwort lautet: Es gibt keinen einzigen Schuldigen. Eine Kostenstruktur frisst das Budget, bevor der Handwerker überhaupt bezahlt wird, dazu kommt eine explodierende Nachfrage und eine Steuerlast auf jeder Rechnung. Bemerkenswert ist, dass ein Großteil der Daten zur Untermauerung dieser These von der Branche selbst stammt, Zahl für Zahl, aber kaum dem Kunden gezeigt wird.

Was wirklich für ein 30-Quadratmeter-Wohnzimmer gezahlt wird

Ein unter Bauprofis kursierendes Rechenbeispiel belegt den Verdacht mit Zahlen. Wohnzimmer von 30 m², Bodenverlegung, Material exklusive: 600 Euro für Lohn und Spesen. Zwei Personen erledigen die Arbeit an einem Tag. Von diesen 600 Euro müssen etwa 70 für Werkzeugabschreibung, Verpflegung und Benzin abgezogen werden; es bleiben 530. Der anteilige Anteil der Selbstständigenversicherung (cuota de autónomos) kostet weitere 30, sodass pro Kopf 250 übrig bleiben. Nach Abzug von 20 % Einkommensteuer (IRPF) bleiben 200 Euro für jeden. Und damit ist es noch nicht vorbei: Transporter, Werkstatt, Strom, Stellplatzgebühr, Buchhaltung, Versicherung.

Die vollständige Aufschlüsselung, Posten für Posten, ergibt ein Ergebnis, das selbst jene überrascht, die glauben, über den Tisch gezogen zu werden. Es ist die Art von Berechnung, die nicht dem Kostenvoranschlag beigefügt wird und erklärt, warum zwei Angebote für dasselbe Bad um Hunderte Euro auseinanderliegen können. Befürworter dieser Kalkulation räumen gelegentliche Missbräuche ein, bestreiten jedoch, dass die Marge so hoch ist, wie die Rechnung suggeriert.

Der unsichtbare Kostenfaktor: Was das Unternehmen für einen Mitarbeiter zahlt

Der Mindestlohn ist zum Maßstab für alles geworden. Bei einem monatlichen Mindestlohn von 1.600 Euro in zwölf Monatsgehältern liegt das Netto-Gehalt bei 1.260 Euro. Für das Unternehmen liegen die Kosten jedoch bei rund 1.900 Euro; inklusive anteiligem Urlaub und Feiertagen steigt dies auf etwa 2.050 Euro, und mit einer Rückstellung von 10 % für eine mögliche Entlassung erreicht man 2.250 Euro. Hochgerechnet auf die Sozialversicherungsbeiträge ergibt sich ein Bruttostundenkostensatz von 12,3 Euro für angestellte Arbeitnehmer: eine Zahl, die jeder Unternehmer als tragbar betrachten würde.

Hinzu kommen zwei Branchenregeln, die kaum jemand kennt. Der Tarifvertrag im Bauwesen liegt über dem Mindestlohn und erlaubt keine Aufteilung der Sonderzahlungen auf die Monate. Zudem verpflichtet er zur Zahlung von Spesen von 14 Euro pro Person und Tag, wenn die Baustelle eine bestimmte Entfernung vom Firmensitz hat. Die mitgebrachte Tupperware reicht nicht aus: Das Gesetz verlangt die Zahlung.

MwSt., Einkommensteuer und Versicherungsbeitrag: Der Staat als Partner

Von jeder Rechnung gehen sofort 21 % MwSt. und 20 % Einkommensteuer ab, plus der Beitrag zur Selbstständigenversicherung und die vierteljährlichen Vorauszahlungen. Die am häufigsten zitierte Berechnung besagt, dass zwischen 30 % und 40 % des Bruttoumsatzes an den Staat fließen, was höher ist als die Marge des Unternehmens selbst. Aggressivere Versionen — manche sagen, der öffentliche Sektor behalte mehr als 70 % aller Geldbewegungen — vermischen direkte und indirekte Steuern sowie Verbrauchsteuern.

Dagegen spricht ein einfaches Argument: Die MwSt. zahlt der Endkunde, und der Verkäufer des Transporters ist nicht die Verwaltung. Dennoch ist die gemeinsame Schlussfolgerung, dass die reale Marge des Handwerks enger ist, als es von außen scheint, und dass steigende Versicherungsbeiträge oder administrative Anforderungen letztlich den Kostenvoranschlag belasten.

Selbermachen: Leroy Merlin, YouTube und drei Freunde

Angesichts von Preisen, die sich von der Realität des Durchschnittskunden entfernen, ist Heimwerken die häufigste Lösung. Kostenlose Kurse und Tutorials, Videos, drei Freunde an einem Wochenende und Essen als Bezahlung: die Rückkehr zum Tauschhandel im häuslichen Umfeld. Es gibt eine erstaunliche Anzahl von Dingen, die man mit Tutorials und etwas Mut reparieren kann, fasst einer der Argumente zusammen, mit der zusätzlichen Genugtuung, niemanden angerufen zu haben.

Das Gegenargument ist ebenso vernünftig. Manche Reparaturen erfordern teures Werkzeug und Wissen, das sich nicht an einem Nachmittag amortisiert, und dafür ist da der Experte. Jeder sollte bei seiner Kompetenz bleiben. Der Härtetest bleibt derselbe: Wenn die Marge so üppig wäre, sollten sich die Beschwerdeführer professionalisieren und reich werden.

Zweitwohnungen treiben den Markt

Der Druck auf die Nachfrage hat eine wenig diskutierte Ursache: die Renovierung von Zweitwohnungen zur Vermietung oder zum Verkauf. In einem bestimmten Viertel wird geschätzt, dass sich 60 % der Häuser im Umbau befinden oder es in den nächsten Monaten tun werden, einige werden sogar komplett abgerissen, um neu zu bauen. Dieses Volumen erklärt die gemeldeten Wartezeiten von mehreren Monaten und damit auch den Preis.

Die Gegenreaktion kommt schnell: Wenn das Ziel Vermietung oder Verkauf ist, muss vielleicht nicht so umfangreich renoviert werden. Aber solange der Markt es bezahlt, hat die Branche das Heft in der Hand und wählt ihre Aufträge aus.

Das andere Problem: Pfusch und langsame Justiz

Nicht alles dreht sich um den Preis. Laut der Schilderung eines Kunden soll ein Aluminiumbauer eine Arbeit berechnet haben, die er nie ausgeführt hat, und die Anzeige wartet immer noch auf einen Pflichtverteidiger. Die daraus gezogene Schlussfolgerung ist unbequem: Ohne Referenzen zu buchen ist riskant, und Rechtsmittel einzulegen dauert lange. Wer schlechte Erfahrungen gemacht hat, besteht darauf, dass das Problem nicht die Nationalität des Handwerkers ist, sondern das Fehlen von Filtern.

Hier liegt der Knackpunkt. Der Kunde sieht im Kostenvoranschlag eine Unverschämtheit, der Handwerker sieht am Ende des Tages 200 Euro, bevor er den Transporter bezahlt, und keiner von beiden lügt ganz. Mit diesen Zahlen ist Feilschen keine Strategie: Es ist ein schneller Weg, seinen Platz in der Warteschlange zu verlieren.