Selfbank... un mes!

Il Duce

Lonchafinista
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Abrí una cuenta con Selfbank, para usarla y probar que tal, y si funcionaba bien pasar una cartera de valores a una cuenta de bolsa de ellos.

Bueno, tres semanas después, me llega una tarjeta de débito, que viene de Alemania y es emitida por Wirecard, la fintec alemana a punto de quebrar con uno de sus CEO huídos tras desaparecer 2000 millones....

Pero lo peor, es que un mes después, la cuenta sigue siendo completamente inútil porque sigue sin llegar la tarjeta de claves. Al teléfono me dicen: "Le va a llegar en breve, se envió hace una semana, pero usted puede ingresar dinero sin problemas".... Claro que sí jorobar, y para que os quiero regalar el dinero? Sin la puñetera tarjeta de claves, ni puedo activar la de débito para pagar, ni puedo hacer absolutamente nada con vuestra cuenta.

Eso sin mencionar que aún usen tarjeta de claves, igual que envían un ábaco de madera o vete a saber.

Resumen, la voy a cancelar, porque además sabiendo que está Wirecard detrás, ni con un palo.

Avisados estáis.
 
SELFBANK es mi cuenta principal, desde hace años ya, no la uso como cuenta de valores ni nada por el estilo, igual estamos hablando de cosas diferentes... En mi caso es una cuenta corriente con ninguna vinculación, ningún coste y tengo una tarjeta de débito gratuíta.

En todos estos años no he tenido ningún problema ni cobros indebidos. No pretendo defenderlo, solo dar mi opinión como usuario.
Hace años que no uso tarjeta de coordenadas/claves, todo es mediante validación telefónica (sms), lo cual se me hace raro leerlo. En cuanto a la tarjeta de débito, anteriormente la emitia CAIXABANK y la que tengo ahora sí me la envió WIRECARD.
Desconozco la razón de ésta operativa. Actualmente SELFBANK es la marca de SINGULAR BANK que es propiedad de un FONDO DE CAPITAL RIESGO Americano y manejado por un Ex-ejecutivo del SANTANDER. Una auténtica guano siendo sinceros, pero como el servicio que me prestan es aceptable y no me representa un coste, continuaré con ellos hasta que sus condiciones dejen de serme favorables.

Tiene ficha bancaria Española y está cubierto por el FGD Español.
 
No si la cuenta en si no digo que de problemas, de hecho no lo sé porque no puedo usarla.

solo vengo a decir que:

-extremadamente lentos en enviar un trozo de plástico
-que además ningún banco usa ya porque tienen otros métodos de seguridad más modernos
-y que no se que parte de todo su negocio se apoya en Wirecard, empresa que podría desaparecer en algún momento.
 
la web es über tacaño..., ya al entrar cuando vas a meter la clave se están disculpando de que no se actualizan las operaciones de forma inmediata. A veces haces traspasos entre las cuentas de la propia y el dinero se queda un rato en el limbo hasta que aparece. Estoy dejándola poco a poco a cero.
 
Abrí una cuenta con Selfbank, para usarla y probar que tal, y si funcionaba bien pasar una cartera de valores a una cuenta de bolsa de ellos.

Bueno, tres semanas después, me llega una tarjeta de débito, que viene de Alemania y es emitida por Wirecard, la fintec alemana a punto de quebrar con uno de sus CEO huídos tras desaparecer 2000 millones....

Pero lo peor, es que un mes después, la cuenta sigue siendo completamente inútil porque sigue sin llegar la tarjeta de claves. Al teléfono me dicen: "Le va a llegar en breve, se envió hace una semana, pero usted puede ingresar dinero sin problemas".... Claro que sí jorobar, y para que os quiero regalar el dinero? Sin la puñetera tarjeta de claves, ni puedo activar la de débito para pagar, ni puedo hacer absolutamente nada con vuestra cuenta.

Eso sin mencionar que aún usen tarjeta de claves, igual que envían un ábaco de madera o vete a saber.

Resumen, la voy a cancelar, porque además sabiendo que está Wirecard detrás, ni con un palo.

Avisados estáis.

Igual ya piden la tarjeta de coordenadas para poder cancelar.
 
Yo llevo varios años con Selfbank y tengo allí algunos fondos indexados de Amundi que son casi tan baratos como de los de Vanguard. No tengo tarjeta de débito ni de crédito, y nunca he tenido el más mínimo problema.
Abrí la cuenta para sacar los ahorros de Cataluña cuando el prusés empezó a tomar impulso, y mientras no me cobren comisiones, la mantendré abierta.
 
Yo tengo la cuenta de valores sin comisión de custodia, para comprar acciones USA tienen la menor comisión por tipo de cambio de todos los brokers nacionales.

Parece que quieren orientarse hacia ser un banco de inversión, la tarjeta de débito es peor que la de antes, no tienen tarjeta de crédito y ya hace tiempo que tampoco ofrecen hipotecas. La parte de banca tradicional la veo un poco dejada de lado, eso sí, todo sin comisiones hasta ahora.
 
Yo llevo varios años con Selfbank y tengo allí algunos fondos indexados de Amundi que son casi tan baratos como de los de Vanguard. No tengo tarjeta de débito ni de crédito, y nunca he tenido el más mínimo problema.
Abrí la cuenta para sacar los ahorros de Cataluña cuando el prusés empezó a tomar impulso, y mientras no me cobren comisiones, la mantendré abierta.
Pues revisa las comisiones, porque empezaban a cobrar un 0'30% en los fondos indexados (a índices). Y eso duplica o triplica los costes de fondos de bajo coste tipo Vanguard, Amundi, Pictet, etc.
La gente lo está pasando a fondos (gestionas tú los fondos y los rebalanceos) o carteras de MyInvestor, o a las carteras de Indexa Capital.
 

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