Cuando hice el pedido, me lo cobraron, me lo iban a enviar por MRW, después como comenté anteriormente, me vino un aviso, donde después de cobrarme y avisarme de que MRW lo iba a enviar, me cerraban la cuenta sin más explicaciones
Si ves las imágenes que he colgado, donde salen los emails de amazon y todo, lo entenderás, yo no quise aceptar un pedido, que me lo iban a enviar con la cuenta cerrada, si me cierran la cuenta yo no puedo gestionar nada, ese es el tema, el tema que parece no lo comprendes, mi caso es ese, no puedo gestionar nada como tu dices, porque mi cuenta está cerrada por ese departamento que se llama CIS, el cual 5 a 6 horas después de que MRW iba a enviar el pedido, me cerró el acceso a mi cuenta, por eso rechacé el pedido
Lo que te quiero decir es, que me cobraron, me lo iban a enviar y todo, cuando a posteriori, me habían cerrado la cuenta, seis horas después de cobrarme y de decirme quien me iba a traer el pedido, por favor mira las imágenes que he puesto
Es como si tu vas a una tienda, te cobran, te vas y no te dejan entrar, en mi caso, rechacé el pedido, porque de aceptarlo y no poder acceder a mi cuenta, no podría gestionar la garantía, este despropósito es el que me ha sucedido y las pruebas, las cosas que comento están en las imágenes, si lo pudiese cancelar desde la cuenta, no pasaría esto, el problema es que ese departamento es el que no canceló el pedido y me cerró la cuenta sin explicaciones a mayores
Entonces a pesar de que yo cancelé el pedido con MRW y a pesar de que el pedido fue entregado en el centro de distribución, yo no he podido recuperar mi dinero desde el día 21 de Octubre, porque dicen que nadie ha entregado el pedido en su centro de distribución, cuando esto ha sido corroborado por MRW, por su sistema y están los correos, mira por favor las imágenes, gracias
