Buenas noches,
Estoy realizando un trabajo para la universidad sobre una empresa de soporte IT, se me ha planteado un caso en el que la empresa tiene que dar soporte 7 dias a la semana por 24 h, he calculado que con 6 personas y un jefe de equipo se podría hacer. Sin embargo, dudo entre turnos de 12 horas y turnos de 8 horas.
Alguien ha trabajado de esta forma? Os agradecería mucho cualquier tipo de información, desde experiencias personales a enlaces de manuales.
Gracias
Estoy realizando un trabajo para la universidad sobre una empresa de soporte IT, se me ha planteado un caso en el que la empresa tiene que dar soporte 7 dias a la semana por 24 h, he calculado que con 6 personas y un jefe de equipo se podría hacer. Sin embargo, dudo entre turnos de 12 horas y turnos de 8 horas.
Alguien ha trabajado de esta forma? Os agradecería mucho cualquier tipo de información, desde experiencias personales a enlaces de manuales.
Gracias