Estoy en una consultora implantando SAP a una comunidad autónoma. Ahora mismo estamos en proceso de formaciones para enseñarles a los funcionarios cómo funciona. No creerías las cosas que estoy viviendo.
Las clases son dantescas. 70% charos 30% pacos de 50 años o más. Son simple y llanamente inútiles. Muchos no sabían hacer una captura de pantalla en el ordenador. Una hizo captura de pantalla, IMPRIMIÓ la captura, escaneó la impresión y me mandó el PDF del escaneado en vez de mandarme directamente la captura de pantalla.
EL TELETRABAJO ES MENTIRA. Para entrar en los sistemas necesitan estar conectados a la red interna de la comunidad. Hay 2 formas, o por el WIFI de sus puestos de trabajo o mediante VPN si están fuera de la oficina. Pues NADIE tiene instalada la VPN pese a que teletrabajan y necesitan conectarse desde casa. Osea que en casa se rascan el parrus. Y ya no es únicamente el morro que le echan, es que los que piden que se lo instalen por lo visto pasan semanas.
Su jornada laboral depende de cuándo entran, siendo como tarde en salir las 19 por ley. Sin embargo como MÁXIMO pueden estar hasta las 18:30 ¿Porque? Porque los funcionarios encargados de cerrar los edificios también quieren salir a su hora, entonces aunque NECESITEN estar hasta las 19 para completar su jornada a las 18:30 como tarde ya les han echado para cerrar.
No me meto ya en su incapacidad después de 5 días de formación y 20 horas de clase para entender que PRIMERO deben entrar en un programa y cuando han terminado de usarlo deben entrar al segundo programa... Únicamente necesitan usar 2 programas. Pues hasta el último día tenía que ir despacito porque perdían el hilo.
Eso sí, he de decir que son muy agradecidos, son conscientes de que son limitados y si les tratas con paciencia son amables. En ese aspecto no me quejo.
