Muy importante!! Descubierta la engaña de iberdrola. Pásalo!

Iberdrola y el mercado libre: cómo comprobar si te cobran de más​

¿Paga usted la luz a Iberdrola y sospecha que le están aplicando un precio superior al que le correspondería? Un mensaje que circula por internet denuncia que la eléctrica está pasando a muchos clientes al mercado libre con tarifas más caras que la Tarifa de Último Recurso (TUR), la regulada. El texto, que se ha difundido en foros de consumo, ofrece una guía para comprobarlo en la factura y, si es el caso, reclamar el cambio. La clave está en distinguir entre Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U. (mercado regulado) e Iberdrola Generación S.A.U. (mercado libre).

El precio de la energía: la primera pista

El mensaje original detalla los precios de referencia de la TUR: 0,142319 €/kWh en tarifa normal, y 0,172825 €/kWh en periodo punta y 0,064047 €/kWh en valle para quienes tienen discriminación horaria. Si en el apartado «Energía Consumida» de la factura aparece un precio superior, el autor del texto concluye que la compañía está aplicando un sobrecoste. Además, advierte de que los descuentos sobre la potencia contratada pueden ser un espejismo: se aplican sobre 23,728090 €/kW año, mientras que la TUR establece 20,633129 €/kW año. Es decir, el descuento se calcula sobre una base inflada.

La denuncia no se queda ahí. El texto menciona otros cargos que se cuelan en la factura, como seguros de urgencias eléctricas o de protección de pagos, que incrementan el importe final sin aportar un servicio real. La recomendación es solicitar el paso a la TUR, que no tiene permanencia ni penalización, a través del teléfono o de la web de la compañía.

La respuesta de los consumidores: entre el escepticismo y la indignación

Las reacciones no se han hecho esperar. Hay quien tacha el mensaje de «paja mental» y lo manda a la papelera, mientras que otros lo consideran «interesante» y aseguran que están sufriendo prácticas similares. Un participante relata que comerciales de Iberdrola llaman a su puerta para ofrecer un ahorro de 1,5 € al mes, pero luego descubren que les cobran 120 € al año en mantenimiento. La letra pequeña vuelve a ser protagonista.

La discusión deriva hacia la naturaleza del mercado libre. Se argumenta que la liberalización permite a las compañías fijar los precios que quieran, y que las ofertas para clientes con menos de 10 kW son «calderilla», a menudo condicionadas a contratar también gas y servicios de mantenimiento. La conclusión de algunos es que la TUR sigue siendo la opción más ventajosa para la mayoría.

El laberinto de la factura: cómo identificar al comercializador

Para saber si se está en el mercado regulado o en el libre, el texto indica que hay que mirar el margen izquierdo de la factura o la parte superior derecha, encima del código de barras. Allí aparece el nombre de la sociedad: Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U. o Iberdrola Generación S.A.U. La diferencia no es menor: la primera aplica la tarifa regulada, la segunda el precio que le viene en gana.

La confusión es tal que algunos clientes creen que una vez que salen de la TUR no pueden volver. Sin embargo, el mensaje original insiste en que no hay permanencia ni penalización, y que el cambio se puede solicitar en cualquier momento. La realidad es que la compañía no pone facilidades, pero la ley permite volver.

El futuro de la TUR y el bono social

En el hilo se especula con la posibilidad de que la TUR y el bono social desaparezcan. Un participante afirma que en una oficina de Iberdrola le han dicho que «eso del bono social lo van a quitar, y que también las TUR». No hay confirmación oficial, pero el temor está ahí. Mientras tanto, la recomendación general es mantenerse en el mercado regulado si se tiene menos de 10 kW, y desconfiar de las ofertas que suenan demasiado bien.

¿Y usted? ¿Ha revisado su factura?