cuidado citibank cambia condiciones

[El exclavizador de mentes]

aquellas cuentas de ahorro sin comisiones de mantenimiento que se abrían junto al depósito al 10% han dejado de ser sin comisiones, poco han durado, ahora la comisión ha pasado a ser 7 euros al mes si no mantienes una posición de 12000 euros o más en el banco.

 

[Tatanka]

¿Sabes si afecta también a los depositos trimestrales del 7%?

 

[euriborfree]

7 euros ¿al mes? !!!!!!
valiente panda de... propietarios del carnet verde

 

[Benditaliquidez]

Me acaban de decir que para cancelar la cuenta me tengo que pasar por mi oficina más cercana, que no vale por teléfono ni por Internet.

No he querido discutir. A ver qué me cuentan el lunes en la "oficina más cercana"

 

[federicoterron]

Me acaban de decir que para cancelar la cuenta me tengo que pasar por mi oficina más cercana, que no vale por teléfono ni por Internet.

No he querido discutir. A ver qué me cuentan el lunes en la "oficina más cercana"

Vete preparando, yo fui 2 veces a una oficina a cancelar una cuenta y no pude hacerlo, me decian en la sucursal que ellos se limitan a recoger la solicitud de cancelacion y la mandaban a la central. Despues en la central no tenian constancia de que hubiera solicitado la cancelacion. Tuve que mandar una carta certificada en tono amenazante a la central de Barcelona para poder cancelar la cuenta.

 

[federicoterron]

aquellas cuentas de ahorro sin comisiones de mantenimiento que se abrían junto al depósito al 10% han dejado de ser sin comisiones, poco han durado, ahora la comisión ha pasado a ser 7 euros al mes si no mantienes una posición de 12000 euros o más en el banco.

Vaya mamoneo, 84 euros al año.

 

[Benditaliquidez]

Vete preparando, yo fui 2 veces a una oficina a cancelar una cuenta y no pude hacerlo, me decian en la sucursal que ellos se limitan a recoger la solicitud de cancelacion y la mandaban a la central. Despues en la central no tenian constancia de que hubiera solicitado la cancelacion. Tuve que mandar una carta certificada en tono amenazante a la central de Barcelona para poder cancelar la cuenta.

¿Tienes número de teléfono/fax, dirección de la central de Barcelona o donde sea?

 

[federicoterron]

¿Tienes número de teléfono/fax, dirección de la central de Barcelona o donde sea?

Direccion:
Josep Pla, 2 , 2ª Planta. Edificio Diagonal Mar
08019 Barcelona
Telefono:
902 50 50 03

De todos modos, intentanlo primero en una oficina, que te den una copia de la solicitud. Si no te hacen caso, mandales la carta certificada con una fotocopia del dni, ademas la cuenta tiene que estar a cero.
En mi caso, en la carta certificada les amenace con acudir al Banco de España si seguian con ese pasotismo para cancelar la cuenta.

 

[Benditaliquidez]

Direccion:
Josep Pla, 2 , 2ª Planta. Edificio Diagonal Mar
08019 Barcelona
Telefono:
902 50 50 03

De todos modos, intentanlo primero en una oficina, que te den una copia de la solicitud. Si no te hacen caso, mandales la carta certificada con una fotocopia del dni, ademas la cuenta tiene que estar a cero.
En mi caso, en la carta certificada les amenace con acudir al Banco de España si seguian con ese pasotismo para cancelar la cuenta.

Así lo haré, muchas gracias 🙂.

 

[Mancini]

Pueden cambiar las condiciones de la cuenta sin avisar al cliente?

Cómo te has enterado de lo de la comisión?

 

[ST77XX_borrado]

aquellas cuentas de ahorro sin comisiones de mantenimiento que se abrían junto al depósito al 10% han dejado de ser sin comisiones, poco han durado, ahora la comisión ha pasado a ser 7 euros al mes si no mantienes una posición de 12000 euros o más en el banco.

es cierto, pero esto lo llevan haciendo hará un par de meses aprox

yo no tengo cuenta con citybank pero si conozco a gente que tiene cuenta con ellos y es cierto, les ha tocado ir, protestar, movidas y creo que les han quitado lo cobrado (aunque tampoco estoy seguro)

 

[El exclavizador de mentes]

Pueden cambiar las condiciones de la cuenta sin avisar al cliente?

Cómo te has enterado de lo de la comisión?

lee la parte trasera el extracto del mes de abril.

 

[2pos]

Pueden cambiar las condiciones de la cuenta sin avisar al cliente?

Las condiciones de la cuenta basta con publicarlo en el tablón de anuncios de la entidad para poder cambiarlas. Otra cosa diferente es que al cambiar las condiciones de los contratos particulares, tendrán que avisar uno por uno para que el cliente pueda desistir si no está de acuerdo.
Lo que me extraña es no encontrar tablón de anuncios en la Web de Citibank, porque es obligatorio.

Comentarle a ExclavizadordeMentes si por favor puede poner algún enlace de esta noticia, porque no encuentro nada al respecto.

 

[El exclavizador de mentes]

Las condiciones de la cuenta basta con publicarlo en el tablón de anuncios de la entidad para poder cambiarlas. Otra cosa diferente es que al cambiar las condiciones de los contratos particulares, tendrán que avisar uno por uno para que el cliente pueda desistir si no está de acuerdo.
Lo que me extraña es no encontrar tablón de anuncios en la Web de Citibank, porque es obligatorio.

Comentarle a ExclavizadordeMentes si por favor puede poner algún enlace de esta noticia, porque no encuentro nada al respecto.

supongo que en este caso el tablón de anuncios es "información legal" que aparece arriba a la derecha, pero esta información suele servir de poco ya que lo que aparece es la tabla de tarifas máximas, que en muchos casos no son las que se están aplicando.

yo tampoco he visto nada publicado al respecto, solo el aviso en el extracto y la prueba tangible del cargo en mi cuenta.

 

[laserite]

¿Qué tipo de cuenta tenéis? Yo me acabo de hacer una Ahorro XXL:

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En la página siguen poniendo "SIN gastos ni comisiones de mantenimiento". ¿No sería esto publicidad engañosa?

Lo de los 7€ lo he visto en la página 11 de este documento:

Tienes que estar registrado para ver este contenido

Aún no tengo un duro en la cuenta, estoy por cancelarla directamente 😡: 😡: 😡:

 

[mckote]

Es "cuento" que se ha sacado Citi de la manga para recaudar pasta.
Yo de 7 cuentas (3 en oficina y 4 por internet) que tenia con ellos solo me lo han cargado en una, casualmente en una abierta en oficina fisica.
Me pase por la oficina y me "renovaron" el contrato unico al actual de 4,10% y asi por lo visto no te cobran.
Ante mi desconfianza le dije que me sacara copia de las condiciones,
(1)Respuesta; pues me remitio a las condiciones de la primera cuenta que hice con ellos. La cual fue por internet.
Con lo que le comente que si las condicones son las de la priemra cuenta y en la primera pone que sin comisiones de ningun tipo, por que entonces me estaban cobrando los 7e.
Respuesta, es que es diferente la cuenta en oficina que por internet.
Replico, pues entonces por favor sacame una copia de las condiciones de la cta.
Respuesta: Ir a (1)

Tras hacer el bucle varias veces sin conseguir ni condicones, ni explicacion convincente he optado por cerras todas y que les den.
Cerradas estan.

Conclusion, los 7 euros serian legalmente reclamables, pero como conlleva mas quebraderos de cabeza que otra cosa (de eso se aprovechan) el reclamarlos, pues por eso han sacado esta historia.
Por que lo que no pueden es infringir un contrtato firmado particularmente por ambas partes, sin un aviso antiestéticaciente para que una de las partes tenga la posibilidad de anular el contrato.

Un saludo

PD:Me resulto curioso que me comentaran que si tenia la cta a 0 no cobran nunca nada. Pero si tienes mas de una cta y alguna tiene saldo te cobran las comisiones de las que no tengan saldo en esta.
Casi me dan ganas de dejarles las 7 ctas a 0. Pero dado el valor de su palabra como que...