La estafa de la venta de citas previas: ¿por qué no se persigue?
Las redes sociales están saturadas de anuncios ofreciendo citas previas para la administración por 20, 30 o 50 euros. Al mismo tiempo, al ciudadano de a pie le resulta imposible conseguir una cita para el médico, el SEPE o la renovación del DNI. La paradoja no es fruto del azar: hay todo un mercado negro alimentado por la escasez artificial que genera el propio sistema.
Los casos de manipulación de agendas salpican la actualidad. Un médico de Barakaldo fue despedido por llenar su agenda de citas falsas para no atender a más pacientes. En Sevilla, otro facultativo fue investigado por cobrar complementos por citas que nunca existieron. El colmo llegó cuando el SEPE expedientó a un funcionario por atender sin cita previa en una oficina vacía. La administración prefiere perseguir a quien trabaja que a quien especula con las citas.
El negocio de la reventa: una cadena con cómplices
Detrás de la venta de citas no hay solo timadores sueltos. Hay quien sostiene que funcionarios y políticos obtienen su tajada. El sistema de cita previa, lejos de organizar, permite a los empleados públicos reducir su carga de trabajo real. Las salas de espera vacías contrastan con la imposibilidad de conseguir hora. Y cuando alguien ofrece un servicio para conseguirlas, se lucra de una escasez que el propio Estado no soluciona.
Algunos señalan que el problema se concentra en las citas para inmigrantes, pero la realidad es que afecta a todos los ámbitos: sanidad, prestaciones, DNI... La única excepción parece ser Hacienda, donde el sistema funciona con fluidez. Casualidad o no, la agencia tributaria es la que más persigue.
Mientras las citas se venden en Telegram y Wallapop, los responsables políticos miran hacia otro lado. Quizás porque el caos administrativo es rentable para algunos. O quizás porque eliminar la cita previa obligaría a reconocer que el Estado no da abasto. Lo cierto es que el ciudadano sigue atrapado entre la estafa y la burocracia.
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