No sé si a alguno/a os habrá pasado esto, pero ¿alguna vez habéis llamado a algún profesional os ha dicho que iba a ir, lo volvéis a llamar os dice que va a ir, te vuelve a llamar te dice que va a ir y al final no va?
Esto me ha pasado hace unas semanas con alguien que busqué para el mantenimiento de mi piscina (tan sólo tenía que cambiarme la arena de la depuradora y mirar la instalación eléctrica). Me puse en contacto con este profesional de mantenimiento de piscinas (eso dice su tarjeta, la tienda física que tiene). Le llamo y viene al día siguiente.
Ve mi piscina, la instalación, todo y me dice que el lunes o martes me llamará para venir a cambiar la arena y una cosa de la instalación eléctrica (estábamos a jueves). Llega el lunes no llama, llega el martes no llama... total le llamo no me coge el teléfono, vuelvo a llamar no me lo coge. Me vuelve a llamar y me dice que vendrá el jueves. Llega el jueves y no viene. Le vuelvo a llamar no me lo coge. Me vuelve a llamar y me dice que vendrá el viernes por la tarde que espere. Allí estoy esperando y nada no aparece.
Al final me he ido a otro sitio y me han dicho que vendrán. En casos así directamente como consumidor no sé qué hacer, porque claro él sólo vino una vez y el resto de veces me ha dado largas. No entiendo por qué, tal vez es porque ahora mismo tiene trabajo en otras cosas donde saca más pasta y lo mio como mucho le supone 100 euros (y eso que tiene su negocio al lado).
Os ha pasado esto alguna vez?
Gracias por las respuestas!
Esto me ha pasado hace unas semanas con alguien que busqué para el mantenimiento de mi piscina (tan sólo tenía que cambiarme la arena de la depuradora y mirar la instalación eléctrica). Me puse en contacto con este profesional de mantenimiento de piscinas (eso dice su tarjeta, la tienda física que tiene). Le llamo y viene al día siguiente.
Ve mi piscina, la instalación, todo y me dice que el lunes o martes me llamará para venir a cambiar la arena y una cosa de la instalación eléctrica (estábamos a jueves). Llega el lunes no llama, llega el martes no llama... total le llamo no me coge el teléfono, vuelvo a llamar no me lo coge. Me vuelve a llamar y me dice que vendrá el jueves. Llega el jueves y no viene. Le vuelvo a llamar no me lo coge. Me vuelve a llamar y me dice que vendrá el viernes por la tarde que espere. Allí estoy esperando y nada no aparece.
Al final me he ido a otro sitio y me han dicho que vendrán. En casos así directamente como consumidor no sé qué hacer, porque claro él sólo vino una vez y el resto de veces me ha dado largas. No entiendo por qué, tal vez es porque ahora mismo tiene trabajo en otras cosas donde saca más pasta y lo mio como mucho le supone 100 euros (y eso que tiene su negocio al lado).
Os ha pasado esto alguna vez?
Gracias por las respuestas!