JuanMacClane
Madmaxista
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Hombre ,también puede verse con que no quieren gente estorbando. Que hay mucho morboso […] que no sabe guardar las distancias, y el mar no es broma
Como siga lloviendo así, la comunidad valenciana desaparecerá del mapa.
- Autor del tema Vamos a nover
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estiercol inmobiliario
Será en Octubre
Gran comentario. Lo pego aquí...del forero " derrochaduros"
En cuestión de precipitación hay dos modelos buenos para la Aemet, el Arome de meteofrance y el harmonie Arome de Aemet , el comunicado de Aemet no puede ser más mojigato, habla de 180 mm, lo justo para justificar una Alerta Roja pero que sino se activa como en las 6 provincias anteriores del Sureste oye que tampoco pasa nada , se usó en algunas el sistema de alerta por móvil pero solo llegó a un 20% de la población ,como los pimientos de Padrón.
Viene bien mirar los aforos del río claro ,pero lo importante es hacer un seguimiento de diezminutales de lluvia en la cabecera del río, rambla ,ver los píxeles del radar, como se regeneran los núcleos convectivos, que topes fríos tienen, eso te da mucho tiempo hasta que eso llega a la población , solo un técnico había bastado ,no tiene ni que ser bueno, se ve fácil y en tiempo real, por no hablar que 5 horas antes Requena y Chiva ya eran zona catastrófica, varios fallecidos en ambos.
Querían que muriera gente, el relato del [CENSURADO] solo vende si hay muchos perecid sobre la mesa, por eso no había mantenimiento de cauces y barrancos, esa obsesión oír derribar presas; segundo , la Patronal y casta política desprecia a los curritos y para ellos 50 o 60 perecid eran asumibles con tal de no parar la actividad, los de la Fruta , los suyos no trabajaron eso sí, ya pasó en Málaga 2 días antes que se fumaron la alerta Roja por ejemplo y nadie dijo nada , algún perecid, mucho coches al nar y a seguir...
Por último a la Administracion se le ven las costuras, emails que nadie lee, sin comunicación entre ellos, mensajes de la cuenca hidrográfica automáticos , lento, sin capacidad resolutiva , políticos que solo les importa lo económico, un desastre.
Por último todos sabemos que no les va a pasar nada a las constructoras que daban sobres bajo cuerda para construir en zonas inundables y menos a los responsables de dar los permisos.
Me parece [CENSURADO] echarle la culpa a los de la cuenca hidrográfica, que están para tomar datos y punto , no decisiones , y en situaciones donde el tiempo es oro , datos que con un click ve el de protección civil que lo mismo estaba de día de asuntos propios.
En cuestión de precipitación hay dos modelos buenos para la Aemet, el Arome de meteofrance y el harmonie Arome de Aemet , el comunicado de Aemet no puede ser más mojigato, habla de 180 mm, lo justo para justificar una Alerta Roja pero que sino se activa como en las 6 provincias anteriores del Sureste oye que tampoco pasa nada , se usó en algunas el sistema de alerta por móvil pero solo llegó a un 20% de la población ,como los pimientos de Padrón.
Viene bien mirar los aforos del río claro ,pero lo importante es hacer un seguimiento de diezminutales de lluvia en la cabecera del río, rambla ,ver los píxeles del radar, como se regeneran los núcleos convectivos, que topes fríos tienen, eso te da mucho tiempo hasta que eso llega a la población , solo un técnico había bastado ,no tiene ni que ser bueno, se ve fácil y en tiempo real, por no hablar que 5 horas antes Requena y Chiva ya eran zona catastrófica, varios fallecidos en ambos.
Querían que muriera gente, el relato del [CENSURADO] solo vende si hay muchos perecid sobre la mesa, por eso no había mantenimiento de cauces y barrancos, esa obsesión oír derribar presas; segundo , la Patronal y casta política desprecia a los curritos y para ellos 50 o 60 perecid eran asumibles con tal de no parar la actividad, los de la Fruta , los suyos no trabajaron eso sí, ya pasó en Málaga 2 días antes que se fumaron la alerta Roja por ejemplo y nadie dijo nada , algún perecid, mucho coches al nar y a seguir...
Por último a la Administracion se le ven las costuras, emails que nadie lee, sin comunicación entre ellos, mensajes de la cuenca hidrográfica automáticos , lento, sin capacidad resolutiva , políticos que solo les importa lo económico, un desastre.
Por último todos sabemos que no les va a pasar nada a las constructoras que daban sobres bajo cuerda para construir en zonas inundables y menos a los responsables de dar los permisos.
Me parece [CENSURADO] echarle la culpa a los de la cuenca hidrográfica, que están para tomar datos y punto , no decisiones , y en situaciones donde el tiempo es oro , datos que con un click ve el de protección civil que lo mismo estaba de día de asuntos propios.
Antiparticula
Será en Octubre
No creo que los familiares de los desaparecidos se callen.
¿Millones de eruos para desenterrar cunetas de la mmoeria historica y no se va a buscar los cuerpos de familiares?
Mazón eligió a un experto en “festejos taurinos” como director general de Interior el mismo día de la DANA
Vicente Huet, exalcalde del PP, se incorpora como alto cargo a un puesto clave en la gestión de las emergencias que la consellera Salomé Pradas ha tenido tres meses vacante, desde la salida de Vox del Gobierno valenciano
— Mazón presidió tres actos ajenos a la DANA las horas previas a la catástrofe
Antiparticula
Será en Octubre
Objetivamente las catasfrofes benefician a la Iglesia Cambi0Climatica de los Ultimos Dias.
Cualquira que ose ahora poner en cuestion el cambi0 climatico es mejor que estemos callados pues nos echan los perecid a la cara.
JoachimVanderBrüller
Lonchafinista
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Qué sí, que la culpa es de Zelenski, del Batallón Azoff, de la Otan, de Israel y de los Ustachas de Croacia. Y de Juan Rochhh y del dueño de Consum.
El Profeta 2.0
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En PN es prácticamente igual, pero la comunicación sí es bidireccional.
Existe un ordenador exclusivo para el 112 en la CIMACC (antiguas salas del 091, ahora centralizadas por provincias). En ese ordenador se reciben las cartas después del proceso que he descrito en el 112, pero el operador del CIMACC sí puede interactuar con la carta, ya que tiene que completarla con los recursos que se han enviado, si hace falta algún recurso más, y como se ha resuelto la intervención. También se utiliza ese ordenador para solicitar recursos al 112. Pongamos que una patrulla requiere una ambulancia, o un servicio de bomberos, o a la Policía Local. Carta al 112 y el 112 reenvía la carta al servicio correspondiente. Además, también se reciben emails con las alertas que renvían al CIMACC y estos se encargan de reenviar la alerta a la plantilla correspondiente.
Con las policías locales sucede algo similar, pero no están centralizadas como PN y GC (112 se comunica con cada PL). Bomberos también se coordinan ellos (112 pasa los comunicados a su centro de control). Sé que las unidades de sanidad las movilizan ellos directamente mediante la red Tetra o llamada telefónica al centro de salud/hospital correspondiente. Y creo que estaba en marcha un proyecto para que todos los servicios de emergencias dependientes de la CV (PL, bomberos y sanidad) pudieran comunicarse directamente entre ellos a través de la red Tetra, pero no sé si estaba del todo operativo o en fase de pruebas.
A ver, la red no esta mal, pero hay que saber utilizarla para sacarle partido.
Tengo el […] pelado de patearme las calles, desde hace años que nos pasan un servicio del 112 el operador de sala nos advierte con la coletilla "servicio del 112", para que sepamos que nos podemos encontrar cualquier cosa que no este relacionada con el motivo de la comisión, que es posible el hecho haya sucedido hace más de 30 minutos y que allí no haya nadie (o que PL ya esté allí desde hace 10 min, muy habitual). En fin, cualquier cosa.
Puedo atestiguar de que el 112 en la CV funciona como el […] en su trabajo diario.
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ÁcrataMagallania
Será en Octubre
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Artículo de LoDiario. Es un tocho, pero con mucha chicha, resalto lo que me parece más interesante.
Los empleados del 112, el teléfono que atiende las emergencias de manera directa en la Comunitat Valènciana, trabajan en condiciones de precariedad. A turnos alternos para cubrir las 24 horas del día, con entre 5 y 15 personas en condiciones de normalidad y con un 20% de la plantilla de baja, este servicio privatizado, bajo el convenio de telemarketing, gestiona todas las emergencias que llegan desde la autonomía.
El 29 de octubre, el primer día de la Dana, los trabajadores comprobaron mientras asistían a las víctimas desde el centro de l'Eliana cómo todo se desbordaba: por la mañana recibieron decenas de avisos en las zonas altas, donde comenzó a llover bien temprano, los monitores marcaban la geolocalización y la naturaleza de los avisos, con fuerte hincapié en Utiel o Chiva. Los avisos fueron aumentando a medida que pasaban las horas y extendiéndose por otras localidades, especialmente los municipios atravesados por el barranco del Poyo -o barranco de Chiva-, que llega hasta l'Horta Sud y desemboca una parte en l'Albufera. Por la noche, el mapa que monitoriza las llamadas estaba repleto de avisos, con toda la provincia de València bajo etiquetas de “fenómeno natural” o “incidencia”. “La mayoría de peticiones eran rescates”, explica una trabajadora que estuvo operativa en las peores horas del temporal. “Llamaba mucha gente en los tejados, en vallas, dentro de coches, en túneles, ancianos en casas de solo un bajo sin escapatoria... todos con el agua al cuello. Además de explosiones de gas, incendios. La presión del agua arrastraba y podía con todo”, narra. “La sensación es esa: no damos abasto”, comenta otro empleado que también atendió las llamadas.
El servicio, explican varias fuentes conocedoras del operativo diario, se reforzó durante el martes por la mañana y por la tarde. Un turno de noche habitual pueden ser unas 7 u 8 personas, uno de mañana crece hasta 14. El martes el servicio se reforzó superando la veintena, llamando a todo aquel que pudiera estar operativo, pero el aluvión de llamadas desbordó toda previsión. ElDiario.es no ha podido confirmar con la dirección general de Emergencias cuántas personas se encontraban operativas durante el martes, aunque fuentes consultadas aseguran que estaba la sala llena, con más de una veintena: “Fue extremo”.
Todo el que podía cogía llamadas, explican, pero la magnitud de la tragedia colapsó el servicio, con tiempos de espera largos y personas que no podían contactar con el 112. En uno de los vídeos difundidos, las trabajadoras de un supermercado Charter (la franquicia de Consum) en la localidad de Catarroja, con el agua pasándoles las rodillas, afirman desesperadas que no pueden avisar a emergencias: “Es que no lo cogen, sale como que no existe el 112”, exclaman. Consiguieron salir del supermercado rompiendo una ventana con un extintor. Esta queja fue una constante durante la noche del desastre, con centenares de mensajes en redes sociales de familiares o allegados que marcaban dónde estaban sus conocidos para que alguien fuera a rescatarlos, porque no podían contactar de otro modo.
Los trabajadores confirman angustiados los largos tiempos de espera: “El sistema de entrada de llamadas funcionaba, el tiempo de espera era alto porque nos estaban llamando cientos, miles de personas que necesitaban ayuda, atrapadas en sus casas”, explica una trabajadora, que señala: “Lo dimos absolutamente todo”. “Tenemos siempre presente que en cada uno de esos puntos hay una persona o más intentando no morir”, explica esta gestora de emergencias, que estuvo el martes por la noche, durante la peor parte de la Dana.
Muchas de las llamadas que no atendieron en el 112 por el colapso saltaron a otras instituciones, entre ellas la Guardia Civil, que esa noche también llegó a tener más de mil llamadas de personas desesperadas. En una de las actas del Cecopi, publicada por elDiario.es, se recogen más de 75.000 llamadas hasta el jueves; 20.000 de ellas, estima un trabajador, serían del martes 29 de octubre. Los operativos del martes indican que veían más de 60 llamadas en espera mientras atendían una llamada lo más rápidamente posible para enviar efectivos.
El martes el servicio tuvo problemas de cobertura, explica un trabajador, que añade que se suman a un sistema informático que considera deficiente. En las peores horas de la emergencia, el servicio contaba con poca cobertura, que impedía devolver las llamadas a las personas afectadas hasta entrada la noche. “Las comunicaciones fallaron para hacer llamadas externas”, dice una empleada, que explica que “siempre que se corta una llamada rellamamos por si le ha pasado algo a la persona que llamaba -durante la comunicación-. El 29 por la noche no pudimos hasta muy tarde hacer rellamadas con éxito”.
Los trabajadores, que prefieren mantener el anonimato, insisten en que una alerta temprana a la población hubiera salvado vidas. “Los técnicos de Emergencia -la agencia autonómica- son profesionales, pero los políticos iban como pollo sin cabeza”. Algunos empleados viven en las zonas afectadas por las inundaciones y veían como sus familiares les avisaban de que las calles “parecían un río”, mientras ellos, en la sala, seguían atendiendo y coordinando todas las emergencias. “A primera hora de la tarde recibimos avisos en Chiva”, explica un empleado, que luego vio como empezaban a bajar por la zona de Montserrat.
Además de la falta de avisos, todos coinciden en señalar la “poca humanidad” de los responsables del servicio de Ilunión Emergencias, teniendo en cuenta las condiciones psicológicas en las que trabajan. La empresa se refiere a ellos como “recursos”, monitoriza el tiempo de cada llamada, existen “presiones” para los tiempos, se analiza cuántas contestan en un periodo determinado y los trabajadores tienen dificultades para cuestiones básicas como ir al baño o tomar aire tras un aviso especialmente complejo -por ejemplo, un quitarse la vida-. Siempre se analiza el tiempo de respuesta de la llamada, y si hay llamadas esperando ser atendidas, dos condiciones que marcan que al personal 'en bolsa' se le reclame o no para volver a trabajar, con una lógica de rendimiento mercantilista, como máquinas. “Oír las voces del desespero es complicado, estamos curtidos, somos profesionales de la emergencia, pero también somos humanos”, expresa la trabajadora. “Nos dejamos el alma”, reivindica.
Los trabajadores consultados por elDiario.es comentan frustrados el “séquito” de Guardia Civil o militares que acompañaban a los mandos políticos en el 112 durante las posteriores reuniones del 112, mientras los vecinos echaban en falta esa ayuda en las calles. Los dirigentes autonómicos, explica un trabajador, “ni se asomaron a la sala”. “Hay compañeros que viven en las zonas afectadas y la empresa los llamó para venir” tras el primer día, comenta. Cinco días después, los trabajadores siguen recibiendo avisos relacionados con el temporal.
www.eldiario.es
Los empleados del 112, el teléfono que atiende las emergencias de manera directa en la Comunitat Valènciana, trabajan en condiciones de precariedad. A turnos alternos para cubrir las 24 horas del día, con entre 5 y 15 personas en condiciones de normalidad y con un 20% de la plantilla de baja, este servicio privatizado, bajo el convenio de telemarketing, gestiona todas las emergencias que llegan desde la autonomía.
El 29 de octubre, el primer día de la Dana, los trabajadores comprobaron mientras asistían a las víctimas desde el centro de l'Eliana cómo todo se desbordaba: por la mañana recibieron decenas de avisos en las zonas altas, donde comenzó a llover bien temprano, los monitores marcaban la geolocalización y la naturaleza de los avisos, con fuerte hincapié en Utiel o Chiva. Los avisos fueron aumentando a medida que pasaban las horas y extendiéndose por otras localidades, especialmente los municipios atravesados por el barranco del Poyo -o barranco de Chiva-, que llega hasta l'Horta Sud y desemboca una parte en l'Albufera. Por la noche, el mapa que monitoriza las llamadas estaba repleto de avisos, con toda la provincia de València bajo etiquetas de “fenómeno natural” o “incidencia”. “La mayoría de peticiones eran rescates”, explica una trabajadora que estuvo operativa en las peores horas del temporal. “Llamaba mucha gente en los tejados, en vallas, dentro de coches, en túneles, ancianos en casas de solo un bajo sin escapatoria... todos con el agua al cuello. Además de explosiones de gas, incendios. La presión del agua arrastraba y podía con todo”, narra. “La sensación es esa: no damos abasto”, comenta otro empleado que también atendió las llamadas.
El servicio, explican varias fuentes conocedoras del operativo diario, se reforzó durante el martes por la mañana y por la tarde. Un turno de noche habitual pueden ser unas 7 u 8 personas, uno de mañana crece hasta 14. El martes el servicio se reforzó superando la veintena, llamando a todo aquel que pudiera estar operativo, pero el aluvión de llamadas desbordó toda previsión. ElDiario.es no ha podido confirmar con la dirección general de Emergencias cuántas personas se encontraban operativas durante el martes, aunque fuentes consultadas aseguran que estaba la sala llena, con más de una veintena: “Fue extremo”.
Todo el que podía cogía llamadas, explican, pero la magnitud de la tragedia colapsó el servicio, con tiempos de espera largos y personas que no podían contactar con el 112. En uno de los vídeos difundidos, las trabajadoras de un supermercado Charter (la franquicia de Consum) en la localidad de Catarroja, con el agua pasándoles las rodillas, afirman desesperadas que no pueden avisar a emergencias: “Es que no lo cogen, sale como que no existe el 112”, exclaman. Consiguieron salir del supermercado rompiendo una ventana con un extintor. Esta queja fue una constante durante la noche del desastre, con centenares de mensajes en redes sociales de familiares o allegados que marcaban dónde estaban sus conocidos para que alguien fuera a rescatarlos, porque no podían contactar de otro modo.
Los trabajadores confirman angustiados los largos tiempos de espera: “El sistema de entrada de llamadas funcionaba, el tiempo de espera era alto porque nos estaban llamando cientos, miles de personas que necesitaban ayuda, atrapadas en sus casas”, explica una trabajadora, que señala: “Lo dimos absolutamente todo”. “Tenemos siempre presente que en cada uno de esos puntos hay una persona o más intentando no morir”, explica esta gestora de emergencias, que estuvo el martes por la noche, durante la peor parte de la Dana.
Muchas de las llamadas que no atendieron en el 112 por el colapso saltaron a otras instituciones, entre ellas la Guardia Civil, que esa noche también llegó a tener más de mil llamadas de personas desesperadas. En una de las actas del Cecopi, publicada por elDiario.es, se recogen más de 75.000 llamadas hasta el jueves; 20.000 de ellas, estima un trabajador, serían del martes 29 de octubre. Los operativos del martes indican que veían más de 60 llamadas en espera mientras atendían una llamada lo más rápidamente posible para enviar efectivos.
El martes el servicio tuvo problemas de cobertura, explica un trabajador, que añade que se suman a un sistema informático que considera deficiente. En las peores horas de la emergencia, el servicio contaba con poca cobertura, que impedía devolver las llamadas a las personas afectadas hasta entrada la noche. “Las comunicaciones fallaron para hacer llamadas externas”, dice una empleada, que explica que “siempre que se corta una llamada rellamamos por si le ha pasado algo a la persona que llamaba -durante la comunicación-. El 29 por la noche no pudimos hasta muy tarde hacer rellamadas con éxito”.
Los trabajadores, que prefieren mantener el anonimato, insisten en que una alerta temprana a la población hubiera salvado vidas. “Los técnicos de Emergencia -la agencia autonómica- son profesionales, pero los políticos iban como pollo sin cabeza”. Algunos empleados viven en las zonas afectadas por las inundaciones y veían como sus familiares les avisaban de que las calles “parecían un río”, mientras ellos, en la sala, seguían atendiendo y coordinando todas las emergencias. “A primera hora de la tarde recibimos avisos en Chiva”, explica un empleado, que luego vio como empezaban a bajar por la zona de Montserrat.
“Dos horas antes podrían haber dado la orden de evacuación”
“No puedes evitar que el agua arrase, pero sí se pueden salvar vidas tomando decisiones y esas decisiones son políticas”, añade la gestora de emergencias, que concluye: “Dos horas antes podrían haber dado la orden de evacuación de poblaciones y no la dio el Presidente de la Generalitat, que es quien tenía que haberla dado”. La trabajadora se refiere a un aviso emitido por la Agencia de Seguridad y Emergencias, que depende del secretario autonómico de Emergencias, Emilio Argüeso. A las 18.10 horas del martes, este organismo elevó un aviso por riesgo de rotura en la presa de Forata (en Yátova, próximo a Buñol). En ese aviso se establecen medidas a adoptar en los municipios, como “evacuaciones preventivas de la población, prohibición y cese de actividades, cortes y controles preventivos”. Incluye también la recomendación de “avisos de carácter preventivo e información a la población”.Además de la falta de avisos, todos coinciden en señalar la “poca humanidad” de los responsables del servicio de Ilunión Emergencias, teniendo en cuenta las condiciones psicológicas en las que trabajan. La empresa se refiere a ellos como “recursos”, monitoriza el tiempo de cada llamada, existen “presiones” para los tiempos, se analiza cuántas contestan en un periodo determinado y los trabajadores tienen dificultades para cuestiones básicas como ir al baño o tomar aire tras un aviso especialmente complejo -por ejemplo, un quitarse la vida-. Siempre se analiza el tiempo de respuesta de la llamada, y si hay llamadas esperando ser atendidas, dos condiciones que marcan que al personal 'en bolsa' se le reclame o no para volver a trabajar, con una lógica de rendimiento mercantilista, como máquinas. “Oír las voces del desespero es complicado, estamos curtidos, somos profesionales de la emergencia, pero también somos humanos”, expresa la trabajadora. “Nos dejamos el alma”, reivindica.
Los trabajadores consultados por elDiario.es comentan frustrados el “séquito” de Guardia Civil o militares que acompañaban a los mandos políticos en el 112 durante las posteriores reuniones del 112, mientras los vecinos echaban en falta esa ayuda en las calles. Los dirigentes autonómicos, explica un trabajador, “ni se asomaron a la sala”. “Hay compañeros que viven en las zonas afectadas y la empresa los llamó para venir” tras el primer día, comenta. Cinco días después, los trabajadores siguen recibiendo avisos relacionados con el temporal.
La precariedad en el 112 valenciano que se desbordó durante la DANA: un servicio privatizado con apenas 20 trabajadores por turno
Los trabajadores de Emergencias que atendieron las llamadas durante la noche de la dana: "No puedes evitar que el agua arrase, pero sí se pueden salvar vidas tomando decisiones y esas decisiones son políticas. Dos horas antes podrían haber dado la orden de evacuación de poblaciones"
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TheAgeOfFalconetti
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Es que va a dar igual que se callen o no, como no sale por la tele la mayoría de la gente ni se enterará, al final nos pensamos que todo dios lee burbuja, se mete en twitter y cosas así, pero el 80% o mas de la población solo ve las noticias de la tele e ya, bastante tiene con ir a remar cada día.
Es la triste realidac...
JuanMacClane
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No se si ha sido en el mismo hilo o en otro, pero hay un mensaje con un esquema en el que pone algo de 490 en el 1989
En otros varios sitios estuvo lloviendo bastante. Esto es como el Orient express que entre todos la cancelar
que angustia da internet
repleto de bots tironucables
melchor rodriguez
Madmaxista
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Tuve que apagar la SENS en estos momentos.
El gran periodista, perdón, comisario político Escolar defendiendo a Sánchez con la excusa que si el Gobierno Central interviene quitando el mando a Mazón al tercer día iba ser peor el remedio que la enfermedad ya que se haría con los mandos competentes de la Generalitat Valenciana. Se perdería tiempo poner en orden la nueva cadena de mando.
En fin, otro que no se entera de nada. El relato debe mandar en vez de la realidad.
Enviado desde mi SM-A505FN mediante Tapatalk
El gran periodista, perdón, comisario político Escolar defendiendo a Sánchez con la excusa que si el Gobierno Central interviene quitando el mando a Mazón al tercer día iba ser peor el remedio que la enfermedad ya que se haría con los mandos competentes de la Generalitat Valenciana. Se perdería tiempo poner en orden la nueva cadena de mando.
En fin, otro que no se entera de nada. El relato debe mandar en vez de la realidad.
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Tienes información detallada sobre ese evento en este otro hilo:
También lo encontrarás en este, pero entre toneladas de más información.
Antiparticula
Será en Octubre
Una abuela ahora en TV.
Tenía los nietos a salvo en su casa a las 18:00. LLega una raida y se lleva la casa y los nietos. LLega el mensaje de aviso el movil a las 20:00
La culpa es de avisar tarde.
Luego insiste en encontrar a sus nietos con perros. Sis nietos son unos desasparecidos de los que no se da la cifra.
Tenía los nietos a salvo en su casa a las 18:00. LLega una raida y se lleva la casa y los nietos. LLega el mensaje de aviso el movil a las 20:00
La culpa es de avisar tarde.
Luego insiste en encontrar a sus nietos con perros. Sis nietos son unos desasparecidos de los que no se da la cifra.
Artículo de LoDiario. Es un tocho, pero con mucha chicha, resalto lo que me parece más interesante.
Los empleados del 112, el teléfono que atiende las emergencias de manera directa en la Comunitat Valènciana, trabajan en condiciones de precariedad. A turnos alternos para cubrir las 24 horas del día, con entre 5 y 15 personas en condiciones de normalidad y con un 20% de la plantilla de baja, este servicio privatizado, bajo el convenio de telemarketing, gestiona todas las emergencias que llegan desde la autonomía.
El 29 de octubre, el primer día de la Dana, los trabajadores comprobaron mientras asistían a las víctimas desde el centro de l'Eliana cómo todo se desbordaba: por la mañana recibieron decenas de avisos en las zonas altas, donde comenzó a llover bien temprano, los monitores marcaban la geolocalización y la naturaleza de los avisos, con fuerte hincapié en Utiel o Chiva. Los avisos fueron aumentando a medida que pasaban las horas y extendiéndose por otras localidades, especialmente los municipios atravesados por el barranco del Poyo -o barranco de Chiva-, que llega hasta l'Horta Sud y desemboca una parte en l'Albufera. Por la noche, el mapa que monitoriza las llamadas estaba repleto de avisos, con toda la provincia de València bajo etiquetas de “fenómeno natural” o “incidencia”. “La mayoría de peticiones eran rescates”, explica una trabajadora que estuvo operativa en las peores horas del temporal. “Llamaba mucha gente en los tejados, en vallas, dentro de coches, en túneles, ancianos en casas de solo un bajo sin escapatoria... todos con el agua al cuello. Además de explosiones de gas, incendios. La presión del agua arrastraba y podía con todo”, narra. “La sensación es esa: no damos abasto”, comenta otro empleado que también atendió las llamadas.
El servicio, explican varias fuentes conocedoras del operativo diario, se reforzó durante el martes por la mañana y por la tarde. Un turno de noche habitual pueden ser unas 7 u 8 personas, uno de mañana crece hasta 14. El martes el servicio se reforzó superando la veintena, llamando a todo aquel que pudiera estar operativo, pero el aluvión de llamadas desbordó toda previsión. ElDiario.es no ha podido confirmar con la dirección general de Emergencias cuántas personas se encontraban operativas durante el martes, aunque fuentes consultadas aseguran que estaba la sala llena, con más de una veintena: “Fue extremo”.
Todo el que podía cogía llamadas, explican, pero la magnitud de la tragedia colapsó el servicio, con tiempos de espera largos y personas que no podían contactar con el 112. En uno de los vídeos difundidos, las trabajadoras de un supermercado Charter (la franquicia de Consum) en la localidad de Catarroja, con el agua pasándoles las rodillas, afirman desesperadas que no pueden avisar a emergencias: “Es que no lo cogen, sale como que no existe el 112”, exclaman. Consiguieron salir del supermercado rompiendo una ventana con un extintor. Esta queja fue una constante durante la noche del desastre, con centenares de mensajes en redes sociales de familiares o allegados que marcaban dónde estaban sus conocidos para que alguien fuera a rescatarlos, porque no podían contactar de otro modo.
Los trabajadores confirman angustiados los largos tiempos de espera: “El sistema de entrada de llamadas funcionaba, el tiempo de espera era alto porque nos estaban llamando cientos, miles de personas que necesitaban ayuda, atrapadas en sus casas”, explica una trabajadora, que señala: “Lo dimos absolutamente todo”. “Tenemos siempre presente que en cada uno de esos puntos hay una persona o más intentando no morir”, explica esta gestora de emergencias, que estuvo el martes por la noche, durante la peor parte de la Dana.
Muchas de las llamadas que no atendieron en el 112 por el colapso saltaron a otras instituciones, entre ellas la Guardia Civil, que esa noche también llegó a tener más de mil llamadas de personas desesperadas. En una de las actas del Cecopi, publicada por elDiario.es, se recogen más de 75.000 llamadas hasta el jueves; 20.000 de ellas, estima un trabajador, serían del martes 29 de octubre. Los operativos del martes indican que veían más de 60 llamadas en espera mientras atendían una llamada lo más rápidamente posible para enviar efectivos.
El martes el servicio tuvo problemas de cobertura, explica un trabajador, que añade que se suman a un sistema informático que considera deficiente. En las peores horas de la emergencia, el servicio contaba con poca cobertura, que impedía devolver las llamadas a las personas afectadas hasta entrada la noche. “Las comunicaciones fallaron para hacer llamadas externas”, dice una empleada, que explica que “siempre que se corta una llamada rellamamos por si le ha pasado algo a la persona que llamaba -durante la comunicación-. El 29 por la noche no pudimos hasta muy tarde hacer rellamadas con éxito”.
Los trabajadores, que prefieren mantener el anonimato, insisten en que una alerta temprana a la población hubiera salvado vidas. “Los técnicos de Emergencia -la agencia autonómica- son profesionales, pero los políticos iban como pollo sin cabeza”. Algunos empleados viven en las zonas afectadas por las inundaciones y veían como sus familiares les avisaban de que las calles “parecían un río”, mientras ellos, en la sala, seguían atendiendo y coordinando todas las emergencias. “A primera hora de la tarde recibimos avisos en Chiva”, explica un empleado, que luego vio como empezaban a bajar por la zona de Montserrat.
“Dos horas antes podrían haber dado la orden de evacuación”
“No puedes evitar que el agua arrase, pero sí se pueden salvar vidas tomando decisiones y esas decisiones son políticas”, añade la gestora de emergencias, que concluye: “Dos horas antes podrían haber dado la orden de evacuación de poblaciones y no la dio el Presidente de la Generalitat, que es quien tenía que haberla dado”. La trabajadora se refiere a un aviso emitido por la Agencia de Seguridad y Emergencias, que depende del secretario autonómico de Emergencias, Emilio Argüeso. A las 18.10 horas del martes, este organismo elevó un aviso por riesgo de rotura en la presa de Forata (en Yátova, próximo a Buñol). En ese aviso se establecen medidas a adoptar en los municipios, como “evacuaciones preventivas de la población, prohibición y cese de actividades, cortes y controles preventivos”. Incluye también la recomendación de “avisos de carácter preventivo e información a la población”.
Además de la falta de avisos, todos coinciden en señalar la “poca humanidad” de los responsables del servicio de Ilunión Emergencias, teniendo en cuenta las condiciones psicológicas en las que trabajan. La empresa se refiere a ellos como “recursos”, monitoriza el tiempo de cada llamada, existen “presiones” para los tiempos, se analiza cuántas contestan en un periodo determinado y los trabajadores tienen dificultades para cuestiones básicas como ir al baño o tomar aire tras un aviso especialmente complejo -por ejemplo, un quitarse la vida-. Siempre se analiza el tiempo de respuesta de la llamada, y si hay llamadas esperando ser atendidas, dos condiciones que marcan que al personal 'en bolsa' se le reclame o no para volver a trabajar, con una lógica de rendimiento mercantilista, como máquinas. “Oír las voces del desespero es complicado, estamos curtidos, somos profesionales de la emergencia, pero también somos humanos”, expresa la trabajadora. “Nos dejamos el alma”, reivindica.
Los trabajadores consultados por elDiario.es comentan frustrados el “séquito” de Guardia Civil o militares que acompañaban a los mandos políticos en el 112 durante las posteriores reuniones del 112, mientras los vecinos echaban en falta esa ayuda en las calles. Los dirigentes autonómicos, explica un trabajador, “ni se asomaron a la sala”. “Hay compañeros que viven en las zonas afectadas y la empresa los llamó para venir” tras el primer día, comenta. Cinco días después, los trabajadores siguen recibiendo avisos relacionados con el temporal.
La precariedad en el 112 valenciano que se desbordó durante la DANA: un servicio privatizado con apenas 20 trabajadores por turno
Los trabajadores de Emergencias que atendieron las llamadas durante la noche de la dana: "No puedes evitar que el agua arrase, pero sí se pueden salvar vidas tomando decisiones y esas decisiones son políticas. Dos horas antes podrían haber dado la orden de evacuación de poblaciones"
El artículo tiene razón en que solo evacuando a la población podía evitarse la tragedia, pero confunde hechos importantes.
La alerta en la presa de la Forata en nada tenía que ver con el barranco que ha provocado la tragedia. Son poblaciones diferentes.
¿Y por qué no se avisó de eso? Ay amigo, ahí están todos hasta el cuello.
Artículo de LoDiario. Es un tocho, pero con mucha chicha, resalto lo que me parece más interesante.
Los empleados del 112, el teléfono que atiende las emergencias de manera directa en la Comunitat Valènciana, trabajan en condiciones de precariedad. A turnos alternos para cubrir las 24 horas del día, con entre 5 y 15 personas en condiciones de normalidad y con un 20% de la plantilla de baja, este servicio privatizado, bajo el convenio de telemarketing, gestiona todas las emergencias que llegan desde la autonomía.
El 29 de octubre, el primer día de la Dana, los trabajadores comprobaron mientras asistían a las víctimas desde el centro de l'Eliana cómo todo se desbordaba: por la mañana recibieron decenas de avisos en las zonas altas, donde comenzó a llover bien temprano, los monitores marcaban la geolocalización y la naturaleza de los avisos, con fuerte hincapié en Utiel o Chiva. Los avisos fueron aumentando a medida que pasaban las horas y extendiéndose por otras localidades, especialmente los municipios atravesados por el barranco del Poyo -o barranco de Chiva-, que llega hasta l'Horta Sud y desemboca una parte en l'Albufera. Por la noche, el mapa que monitoriza las llamadas estaba repleto de avisos, con toda la provincia de València bajo etiquetas de “fenómeno natural” o “incidencia”. “La mayoría de peticiones eran rescates”, explica una trabajadora que estuvo operativa en las peores horas del temporal. “Llamaba mucha gente en los tejados, en vallas, dentro de coches, en túneles, ancianos en casas de solo un bajo sin escapatoria... todos con el agua al cuello. Además de explosiones de gas, incendios. La presión del agua arrastraba y podía con todo”, narra. “La sensación es esa: no damos abasto”, comenta otro empleado que también atendió las llamadas.
El servicio, explican varias fuentes conocedoras del operativo diario, se reforzó durante el martes por la mañana y por la tarde. Un turno de noche habitual pueden ser unas 7 u 8 personas, uno de mañana crece hasta 14. El martes el servicio se reforzó superando la veintena, llamando a todo aquel que pudiera estar operativo, pero el aluvión de llamadas desbordó toda previsión. ElDiario.es no ha podido confirmar con la dirección general de Emergencias cuántas personas se encontraban operativas durante el martes, aunque fuentes consultadas aseguran que estaba la sala llena, con más de una veintena: “Fue extremo”.
Todo el que podía cogía llamadas, explican, pero la magnitud de la tragedia colapsó el servicio, con tiempos de espera largos y personas que no podían contactar con el 112. En uno de los vídeos difundidos, las trabajadoras de un supermercado Charter (la franquicia de Consum) en la localidad de Catarroja, con el agua pasándoles las rodillas, afirman desesperadas que no pueden avisar a emergencias: “Es que no lo cogen, sale como que no existe el 112”, exclaman. Consiguieron salir del supermercado rompiendo una ventana con un extintor. Esta queja fue una constante durante la noche del desastre, con centenares de mensajes en redes sociales de familiares o allegados que marcaban dónde estaban sus conocidos para que alguien fuera a rescatarlos, porque no podían contactar de otro modo.
Los trabajadores confirman angustiados los largos tiempos de espera: “El sistema de entrada de llamadas funcionaba, el tiempo de espera era alto porque nos estaban llamando cientos, miles de personas que necesitaban ayuda, atrapadas en sus casas”, explica una trabajadora, que señala: “Lo dimos absolutamente todo”. “Tenemos siempre presente que en cada uno de esos puntos hay una persona o más intentando no morir”, explica esta gestora de emergencias, que estuvo el martes por la noche, durante la peor parte de la Dana.
Muchas de las llamadas que no atendieron en el 112 por el colapso saltaron a otras instituciones, entre ellas la Guardia Civil, que esa noche también llegó a tener más de mil llamadas de personas desesperadas. En una de las actas del Cecopi, publicada por elDiario.es, se recogen más de 75.000 llamadas hasta el jueves; 20.000 de ellas, estima un trabajador, serían del martes 29 de octubre. Los operativos del martes indican que veían más de 60 llamadas en espera mientras atendían una llamada lo más rápidamente posible para enviar efectivos.
El martes el servicio tuvo problemas de cobertura, explica un trabajador, que añade que se suman a un sistema informático que considera deficiente. En las peores horas de la emergencia, el servicio contaba con poca cobertura, que impedía devolver las llamadas a las personas afectadas hasta entrada la noche. “Las comunicaciones fallaron para hacer llamadas externas”, dice una empleada, que explica que “siempre que se corta una llamada rellamamos por si le ha pasado algo a la persona que llamaba -durante la comunicación-. El 29 por la noche no pudimos hasta muy tarde hacer rellamadas con éxito”.
Los trabajadores, que prefieren mantener el anonimato, insisten en que una alerta temprana a la población hubiera salvado vidas. “Los técnicos de Emergencia -la agencia autonómica- son profesionales, pero los políticos iban como pollo sin cabeza”. Algunos empleados viven en las zonas afectadas por las inundaciones y veían como sus familiares les avisaban de que las calles “parecían un río”, mientras ellos, en la sala, seguían atendiendo y coordinando todas las emergencias. “A primera hora de la tarde recibimos avisos en Chiva”, explica un empleado, que luego vio como empezaban a bajar por la zona de Montserrat.
“Dos horas antes podrían haber dado la orden de evacuación”
“No puedes evitar que el agua arrase, pero sí se pueden salvar vidas tomando decisiones y esas decisiones son políticas”, añade la gestora de emergencias, que concluye: “Dos horas antes podrían haber dado la orden de evacuación de poblaciones y no la dio el Presidente de la Generalitat, que es quien tenía que haberla dado”. La trabajadora se refiere a un aviso emitido por la Agencia de Seguridad y Emergencias, que depende del secretario autonómico de Emergencias, Emilio Argüeso. A las 18.10 horas del martes, este organismo elevó un aviso por riesgo de rotura en la presa de Forata (en Yátova, próximo a Buñol). En ese aviso se establecen medidas a adoptar en los municipios, como “evacuaciones preventivas de la población, prohibición y cese de actividades, cortes y controles preventivos”. Incluye también la recomendación de “avisos de carácter preventivo e información a la población”.
Además de la falta de avisos, todos coinciden en señalar la “poca humanidad” de los responsables del servicio de Ilunión Emergencias, teniendo en cuenta las condiciones psicológicas en las que trabajan. La empresa se refiere a ellos como “recursos”, monitoriza el tiempo de cada llamada, existen “presiones” para los tiempos, se analiza cuántas contestan en un periodo determinado y los trabajadores tienen dificultades para cuestiones básicas como ir al baño o tomar aire tras un aviso especialmente complejo -por ejemplo, un quitarse la vida-. Siempre se analiza el tiempo de respuesta de la llamada, y si hay llamadas esperando ser atendidas, dos condiciones que marcan que al personal 'en bolsa' se le reclame o no para volver a trabajar, con una lógica de rendimiento mercantilista, como máquinas. “Oír las voces del desespero es complicado, estamos curtidos, somos profesionales de la emergencia, pero también somos humanos”, expresa la trabajadora. “Nos dejamos el alma”, reivindica.
Los trabajadores consultados por elDiario.es comentan frustrados el “séquito” de Guardia Civil o militares que acompañaban a los mandos políticos en el 112 durante las posteriores reuniones del 112, mientras los vecinos echaban en falta esa ayuda en las calles. Los dirigentes autonómicos, explica un trabajador, “ni se asomaron a la sala”. “Hay compañeros que viven en las zonas afectadas y la empresa los llamó para venir” tras el primer día, comenta. Cinco días después, los trabajadores siguen recibiendo avisos relacionados con el temporal.
La precariedad en el 112 valenciano que se desbordó durante la DANA: un servicio privatizado con apenas 20 trabajadores por turno
Los trabajadores de Emergencias que atendieron las llamadas durante la noche de la dana: "No puedes evitar que el agua arrase, pero sí se pueden salvar vidas tomando decisiones y esas decisiones son políticas. Dos horas antes podrían haber dado la orden de evacuación de poblaciones"
Dantesco. A las 18h estaba claro que la situación iba de mal en peor y se mascaba la tragedia, pero Mazón apuró hasta el final.
vladimirovich
Madmaxista
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Lo que ha quedado claro es que somos Somalia.
Me parece bien.
Pero yo quiero pagar impuestos como en Somalia por tanto, osea 0.
Y no que la mafia política y su agencia extractora me quiten más del 50% y me hagan trabajar del 1 de Enero a mediados de Julio para ellos, sus chiringos y sus prebendas.
Me parece bien.
Pero yo quiero pagar impuestos como en Somalia por tanto, osea 0.
Y no que la mafia política y su agencia extractora me quiten más del 50% y me hagan trabajar del 1 de Enero a mediados de Julio para ellos, sus chiringos y sus prebendas.
Digo yo, habrá un Protocolo si falta alguien para seguir los procedimientos.
Imaginemos las autoridades de la ccaa estaban atrapadas en una riada, el resto que acude a la reunión tiene los datos. No hay nadie capaz de suplir una, ausencia de una, autoridad?