Makler will 250 Euro für die Wohnungssuche in einem Dorf kassieren

250 Euro für die Wohnungssuche: legitime Kosten oder Ausnutzung?

Ein Immobilienmakler fordert von einem Käufer 250 Euro "Suchkosten", nachdem dieser die einzige besichtigte Wohnung ausgeschlagen hatte. Ohne unterschriebenen Vertrag steht der Käufer vor einem Dilemma: für eine nie vertraglich vereinbarte Leistung zahlen oder ablehnen und einen Rechtsstreit riskieren.

Der Fall: drei Wochen Anrufe und ein erfolgloser Besuch

Nach Angaben des Betroffenen meldete sich der Makler immer wieder und bot Wohnungen in einem Dorf an, obwohl der ursprüngliche Auftrag der Verkauf seiner jetzigen Immobilie war. Drei Wochen lang koordinierte der Makler Termine und schickte Fotos, doch der einzige Besuch führte zu einer Wohnung mit Treppe, die der Käufer ablehnte. Die übrigen Objekte konnten nicht besichtigt werden, weil die örtliche Agentur sich weigerte, die Provision mit dem Vermittler zu teilen. Nach einem verpassten Termin beschloss der Käufer, die Zusammenarbeit zu beenden – da forderte der Makler 250 Euro für die entstandenen Kosten.

Ist es legal, für eine erfolglose Vermittlung Geld zu verlangen?

Im spanischen Immobilienmarkt wird die Provision in der Regel erst bei Abschluss des Geschäfts fällig, sofern kein spezieller Suchauftrag vereinbart wurde. Das Fehlen einer schriftlichen Vereinbarung spricht für den Kunden: Ohne Klausel, die Honorare bei Nichtkauf festlegt, ist eine solche Forderung rechtlich schwach. Der Makler argumentiert jedoch, dass seine Zeit und sein Aufwand einen Wert haben, selbst wenn das Ergebnis negativ ausfiel. Die Mehrheit der befragten Experten ist der Meinung, dass ohne Vertrag keine Zahlung verlangt werden kann, während eine Minderheit vertritt, dass jede Arbeit eine Vergütung verdient, wenn sie stillschweigend angenommen wurde.

Lektionen für Verbraucher: rechtzeitig und schriftlich Nein sagen

Der Fall zeigt, wie das Hartnäckigkeit eines Profis dazu führen kann, dass man ungewollte Leistungen akzeptiert. Der Käufer gibt zu, nicht Nein sagen zu können. Die Lektion ist klar: Jede Immobilienvermittlung sollte schriftlich festgehalten werden, mit Kosten und Bedingungen. Die 250 Euro sind zwar kein exorbitanter Betrag, aber sie sind der Preis dafür, keine klaren Grenzen gesetzt zu haben. Die OCU (spanische Verbraucherorganisation) rät, Vorsicht bei Vermittlern zu haben, die "mündlich" arbeiten, und immer vorher ein Angebot einzuholen.

Der Betroffene hat sich entschieden zu zahlen, um Ärger zu vermeiden, wird aber zuvor einen Anwalt konsultieren. Die endgültige Entscheidung hängt von der rechtlichen Bewertung ab, doch der Schaden ist bereits da: drei Wochen Hoffnung und Geld, das er wahrscheinlich nie wiedersehen wird.

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