Yo hace un mes me acerqué a la tienda de App más cercana de mi barrio para comprar un reproductor multimedia (Un WD live). La tienda es pequeña y destila sencillez, así como los que trabajan allí (supongo que son los franquiciados) tampoco da la sensación de estar forrándose.
Total, que me acerco preguntando por el susodicho aparato y lo inevitable en esa franquicia, no hay stock, pero he tenido suerte porque justo cierran los pedidos en 1 hora y podría tenerlo el lunes (estábamos a jueves). Eso sí, tendría que dar una señal del 10%. Claro, en ese punto me echo para atrás, porque para no llevármelo ya o al menos tenerlo para el fin de semana prefiero mirar en otro lado. Incluso podría tenerlo antes pidiéndolo a Alternate, y ya si me diese el punto incluso ir allí a comprarlo (vivo en Madrid).
Entonces les digo que me lo pienso, que para no tenerlo ya lo miro en otra tienda. Entonces me dicen que si no dejan el pedido cerrado ya, pasaría al siguiente turno de pedidos (tienen unos días concretos para hacer los pedidos y para las entregas), y probablemente se me iría a la semana mínimo. Nada les digo que prefiero pensármelo, de todos modos.
Cuando ya me iba me comentan que tenían en stock otro modelo, un LG que habían pedido para Navidades y que el que lo encargó nunca vino a recoger. Que me rebajaban 10 euros y me lo llevaba (Costaba 125 y me lo dejaban en 115). Y ahí el hombre me cuenta sus penas:
Me comenta que se lo quieren quitar de encima, que se conforman con recuperar lo que pagaron por él, por eso el descuento que no llegaba al 10%. En definitiva márgenes que no llegan al 10%. Eso estaría bien si pudieras hacer devoluciones, pero no es así, si pides algo y no lo vendes te lo comes con patatas, en un sector que además está en constante renovación. Como se te despiste algo un par de meses, ya es imposible venderlo sin palmar pasta.
Por esa razón es por la que estaban pidiendo señales, para asegurar de algún modo los pedidos. Es decir que sal final , si no quieres quedarte con el muerto de pedidos sin recoger, te ves obligado a pedir señal por cosas como un disco duro o un teclado (rídiculo), cosas que tienes a patadas disponibles para comprar en cualquier lado, para aún por encima tener que esperar varios días. Pues no veas lo que anima las ventas ese tipo de prácticas... Para eso, te vas a internet y te lo pillas en cualquier tienda online y lo mismo en 24-48 horas lo tienes en casa. Al final estás tan condicionado por la Franquicia que te conviertes en un dependiente que asume riesgos.
A lo que voy, lo tienen montado de tal manera que es difícil competir con la mayoría de tiendas del sector que al menos te permiten la compra online (en app no se puede). Al final tienen que competir por precio y eso supone unos estrechísmos márgenes para los franquiciados. Además hablamos de que el usuario de informática es más abierto a la compra online, no está dirigido a viejecitas que necesitan ir a comprar a la tienda de la esquina. Creo sinceramente que a APP le quedan dos telediarios, y ya me sorprende que todavía sobreviva.
Sinceramente, para estar así, casi es mejor montarte por tu cuenta un "paco systems" y buscarte la vida con los proveedores, negociar precios, condiciones, poder elegir entre varios y seguro que consigues mejores condiciones. Pero claro, tendrías que posicionar el negocio y eso ya exige algo más que la solución fácil de franquiciarte.
Por cierto, al final después de consultar en casa el modelo en cuestión, y valorar positivamente sus características, precio y tal, me lo terminé llevando. Por cierto, las cosas ya tienen que ir mal para no conseguir colocarlo en un mes y medio.
Bueno, creo que después de mi mensaje ya tienes claro cual es mi consejo.
