Siniestro parquet flotante por agua vecino arriba

[Salamandra]

¿Que se abona en estos casos? ¿Solo la parte afectada o todo el paño?.

No sé todavía cuantas habitaciones acabaran afectadas en principio sale agua entre tablas en pasillo y un dormitorio, pero la tarima va unida en dos fases con un listelo de unión entre el salón y el resto de la vivienda.

 

[Esflinter]

¿Que se abona en estos casos? ¿Solo la parte afectada o todo el paño?.



No sé todavía cuantas habitaciones acabaran afectadas en principio sale agua entre tablas en pasillo y un dormitorio, pero la tarima va unida en dos fases con un listelo de unión entre el salón y el resto de la vivienda.

Me estaba imaginando un parquet siniestro flotando en el agua, o similar. Que decepción

 

[aventurero artritico]

tu seguro daños estéticos y el que te ha provocado el daño sólo la parte siniestrada

 

[Salamandra]

Me estaba imaginando un parquet siniestro flotando en el agua, o similar. Que decepción

Ya. Yo soy más aventurero: al leerte me he imaginado un viaje en balsa de troncos y cuerdas como algún libro que leí cuando era adolescente.

Ains,la realidad es más prosaica.Tocarán molestos arreglos de baldosas y ¨"flotante" :Baile:XX: ...pero no acabaré el viaje en una paradisiaca playa, sino harto de ruidos y polvo.

 

[Salamandra]

tu seguro daños estéticos y el que te ha provocado el daño sólo la parte siniestrada

Muchas gracias. Claro, conciso y correcto. Profesional.

 

[Salamandra]

Bueno....tenemos lío.

La comunidad cubre daños estéticos por un seguro realmente raro,salvo en obras que es lo que realizaba mi vecino.

Se le pide parte de incidencia y no lo tiene y me dice que estas cosas llevan su tramite, primero seguro comunidad, después su seguro, después el reformista.

Se pregunta nombre de reformista y no lo da.

Fecha del incidente 31 de diciembre.

¿Por donde sigo?,porque eso es un chapuzas sin seguro probablemente. ¿Petición de informes al perito del seguro y al de la comunidad? o ya es tiempo de denuncia?

 

[corrutrón]

Bueno....tenemos lío.

La comunidad cubre daños estéticos por un seguro realmente raro,salvo en obras que es lo que realizaba mi vecino.

Se le pide parte de incidencia y no lo tiene y me dice que estas cosas llevan su tramite, primero seguro comunidad, después su seguro, después el reformista.

Se pregunta nombre de reformista y no lo da.

Fecha del incidente 31 de diciembre.

¿Por donde sigo?,porque eso es un chapuzas sin seguro probablemente. ¿Petición de informes al perito del seguro y al de la comunidad? o ya es tiempo de denuncia?

En el trastero de mi finca ha entrado agua porque ha reventado una bajante comunitaria, el trastero anegado y daños en las cosas depositadas.
Fecha de siniestro 20 de diciembre 2018. Seguro comunidad: Mapfre. Seguro propio: Genesis.

Transcurren los dias y aun a dia de hoy no se ha pasado perito de Mapfre a valorar, los de Génesis dicen que no cubren el trastero por los daños por agua , cuando en el condicionado y en las condiciones particulares lo ponen bien clarito que si y aunque lo que les reclamo es la proteccion juridica solamente para reclamar a Mapfre.

Solucion: Abogado particular y denuncia, y asi se mueven las cosas como deben. Los seguros son solo para pagar la anualidad, cuando pasa algo sobre todo en hogar , te dejan vendido, unos mas que otros por supuesto.

 

[setone]

En el trastero de mi finca ha entrado agua porque ha reventado una bajante comunitaria, el trastero anegado y daños en las cosas depositadas.
Fecha de siniestro 20 de diciembre 2018. Seguro comunidad: Mapfre. Seguro propio: Genesis.

Transcurren los dias y aun a dia de hoy no se ha pasado perito de Mapfre a valorar, los de Génesis dicen que no cubren el trastero por los daños por agua , cuando en el condicionado y en las condiciones particulares lo ponen bien clarito que si y aunque lo que les reclamo es la proteccion juridica solamente para reclamar a Mapfre.

Solucion: Abogado particular y denuncia, y asi se mueven las cosas como deben. Los seguros son solo para pagar la anualidad, cuando pasa algo sobre todo en hogar , te dejan vendido, unos mas que otros por supuesto.

¿Y que excusa le ha dado Genesis para no pagarle los daños?. Según la póliza de hogar que tienen colgada en su web los daños tanto en el trastero como en lo que hay dentro, siempre que sea Ud. propietario de su vivienda (no inquilino) están cubiertos por la garantía de daños por agua.

Conociendo a Mapfre van a actuar de la siguiente forma: Valorarán los objetos según su valor en ese momento (valor real, osea teniendo en cuenta el uso, desgaste y antigüedad), y si es Ud. inquilino le pagarán esa cantidad, y si es Ud. propietario le pagarán esa cantidad menos el % de su copropiedad en la comunidad.

 

[Rubencillo]

Bueno....tenemos lío.

La comunidad cubre daños estéticos por un seguro realmente raro,salvo en obras que es lo que realizaba mi vecino.

Se le pide parte de incidencia y no lo tiene y me dice que estas cosas llevan su tramite, primero seguro comunidad, después su seguro, después el reformista.

Se pregunta nombre de reformista y no lo da.

Fecha del incidente 31 de diciembre.

¿Por donde sigo?,porque eso es un chapuzas sin seguro probablemente. ¿Petición de informes al perito del seguro y al de la comunidad? o ya es tiempo de denuncia?

¿Has probado a llamar a tu seguro y que sean ellos los que se muevan? Mira a ver si tienes cobertura jurídica y denuncias al vecino.

 

[corrutrón]

¿Y que excusa le ha dado Genesis para no pagarle los daños?. Según la póliza de hogar que tienen colgada en su web los daños tanto en el trastero como en lo que hay dentro, siempre que sea Ud. propietario de su vivienda (no inquilino) están cubiertos por la garantía de daños por agua.

Conociendo a Mapfre van a actuar de la siguiente forma: Valorarán los objetos según su valor en ese momento (valor real, osea teniendo en cuenta el uso, desgaste y antigüedad), y si es Ud. inquilino le pagarán esa cantidad, y si es Ud. propietario le pagarán esa cantidad menos el % de su copropiedad en la comunidad.

Pues ninguna excusa,tan simple como un correo diciendo que mi póliza cubre piso y plaza de garage pero no trastero.Evidentemente se saltan el condicionado a la torera pero juegan con que el cliente no contrate un abogado y denuncie el evidente incumplimiento de contrato. Les he enviado a reclamaciones 3 correos con la copia de la póliza y a pesar de tener 3 dias hábiles para responderlos pues estoy aguardando más de una semana desde que se enviaron.
O demandas o aunque tengas la razón se la pasan por el forro, prefieren perder el cliente.

---------- Post added 14-ene-2019 at 21:56 ----------

Soy propietario de la finca.

 

[kikoseis]

¿Has probado a llamar a tu seguro y que sean ellos los que se muevan? Mira a ver si tienes cobertura jurídica y denuncias al vecino.

Es que eso es lo que tiene que hacer.
Darle el número del seguro al vecino y que reclame a ellos.

Luego ya ellos verán si envían perito o no, y lo que le van arreglar.

 

[corrutrón]

Es que eso es lo que tiene que hacer.
Darle el número del seguro al vecino y que reclame a ellos.

Luego ya ellos verán si envían perito o no, y lo que le van arreglar.

La cobertura juridica es un buen abogado particular. Se pasan la cobertura por el forro actualmente las compañias de seguros.

 

[setone]

Personalmente creo que ir directamente a un abogado puede no ser el camino más rápido, ya que él para iniciar reclamación a la compañía tiene que tener certeza de la cobertura, por lo que te puede pedir un pericial que así lo confirme. Casi siempre es más rápido hacer lo indicado en el artículo 38 de la ley 50/80 e irle a la compañía con un nombramiento de perito. Ésto obligará al seguro a nombrar el suyo por lo que el tema quedarâ en manos profesionales y no a la opinión del tramitador de turno que no suelen tener npi de seguros.

Busque algún perito en su zona que se lo haga, o contacte con apcas para que le deriven a alguno. No suele ser caro.

 

[corrutrón]

Personalmente creo que ir directamente a un abogado puede no ser el camino más rápido, ya que él para iniciar reclamación a la compañía tiene que tener certeza de la cobertura, por lo que te puede pedir un pericial que así lo confirme. Casi siempre es más rápido hacer lo indicado en el artículo 38 de la ley 50/80 e irle a la compañía con un nombramiento de perito. Ésto obligará al seguro a nombrar el suyo por lo que el tema quedarâ en manos profesionales y no a la opinión del tramitador de turno que no suelen tener npi de seguros.

Busque algún perito en su zona que se lo haga, o contacte con apcas para que le deriven a alguno. No suele ser caro.

Me puedes detallar un poco más este procedimiento que me indicas?