Realizar gestiones en nombre de un tercero.

Intop

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Hola,

Vengo con una pequeña duda que me ronda por la cabeza y creo que los expertos burbujistas pueden ayudarme a resolver dicha cuestión. Aquí suelto el lastre:

Seguro que todos nos hemos pasado alguna vez por nuestro padre, madre, abuelo, tio, hermano, primo... para realizar alguna gestión en su nombre para contratar, cancelar o requerir algún servicio o cierta documentación. Y el que diga que no miente como un bellaco.

Hay muchas personas mayores, sin conocimiento o sin tiempo para realizar algunas gestiones como tramitar un seguro de casa o dar de baja algún servicio y no tienen a nadie cerca para hacerlo con "confianza y seguridad".

Preguntas:
1- ¿Hasta que punto es legal actuar en nombre de un tercero con todos sus datos y con su consentimiento) para realizar gestiones en su nombre previa autorización?

2- Hay alguna posibilidad de realizar una carta de autorización con validez legal para cubrirse el trastero en caso de algún problema y que se pueda realizar vía online con un tercero sin muchas complicaciones?

Poniéndonos en el peor caso:
Imagina que te haces pasar por un señor derroido llamado JoseLuis con todos sus datos personales, cuentas bancaria, etc... para dar de alta el seguro de casa como el te ha indicado.
Llamas a "seguros manolo" que tiene buenos precios para dar de alta un nuevo contrato y grabas el contrato con tu voz afirmando que eres Jose Luis el que esta contratando todo.
Todo perfecto y seguro contratado pero al final "seguros manolo" te la ha liado y en vez de cobrar 30€/mes al derroido JoseLuis como indicaron le mete 300€/mensuales. JoseLuis no quiere hablar más con su "asesor" porque piensa que se la ha liado y le interpone una bonita demanda. ¿Que pasaría si el ha dado el consentimiento legal para poder actuar en su nombre?

Muchas gracias.
Un saludo.
 

UnForero

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Para eso hay que hacer un poder notarial.

No tiene mas.
 

samaruc

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Para eso hay que hacer un poder notarial.

No tiene mas.
Venía a poner exactamente esto.

Otrosí, véte buscando un portafolios majo y una buena colección de copias compulsadas que te los van a pedir cada vez que vayas a hacer estas gestiones.

(Yo soy de los que se guardan copia compulsada a buen recaudo, por si las flies judiciales esas)
 

luismarple

Será en Octubre
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Tú no serás uno de esos que van a la gasolinera, cargan la fragoneta de diesel, compran cuatro botellas de bifiter y luego quieren pagar con la tarjeta de crédito de su primo, verdad?? y cuando no te dejan usar la tarjeta dices cosas como "válgame!" y "jai payo, no seas racista!"??
 

Intop

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Para eso hay que hacer un poder notarial.

No tiene mas.
Gracias no se nada del tema.
Me imagino que para ello hay que contar con un notario y hacerlo de forma física con las dos partes. ¿Se pueda hacer esto vía online sin mucho jaleo? Si el cliente se encuentra en distinta comunidad no es viable hacerlo de forma física.
 

UnForero

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Gracias no se nada del tema.
Me imagino que para ello hay que contar con un notario y hacerlo de forma física con las dos partes. ¿Se pueda hacer esto vía online sin mucho jaleo? Si el cliente se encuentra en distinta comunidad no es viable hacerlo de forma física.
Con todos mis respetos, que tengas "clientes", para este tipo de trabajos y no sepas que es un poder notarial, me preocupa un poco.

Se hace ante notario, y una persona autoriza a otra a actuar en su nombre ante determinados organismos o situaciones que se detallan en el mismo poder notarial, se hace notar también hasta donde llega la exención de responsabilidades del apoderado.

Si no es posible acudir ambos a la notaría, los notarios salen fuera en el caso de personas enfermas o impedidas.

Para estas cosas, en las notarías están los/as oficiales que te podrán asesorar. Ahí esta precisamente para mi, lo que me hace escoger entre una notaría o otra, la atención por parte de su personal. Al final al notario, solo lo ves el día que vas a firmar.
 
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Para actuar por cuenta de un tercero de forma legal sólo necesitas un simple documento firmado donde te confiere capacidad de representación.

Tanto es así que las propias administraciones lo aceptan.

Otra cosa es que generes un perjuicio y tengas que asumir las consecuencias del mismo, pero eso lo neutralizas con un contrato simple donde estipulas las condicionas basicas.
 
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Intop

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Con todos mis respetos, que tengas "clientes", para este tipo de trabajos y no sepas que es un poder notarial, me preocupa un poco.

Se hace ante notario, y una persona autoriza a otra a actuar en su nombre ante determinados organismos o situaciones que se detallan en el mismo poder notarial, se hace notar también hasta donde llega la exención de responsabilidades del apoderado.

Si no es posible acudir ambos a la notaría, los notarios salen fuera en el caso de personas enfermas o impedidas.

Para estas cosas, en las notarías están los/as oficiales que te podrán asesorar. Ahí esta precisamente para mi, lo que me hace escoger entre una notaría o otra, la atención por parte de su personal. Al final al notario, solo lo ves el día que vas a firmar.
Gracias por la respuesta @UnForero.
Mi trabajo principal no tiene nada que ver con esta idea que expongo por lo que estoy bastante perdido en el tema y por eso he realizado dos preguntas al respecto.

Si hay que contar con un notario físico para hacerlo legal se pierde todo el atractivo ya que se debería de tratar de hacer algún tipo de contrato o "poder notarial" online con cualquier persona aunque se encuentre a 1000km de distancia y de manera sencilla.

De todas formas sabiendo que lo que se necesita para estar bien cubierto es un poder notarial me pondré en contacto con alguna notaria para que me informe un poco más de las posibilidades.

---------- Post added 24-sep-2017 at 09:34 ----------

Para actuar por cuenta de un tercero de forma legal sólo necesitas un simple documento firmado donde te confiere capacidad de representación.

Tanto es así que las propias administraciones lo aceptan.

Otra cosa es que generes un perjuicio y tengas que asumir las consecuencias del mismo, pero eso lo neutralizas con un contrato simple donde estipulas las condicionas basicas.
Si esto es correcto creo que seria más fácil de realizar online ya que hay plataformas que supuestamente realizan firmas electrónicas.

De todas formas más que "capacidad de representación" estaríamos hablando de "suplantación de identidad con consentimiento" que no se si seria lo mismo. Ya que la idea es pasarse por ese tercero de forma completa. Si alguien pregunta por teléfono "usted es JoseLuis el derroido?" yo contestaría que SI no me pondría ha explicar a la señorita que llama que estoy actuando en representación de JoseLuis.
 
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Hola Intop !!

La gran apuesta de la firma digital surge precisamente de hacer responsable de forma indubitada del contenido de un documento al presentador (y digitalmente firmador) del mismo.

Curiosamente, el lado problemático no son ni las administraciones, ni las aseguradoras ni las empresas; es tu cliente y por eso debe firmar contrato contigo donde describas el alcance la gestion, resultado esperado y derechos de revocación.

Si alguien te llama, y dices ser D. Jose Luís Derroído no tienes problema porque D. Jose Luis ya te ha concedido autorización al firmar el contrato descrito.

El problema inverso sería que D. Jose Luís Derroído desista del acuerdo, y te acuse a tí... y en ese momento de nuevo el contrato te protege,
 

samaruc

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Curiosamente, el lado problemático no son ni las administraciones, ni las aseguradoras ni las empresas; es tu cliente y por eso debe firmar contrato contigo donde describas el alcance la gestion, resultado esperado y derechos de revocación.

Si alguien te llama, y dices ser D. Jose Luís Derroído no tienes problema porque D. Jose Luis ya te ha concedido autorización al firmar el contrato descrito.

El problema inverso sería que D. Jose Luís Derroído desista del acuerdo, y te acuse a tí... y en ese momento de nuevo el contrato te protege,
No sé si estáis trolleando o váis en serio.

Si es un trolleo, mi dies.

Si váis en serio que Santa Benémerita os acoja en su seno el día que os eche el guante por suplantación de identidad y que os sea leve la el pulpo que os caerá.

Que una cosa es negociar en nombre de (representación) o celebrar contratos por cuenta de (poderes) y otra muy distinta hacerte pasar por.

Registro electrónico de apoderamientos

¿Qué es un apoderamiento?

Es una habilitación que los ciudadanos pueden otorgar a terceros para actuar en su nombre en determinados trámites o actuaciones por medios electrónicos ante la Administración General del Estado y/o sus organismos públicos vinculados o dependientes.
 
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troleo ninguno, al menos por mi parte.

La pregunta era sobre actuar en representación de terceros, sin acudir a fedatario público pero estando documentada tal representación entre particulares, y eso no tiene nada que ver con suplantación de identidad.

En cualquier caso, en cuanto sale la palabra troleo, tengo por costumbre ausentarme.

Buenos dias a todos, y suerte Intop con tu idea.
 

Intop

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No sé si estáis trolleando o váis en serio.

Que una cosa es negociar en nombre de (representación) o celebrar contratos por cuenta de (poderes) y otra muy distinta hacerte pasar por.
Buenas samaruc
Troleo por mi parte ninguno. Es un mundo que desconozco y por eso he pasado por aquí para intentar buscar alguna respuesta.Como indico en el ejemplo del primer post la idea inicial parte de que ese tercero me autorice completamente para realizar X gestiones haciéndome pasar por el como firmar un contrato por voz o dar de baja un servicio entre otras cuestiones.

---------- Post added 24-sep-2017 at 14:17 ----------

troleo ninguno, al menos por mi parte.

La pregunta era sobre actuar en representación de terceros, sin acudir a fedatario público pero estando documentada tal representación entre particulares, y eso no tiene nada que ver con suplantación de identidad.

En cualquier caso, en cuanto sale la palabra troleo, tengo por costumbre ausentarme.

Buenos dias a todos, y suerte Intop con tu idea.
Buenas True y gracias por tu respuesta pero tampoco creo que sea necesario ausentarse porque alguien pueda pensar que es un troleo. Creo que tu lo has dejado claro y yo tambien de que no es un troleo.
 
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samaruc

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Buenas samaruc
Troleo por mi parte ninguno. Es un mundo que desconozco y por eso he pasado por aquí para intentar buscar alguna respuesta.Como indico en el ejemplo del primer post la idea inicial parte de que ese tercero me autorice completamente para realizar X gestiones haciéndome pasar por el como firmar un contrato por voz o dar de baja un servicio entre otras cuestiones.
El quid de la question está en hacerse pasar por él. No puedes hacerte pasar por nadie. Sí puedes firmar contratos en su nombre con tu firma (electrónica o manuscrita), contratos que no te ligan a tí como apoderado y sí al poderdante.

Es un tema muy básico.
 

Intop

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El quid de la question está en hacerse pasar por él. No puedes hacerte pasar por nadie. Sí puedes firmar contratos en su nombre con tu firma (electrónica o manuscrita), contratos que no te ligan a tí como apoderado y sí al poderdante.

Es un tema muy básico.
Pues no lo sabia, pensaba que con autorización legal del sujeto podría grabar un contrato verbal haciéndome pasar por el. Ahora en muchas compañias se estilan este tipo de contratos donde graban la conversación donde afirmas que eres XXX con DNI XXX y aceptas las condiciones XXX por un precio XXX y listo, contrato firmado.