Ariston Durchlauferhitzer: 5 Sekunden Wartezeit und kaltes Wasser beim Duschen

Fünf Sekunden Flamme, die die Dusche ruinieren

Ein Nutzer berichtet, dass sein Ariston Blu Control Erdgas-Durchlauferhitzer mit 11 Litern, gekauft im Oktober des vergangenen Jahres, fünf Sekunden braucht, um die Flamme zu zünden, sobald der Hahn geöffnet wird. Nach seiner Schilderung kommt beim Schließen des Hahns zum Einseifen und erneuten Öffnen das Wasser einen Moment lang heiß, dann fünf bis zehn Sekunden lang kalt, und erst danach erreicht es wieder die Temperatur. Der Kundendienst sprach laut seiner Aussage zunächst von ein bis zwei Sekunden und rechtfertigte die fünf Sekunden später mit der Sicherheit.

Der Nutzer beschreibt, dass sich die Szene in der Küche wiederholt, wo der Erhitzer etwa zwei Meter von der Spüle entfernt ist: Schließen und erneutes Öffnen des Hahns im Bruchteil einer Sekunde genügt, damit das Wasser von brühheiß auf kalt umschaltet. Sein Fazit: **Die Zündverzögerung ist es, die das kalte Wasser einbringt**, nicht das Auskühlen der Leitung.

Ist es normal, dass ein Durchlauferhitzer fünf Sekunden zum Zünden braucht?

Andere Teilnehmer bringen Erfahrungen mit anderen Geräten ein. Ein Nutzer mit einem Roca-Kessel beschreibt „mehrere Sekunden" zwischen dem Öffnen des Hahns und dem Start und hält fünf Sekunden nicht für eine Ewigkeit. Ein anderer, mit einem Vaillant, bestätigt dasselbe Verhalten beim Abschalten und erneuten Öffnen und fügt hinzu, dass auch die Zeit des Servomotors, der auf die Zündflamme wirkt, korrekt sei. Das heißt: **Das Muster wiederholt sich bei verschiedenen Marken**, was die These eines Einzelfalls schwächt, nicht aber die eines verbesserungswürdigen Designs.

Das Argument des Kundendienstes, so wie es der Nutzer schildert, verdient eine eigene Analyse. Zuerst ein bis zwei Sekunden; dann, dass die Funken sich erst vergewissern müssten, bevor das Gas geöffnet wird. Die Abfolge —Funke, Prüfung, Gas, Zündung— ist als Sicherheitsprotokoll plausibel, lässt aber eine Lücke: **Wenn das Protokoll immer so war, war die erste Antwort falsch**. Und wenn die erste stimmte, ist die zweite eine Ausrede. Beides beruhigt niemanden, der für das Gerät bezahlt hat.

Das Wasser, das beim Einseifen wegfließt

Die häufigste Lösung ist die unbequemste: den Hahn nicht schließen. Das Wasser während der dreißig bis sechzig Sekunden des Einseifens laufen zu lassen, vermeidet den Kaltwasser-Zyklus. Der Besitzer lehnt das grundsätzlich ab —„das erscheint mir Verschwendung"— und genau darin liegt der Kern der Sache: **Der Nutzer zahlt doppelt**, für Gas und für Wasser, für ein Problem, das er dem Gerät zuschreibt. Die Alternative mit einem Speicherwärmer taucht ebenfalls auf, mit eigener Fußnote: Wer sie vorschlägt, räumt ein, dass der Speicher für ein Vollbad nicht ausreicht.

Die vollständige Rechnung dessen, was bei jeder Dusche verloren geht, wenn der Zyklus aus Schließen und erneutem Öffnen sich wiederholt, ist die Art von Kalkulation, die niemand anstellt und die die Wahrnehmung des Problems verändert. Derweil bleibt der Streit offen zwischen denen, die ein normales Verhalten der Sofortwasseraufbereitung sehen, und denen, die von der Marke eine schnellere Zündung verlangen.

Die Prognose, mit Vorbehalt: Solange der Hersteller die genaue Zündsequenz und ihre Zeiten nicht veröffentlicht, wird jeder Nutzer weiter mit seinem Installateur über die Grenze zwischen Sicherheit und Komfort verhandeln. Und das kalte Wasser fließt weiter in den Abfluss.