Por cierto:
"La Indemnización de perjuicios o indemnización por daños y perjuicios consiste en la acción que tiene el acreedor o la víctima para exigir del deudor o causante del daño una cantidad de dinero equivalente a la utilidad o beneficio que a aquél le hubiese reportado el cumplimento efectivo, íntegro y oportuno de la obligación o a la reparación del mal causado.
El perjuicio (véase daño) es la disminución patrimonial del acreedor a consecuencia del incumplimiento de la obligación, sea que se trate de una pérdida real o efectiva, o simplemente de una ventaja."
Indemnización de perjuicios - Wikipedia, la enciclopedia libre
Por favor, en estos temas no se quede en la Wikipedia. Le doy un consejo de amigo. He estado pateando los juzgados durante catorce años y algo sé de esto aunque no sea abogado.
Yo mismo me encontré con procedimiento de menor cuantía en medio del fregado. No era hipotecario pero pararon el procedimiento. Seis añitos estuvo parado. Por eso quédese con la letra pequeña que le pongo. Un procedimiento penal puede paralizar otro civil, aunque en el hipotecario tengo mis dudas.
El suyo sería un mayor cuantía si habláramos de letras impagadas que no fuera hipotecario. Tiene dos formas de luchar: Dentro del procedimiento, con lo cual puede buscar fallos en lo procesal, es decir en lo técnico que no anula el expediente hipotecario en el juzgado pero lo atrasa, o atacar desde fuera con un procedimiento penal.
El procedimiento penal una vez admitido a trámite y afectando al civil que está en el otro juzgado se presenta para que se pare cautelarmente, y de momento ya negociaremos. Aquí es donde se puede pedir responsabilidades penales y civiles, es decir indemnizaciones, ya que la actuación de su banquero puede haber inducido al suicidio (según leo en su testimonio) de su Sr padre. Y hay una responsabilidad moral ante los familiares por este hecho que su abogado tiene que calcular. No olvide que "justicia Civil es Justicia rogada". Es decir, el fiscal no actúa de oficio y tienen que ser ustedes los que pidan justicia.
Para eso necesita dos cosas: Dinero y un abogado competente. Con lo segundo bastaría pero no es fácil. Hay abogados jóvenes con ganas de comerse el mundo que sí son buenos pero son los menos. Tiene que ser un buen negociador, y creo que si metéis bastante ruido en la dirección adecuada el préstamo puede quedar sin los intereses pertinentes. En estos tiempos no tendría que ser tan difícil conseguirlo.
Otra cosa, el Director de tu sucursal es un pelele. Dirígete al Director de Zona, expón tu caso con claridad, enseña los dientes con fundamento y puede que quieran quitarse el marrón como sea.
Lo dicho, saludos y suerte.