Williams Ice Blue Deo bekommt neue Formel und trocknet aus

Der Williams Ice Blue Stick trocknet aus, bevor er aufgebraucht ist

Ein Deo-Stick, der früher mehr als ein Jahr hielt, trocknet nun innerhalb weniger Wochen aus. Das ist die Feststellung eines Verbrauchers, der monatelang dem **Williams Ice Blue im blauen Oval-Format** hinterherjagte – ein Produkt, das nach seiner Erfahrung nicht mehr in den üblichen Regalen zu finden ist und, wenn es auftaucht, in einem neu gestalteten Behälter daherkommt, der nicht hält, was er verspricht. Die Beschwerde ist nicht geringfügig: Derselbe Nutzer kaufte im Juli vier Stück, und alle hatten dasselbe Problem.

Der Schlüssel liegt im Mechanismus. Die alten Sticks hatten einen **O-Ring** am Rotor, der das Produkt versiegelte und das Eindringen von Luft verhinderte. Die neuen, erkennbar an einem roten „New Stick"-Aufkleber, haben diese Abdichtung gestrichen. Das Ergebnis: Das Deo schrumpft, löst sich von den Wänden des Behälters und ist schon vor dem ersten Gebrauch halb ausgetrocknet. „Das Rädchen dreht sich frei", stellt er fest, im Vergleich zur Kraftanstrengung, die die alten Sticks erforderten.

Warum ist der Williams Ice Blue aus den Läden verschwunden?

Nach der Auffassung der Verbraucher hat Unilever, das Unternehmen hinter dem Produkt, das Originalformat **eingestellt**. Manche behaupten, die Websites, die es noch verkaufen, arbeiteten mit altem Bestand oder aus Versehen, und die Produktion existiere nicht mehr. In Supermärkten wie Mercadona ist er nicht mehr zu sehen, obwohl Ketten wie Carrefour oder Gadis ihn noch zeitweise im Angebot hatten.

Das Vertriebsproblem vermischt sich mit dem Verpackungsproblem. Wer ihn in Geschäften gefunden hat, berichtet, dass die neuen Sticks nicht gleich gut funktionieren. „Sie schienen besser abzuschließen und nicht auszutrocknen, aber ihnen ist dasselbe passiert", fasst der Verbraucher zusammen, der die Nachforschungen angestoßen hat. Der Schluss liegt nahe: Das Redesign hat das Abdichtungsproblem nicht gelöst, sondern eher das Gegenteil bewirkt.

Das Verpackungsproblem: der Ring, der nicht mehr da ist

Die technische Diagnose aus der Erfahrung ist eindeutig: Ohne den O-Ring dringt Luft durch das Gewinde ein und trocknet das Produkt aus. Bei den alten Sticks ging das Drehen schwerer, gerade weil die Abdichtung funktionierte. Bei den neuen dreht sich das Rädchen ohne Widerstand, und der Stick trocknet aus. Das ist keine isolierte Wahrnehmung: Dasselbe Muster zeigt sich bei allen vier gekauften Exemplaren.

Die Alternative, die manche ausprobiert haben, etwa der Eigenmarken-Stick von Carrefour, überzeugt nicht: „Er war viel pastöser, mir hat er überhaupt nicht gefallen." Das Originalprodukt hatte ein blaues Oval-Format, das nach Aussage der Nutzer kein genaues Pendant bei anderen Marken hat. Das Sanex, in dem Gespräch erwähnt, fällt klar durch.

Optionen für alle, die den originalen Williams Ice Blue suchen

Der Onlinekauf erscheint als zuverlässigster Weg, allerdings mit den zusätzlichen Versandkosten, die den Preis eines Produkts, das etwa zwei Euro kostet, verdreifachen können. Die Abholung im Geschäft bei Ketten wie Druni erspart diesen Aufpreis. Gefunden wurde er auch bei Gadis und Carrefour, wenn auch unregelmäßig.

Hamstern ist die Strategie der Vorausplanenden: mehrere Stück kaufen, sobald sie auftauchen, um ein ganzes Jahr abzudecken. Die Frage, die offen bleibt: Wird Unilever das alte Verschlusssystem wieder einführen, oder ist der Williams Ice Blue Stick dazu verdammt, endgültig vom Regal zu verschwinden?