Numerosos usuarios de Revolut, uno de los neobancos más importantes a nivel mundial, se han visto afectados por una caída de sus servicios que ha generado incidentes a la hora de sacar dinero o pagar con tarjeta. Los clientes en España también están afectados. La entidad ha confirmado los fallos, aunque asegurando que no se han visto comprometidos datos de clientes, y justo coincide con otra caída en Google Cloud, lo que podría vincular ambos casos.
Según información publicada por Reuters, la incidencia de Revolut deriva de la caída de Google Cloud, que ha confirmado un fallo en la región europe-west2 situada en la ciudad británica. Google ha explicado que, como alternativa, “el cliente afectado puede intentar migrar la carga de trabajo afectada a otra ubicación disponible” para solventar los problemas de manera temporal.
“Esta parálisis de las cuentas bancarias de miles de usuarios en toda Europa reflejan la importancia que tiene la nube hoy en día y, también, la necesidad de una mayor soberanía tecnológica”, explica Sancho Lerena, CEO de la tecnológica española Pandora FMS y experto en gestión IT y seguridad.
“Ya ha habido múltiples caídas en los últimos años de proveedores que todas las grandes empresas comparten. Muchas grandes organizaciones concentran servicios críticos en un mismo proveedor o incluso en una misma región. Cuando ese punto falla, el impacto se propaga porque cambiar de infraestructura no es algo que pueda hacerse de un momento para otro. Es necesario potenciar una multicloud, más monitorización en tiempo real de los sistemas y, sobre todo, una soberanía tecnológica europea que nos permita tener mayor independencia y una alternativa cuando sucedan estas crisis”, alerta Lerena.
Como traslada el experto, es necesario que en Europa se diversifiquen proveedores y regiones de estructura para evitar estas caídas masivas. También destaca la importancia de monitorizar los sistemas en tiempo real con estrategias de recuperación ante posibles crisis como esta. Y, sobre todo, recalca la necesidad de impulsar una soberanía tecnológica que refuerce el funcionamiento de los servicios críticos europeos.
“La multicloud no es la solución a todos los problemas, pero sí que ayudaría a reforzar la seguridad y estabilidad de los servicios”, detalla Sancho Lerena. “Ya lo hemos visto en ocasiones anteriores con sistemas como Cloudflare, cuya caída dejó afectó a numerosas empresas. Europa tiene tecnología suficiente para poder desarrollar su soberanía tecnológica”.
En España, los afectados se han concentrado especialmente en clientes de Revolut. Sin embargo, en Reino Unido también se relaciona la caída de Google Cloud con fallos en otras entidades como la empresa del sector inmobiliario Rightmove. Además, y aunque por el momento no se ha confirmado que tenga relación, otros bancos como ING Alemania también están sufriendo problemas de acceso a la banca online y a la aplicación de la entidad.
Según información publicada por Reuters, la incidencia de Revolut deriva de la caída de Google Cloud, que ha confirmado un fallo en la región europe-west2 situada en la ciudad británica. Google ha explicado que, como alternativa, “el cliente afectado puede intentar migrar la carga de trabajo afectada a otra ubicación disponible” para solventar los problemas de manera temporal.
“Esta parálisis de las cuentas bancarias de miles de usuarios en toda Europa reflejan la importancia que tiene la nube hoy en día y, también, la necesidad de una mayor soberanía tecnológica”, explica Sancho Lerena, CEO de la tecnológica española Pandora FMS y experto en gestión IT y seguridad.
“Ya ha habido múltiples caídas en los últimos años de proveedores que todas las grandes empresas comparten. Muchas grandes organizaciones concentran servicios críticos en un mismo proveedor o incluso en una misma región. Cuando ese punto falla, el impacto se propaga porque cambiar de infraestructura no es algo que pueda hacerse de un momento para otro. Es necesario potenciar una multicloud, más monitorización en tiempo real de los sistemas y, sobre todo, una soberanía tecnológica europea que nos permita tener mayor independencia y una alternativa cuando sucedan estas crisis”, alerta Lerena.
Como traslada el experto, es necesario que en Europa se diversifiquen proveedores y regiones de estructura para evitar estas caídas masivas. También destaca la importancia de monitorizar los sistemas en tiempo real con estrategias de recuperación ante posibles crisis como esta. Y, sobre todo, recalca la necesidad de impulsar una soberanía tecnológica que refuerce el funcionamiento de los servicios críticos europeos.
“La multicloud no es la solución a todos los problemas, pero sí que ayudaría a reforzar la seguridad y estabilidad de los servicios”, detalla Sancho Lerena. “Ya lo hemos visto en ocasiones anteriores con sistemas como Cloudflare, cuya caída dejó afectó a numerosas empresas. Europa tiene tecnología suficiente para poder desarrollar su soberanía tecnológica”.
En España, los afectados se han concentrado especialmente en clientes de Revolut. Sin embargo, en Reino Unido también se relaciona la caída de Google Cloud con fallos en otras entidades como la empresa del sector inmobiliario Rightmove. Además, y aunque por el momento no se ha confirmado que tenga relación, otros bancos como ING Alemania también están sufriendo problemas de acceso a la banca online y a la aplicación de la entidad.