Kühlschrank: Warum Balay weniger kostet als Siemens bei gleichen Teilen

Balay, Bosch und Siemens: derselbe Kühlschrank, drei verschiedene Preise

Der Kühlschrank zu Hause ist nach zwölf Jahren gestorben, nun muss entschieden werden. Die Frage, die das Thema eröffnet, ist die übliche: Bei gleicher Energieeffizienz, Lautstärke und Kapazität – warum sind ein Whirlpool oder ein Indesit günstiger als ein Samsung, ein Siemens oder ein Bosch? Zahlt man für die Marke oder für Langlebigkeit? Die Antwort, die sich in der Diskussion durchsetzt, ist unangenehm für das Marketing: In vielen Fällen zahlt man für das Etikett.

Das am häufigsten wiederholte Argument besagt, dass Balay, Bosch und Siemens zur selben Gruppe gehören – BSH – und sich Chassis, Mechanik und einen Großteil der Teile teilen. Manche beschreiben, dass sie dasselbe Modell mit unterschiedlichen Ausführungen gesehen haben: der Balay ohne Glas zwischen den Gefrierschubladen, der Bosch mit Glas, der Siemens mit besseren Ablagen. Die praktische Schlussfolgerung lautet: Der in Zaragoza gefertigte Balay bietet dasselbe für weniger, und mehrere Erfahrungsberichte bestätigen das mit jahrelangem Betrieb ohne Zwischenfälle.

Lohnt es sich, 100 Euro mehr für die Marke zu zahlen?

Die gesammelte Erfahrung sagt: nicht unbedingt. Ein Whirlpool-Kombi mit 18 Jahren, ein Indesit für 299 Euro, der seit 11 Jahren ohne Ausfall läuft, ein leiser LG mit sechs Jahren, ein Haier No-Frost mit fünf: Das Muster wiederholt sich. Dem stehen Fälle von teuren Marken gegenüber, die ebenfalls ausfallen: ein Siemens für 1.000 Euro mit drei Besuchen des Kundendienstes, ein Fagor mit zweimal defekter Elektronikplatine zu je 150 Euro Reparatur, ein Corberó und ein Telefunken, die nicht mehr kühlten und die Kanäle vereisten.

Die Ironie ist, dass sich die teure Reparatur nicht immer lohnt. Die Rechnung, die durch die Diskussion geistert, ist einfach: Wenn die Reparatur eines Marken-Kühlschranks nahe an den Preis eines günstigen herankommt, ist die sparsame Entscheidung: ersetzen statt reparieren. Und da die geplante Obsoleszenz hingenommen wird, erwartet kaum jemand, die zehn Jahre Lebensdauer zu überschreiten.

Lautstärke, Edelstahl und andere Schaufenster-Fallen

Zwei praktische Hinweise wiederholen sich. Der erste ist die Lautstärke: Wenn die Küche an das Schlafzimmer grenzt, sollte man eher auf die Dezibel achten als auf die Ausführung. Der zweite betrifft Edelstahl: Die Seitenwände bestehen meist aus lackiertem Blech, nicht aus Stahl, und blättern mit den Jahren ab. Besser weiß, wenn Kinder im Haushalt sind.

Außerdem erscheint der Rat, beim Erhalt des Geräts die Gummilippen und den Tüverschluss zu prüfen: Eine schief hängende Tür erhöht den Verbrauch und erzeugt Reif. Und ein Wartungstrick, der Kundendienstbesuche vermeidet: den hinteren Ablaufschlauch jeden Monat leeren.

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Die grundsätzliche Frage bleibt offen: Ob der Linearkompressor und No-Frost langfristig zuverlässig sind oder nur ein Lockmittel. Niemand hat die Antwort mit Daten aus zehn Jahren.