wireless1980
Madmaxista
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No veo la diferencia.Que yo no hablaba de devolver sino de cambiar un producto por otro, es algo muy distinto.
Cuando quieres cambiar algo tienes que enviar una cosa primero y luego recibir la otra, ¿no?
Tu tienes que correr con los gastos de envío de hacer llegar esa cosa a la tienda. En el caso de tienda física tu mismo te acercarías a llevar lo que quieres devolver y llevarte lo que quieres a cambio.