Esto me acaba de pasar ahora mismo con Naturgy

[Lobotomizado]

Me llama una charo desde Valencia y me dice que se me han acabado mis descuentos (estoy con otra compañía) y que si quiero unos descuentos. No deja de repetir la palabra descuentos. Me dice que supone que me interesa. Entonces le digo que depende de las tarifas. Después de insistirle bastante, me dice que el gas me sale a 0.058 el KW/h. Le digo que quiero el contrato por escrito y me pide unos números de la cuenta corriente y el DNI. Yo se los doy, me da la impresión de que ya los tenía y sólo está comprobando. Mientras la charo valenciana me pide el CUPS y sigue con lo de los descuentos, veo que el KW/h me saldría a 0.18 euros, el triple de lo que me dijo. Se lo digo y me dice que habrá un error, pero ya comienza a despedirse al darse cuenta de que la trola no ha colado. A los cinco minutos me llama un jonatan del departamento de contratación de Naturgy para verificar el contrato, a lo que le digo que yo no he contratado nada, y menos con engaños, y el tipo me cuelga sin ni siquiera un buenas tardes.

 

[Tiresias]

¿Pero todavía contestáis el teléfono a desconocidos?

Dar el CUPS (Código Universal de Punto de Suministro) es firmar contrato, como muy bien dicen más abajo.

 

[Lobotomizado]

¿Pero todavía contestáis el teléfono a desconocidos?

Tienes toda la razón

 

[lectorina]

Osea que te llama un desconocido y le das tu cuenta y dni.

Por tu culpa me llaman a mi que jamás contraría nada, nunca, si me llaman ellos sin esperarlo.

Y la llamas charo.

 

[Erio-Eleuterio]

Pues te han hecho la contratación así que a partir de ahora pagaras 0,18+ 0,22 (tope gas) unos 0,40 más impuestos aproximadamente.

 

[bric]

Reglas a la hora de tratar con compañias energéticas:

- No hablar con ellas por teléfono, nunca, si no eres tú quien llama para alguna gestión. (lo de dar datos personales ya ni lo comento)

Ya está.

Por cierto, ya eres cliente de Naturgy, enhorabuena. Ve ahorrando que seguro que has contratado (sin ni siquiera ser consciente) la mejor tarifa (para ellos, por supuesto), y apostaría que incluirán algún servicio de mantenimiento y/o averías a alguna otra hez.

Edito para añadir: intenta enterarte del número de contrato y haz un "escrito de desestimiento de contrato" lo antes posible. aún estás a tiempo de rectificar el tremendo error.

 

[wililon]

¿Pero todavía contestáis el teléfono a desconocidos?

Por ralea con el op nos molestan a los demás

 

[poppom]

creo que te han estofADO

 

[Viviendo Digno]

Has estado a punto de meterte en un lío asín de grande.

 

[Lobotomizado]

Pues te han hecho la contratación así que a partir de ahora pagaras 0,18+ 0,22 (tope gas) unos 0,40 más impuestos aproximadamente.

El contrato es de gas, ahí no hay el impuesto ese. Espero que no me hayan hecho el contrato, en ese caso reclamaría.

 

[guillotinator]

Cualquier día te llamará tu gestor de tu banco, que sabrá tu nombre y dni y te dirá que alguien está haciendo cargos de miles de euros en compras por internet, que le des urgentemente el pin de tu aplicación o que le confirmes el número de tarjeta de crédito con el código ese de detrás, para que puedan bloquearlo. Avisado estás.

 

[Lobotomizado]

Si tenía voz sexy haberle ofrecido 50€ por un polvo, lo peor que te podría pasar es que se te presente una panchigorda

Tenía voz de charo infollable. Ni aunque me diera lisos 50 euros ella a mí.

 

[Lobotomizado]

Cualquier día te llamará tu gestor de tu banco, que sabrá tu nombre y dni y te dirá que alguien está haciendo cargos de miles de euros en compras por internet, que le des urgentemente el pin de tu aplicación o que le confirmes el número de tarjeta de crédito con el código ese de detrás, para que puedan bloquearlo. Avisado estás.

Le di todos los números menos los dos últimos.

 

[Lobotomizado]

creo que te han estofADO

Lo han intentado, no?

 

[selenio]

Pues yo tengo Naturgy y si creo que sale a 0,05€ el Kw/h de gas.