Talaruina
Madmaxista
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Amazon lleva tiempo trabajando para irrumpir en el negocio bancario. Pero, por vez primera, los planes reservados del gigante tecnológico comienzan a concretarse. Informes que manejan en la cúpula de BBVA revelan que la multinacional estadounidense tiene intención de desembarcar en España en poco más de un año.
“Los bancos están perdiendo su monopolio. Algunos banqueros y analistas creen que Google, Apple, Amazon o similares no entrarán plenamente en un negocio altamente regulado de bajo margen, como la banca, pero yo no estoy de acuerdo”, lleva años defendiendo el presidente de BBVA, Francisco González.
La llegada de Amazon a España encendió todas las alarmas en la industria editorial en 2011, que miraba con recelo al gigante del comercio online y sus ventas masivas de libros.
Tras siete años de actividad en España, y de hacerse un hueco también en la venta de aparatos electrónicos, juguetes, películas o prendas de vestir, la compañía norteamericana se ha fijado el siguiente objetivo a corto plazo.
Desembarco en España en 2019
Amazon dará un paso más en el mercado nacional y se introducirá directamente en el negocio bancario.
Es el escenario que recogen informes reservados que manejan altos ejecutivos del BBVA. Esos análisis ponen fecha para ese desembarco en España: 2019.
Por el momento, Amazon ya tiene servicios financieros como Amazon Pay, Amazon Cash, Amazon Prime Reload y ofrece préstamos para pequeñas y medianas empresas.
Pero ya no se trataría de fidelizar a los clientes que ya tiene con algún nuevo servicio, sino de crear una entidad financiera que compita plenamente con los grandes bancos.
Alianzas con los bancos nacionales
Dentro de esa estrategia, BBVA tiene información de que Amazon está buscando crear cuentas corrientes que atraigan sobre todo al público más joven. Ha comenzado a explorar cómo llegar más allá en el sector, y para ello ha entrado en contacto con JP Morgan y Capital One, los dos gigantes bancarios estadounidenses.
Eso sí, por el momento no tiene intención de convertirse en una entidad financiera por sí misma. Esto implicaría una mayor supervisión y cumplir múltiples requisitos regulatorios.
La cúpula de la multinacional estadounidense apuesta primero por establecer alianzas y acuerdos con las principales entidades del país, antes de intentar el asalto al mercado por sí misma, como ha hecho en otras áreas de negocio.
FG ordena “ir a gloria” contra Amazon
Ante la proximidad del desembarco, Francisco González ha dado orden a los altos ejecutivos del banco de “ir a gloria” contra Amazon. Y sobre todo, exigir con urgencia a las autoridades económicas un marco legal para que la regulación afecte a todos por igual a la hora de entrar a competir.
En los informes internos de BBVA, a los que ha tenido acceso Confidencial Digital, se reconoce que esa irrupción supone una “gran amenaza”. El gigante tecnológico cuenta con una base de clientes superior a la de muchas entidades financieras que operan en España.
Por si esto fuera poco, la multinacional dispone de enormes cantidades de efectivo en su balance, lo que le permite asumir este tipo de riesgos sin dañar sus resultados. En la cúpula de BBVA no se pasa por alto que el número de clientes bancarios de Amazon se ha triplicado en los últimos cinco años.
Venta de productos frescos para quitar negocio
Las fuentes consultadas por ECD explican que la apuesta de BBVA por la venta de productos frescos es parte de la ofensiva trazada por FG, en su último año al frente del segundo banco del país. Se trataría de quitar negocio a Amazon en uno de sus principales segmentos.
BBVA se abrió en 2006 a la venta de nuevos productos electrónicos en sus oficinas. Ese proyecto decayó y evolucionó hacia el canal online:
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.A través de esta plataforma la entidad vende una gran variedad de productos, la mayoría de los cuales se pueden financiar. El producto estrella son los teléfonos móviles y otro tipo de artículos electrónicos como tabletas o portátiles. Otras opciones demandadas son viajes, electrodomésticos, la compra de coches a plazos y productos textiles.
La gran novedad ha sido la irrupción del BBVA en la venta de productos frescos gourmet (carne de alta calidad). Se trata de una oferta aún minoritaria, pero con la que se ha propuesto competir con otros grandes marketplaces.
Otros grandes bancos españoles como Santander y CaixaBank también ofrecen productos tecnológicos a través de sus plataformas online, pero en ningún caso alimentos frescos.
En la cúpula de la entidad que preside FG reconocen que se trata de un giro significativo. BBVA ha decidido desviarse de su oferta tradicional de venta de productos financieros para adentrarse en otros segmentos de negocio.
Pero no precisamente en un sector cualquiera: irrumpe en un mercado habitual de las grandes compañías tecnológicas de venta online como Amazon.
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