Anulación de vuelo por cobi19.

[mecaweto]

Buenas, tenía un vuelo de ida y vuelta al otro lado del charco dentro de un mes con American Airlines y operado por Iberia. Me han anulado el vuelo de ida, pero el de vuelta no. No entiendo mucho del tema, pero se supone que si no me llevan ¿como narices me van a traer?. He intentado ponerme en contacto con ellos pero me dicen que solo te antienden si faltan menos de 7 días para tu vuelo. ¿No deberían anularme ambos y devolverme la pasta?

 

[dcisneros]

Compraste a American o a Iberia?

 

[mecaweto]

Compraste a American o a Iberia?

A American. Ha cancelado Iberia y me ha mandado un mail. En la web de American sigue apareciendo el vuelo como no cancelado.

 

[Pio Pio]

Vende el de regreso a algún tiraflechas seguro que no te faltan clientes.

 

[dcisneros]

Las compañías europeas están aceptando cancelaciones incluso de tarifas que no permitían cambios. Yo tenía en marzo un par de vuelos programados y KLM y Lufthansa han aceptado las cancelaciones. Lo que sí me ha contado la agencia de viajes es que Vueling acepta las cancelaciones pero cobra una tasa. En EEUU la situación se está agravando por lo que American te acabará aceptando la cancelación.

 

[Seronoser]

Las compañías europeas están aceptando cancelaciones incluso de tarifas que no permitían cambios. Yo tenía en marzo un par de vuelos programados y KLM y Lufthansa han aceptado las cancelaciones. Lo que sí me ha contado la agencia de viajes es que Vueling acepta las cancelaciones pero cobra una tasa. En EEUU la situación se está agravando por lo que American te acabará aceptando la cancelación.

No todas. Algunas compañías están:

a) Cobrando por anular
b) Dándote un cheque por el valor del vuelo para volver a gastar.

Son unos me gusta la fruta, espero que revienten todas las compañías aereas

 

[alipori]

Yo tenía dos vuelos a Roma del 15-20 Marzo comprados directamente en Vueling y me han reembolsado la totalidad. Lo que no he conseguido es que me devuelvan el hotel. Me ofrecen cambiarlo a Junio o Julio pagando un suplemento pero dudo que para esas fechas se pueda viajar con normalidad.

 

[Artedi]

La anulación de una parte del billete implica la anulación de la reserva entera. Te enterarás de esto si, como usuario, no te presentas al vuelo de ida y en cambio pretendes coger el de vuelta. Si en un Barcelona-Madrid-Buenos Aires // Buenos Aires-Madrid-Barcelona no te presentas en el salto Barcelona-Madrid inicial, te juegas el billete entero aunque cojas el puente aéreo y llegues perfectamente a tiempo. Ley en mano es así, aunque normalmente con una penalización te lo arreglan.

 

[mecaweto]

Las compañías europeas están aceptando cancelaciones incluso de tarifas que no permitían cambios. Yo tenía en marzo un par de vuelos programados y KLM y Lufthansa han aceptado las cancelaciones. Lo que sí me ha contado la agencia de viajes es que Vueling acepta las cancelaciones pero cobra una tasa. En EEUU la situación se está agravando por lo que American te acabará aceptando la cancelación.

Lo contraté a través de eDreams y American me redirige a ellos. En eDreams ahora no atienden si el vuelo no es inminente. Al principio de esto les consulté y me dijeron que si cancelaba perdía todo y que pagando 150€ podía cambiar la fecha del vuelo, pero ¿como carajos voy a poner una fecha cuando puede que USA en unos meses esté en el madmax?

No contraté ningún seguro de cancelación, evidentemente. Supongo que escarmentaré a partir de ahora.

 

[mecaweto]

La anulación de una parte del billete implica la anulación de la reserva entera. Te enterarás de esto si, como usuario, no te presentas al vuelo de ida y en cambio pretendes coger el de vuelta. Si en un Barcelona-Madrid-Buenos Aires // Buenos Aires-Madrid-Barcelona no te presentas en el salto Barcelona-Madrid inicial, te juegas el billete entero aunque cojas el puente aéreo y llegues perfectamente a tiempo. Ley en mano es así, aunque normalmente con una penalización te lo arreglan.

Entiendo por tanto que tanto el vuelo de ida como de vuelta los puedo considerar anulado por el operador Iberia. Bien, de todas maneras intentaré aclararlo, ya que el operador es Iberia, el vuelo es de American Airlines y el contrato es con eDreams, por lo que se pasarán la bola entre ellos.

Gracias!

 

[noinversor]

Entiendo por tanto que tanto el vuelo de ida como de vuelta los puedo considerar anulado por el operador Iberia. Bien, de todas maneras intentaré aclararlo, ya que el operador es Iberia, el vuelo es de American Airlines y el contrato es con eDreams, por lo que se pasarán la bola entre ellos.

Gracias!

eDreams es la agencia, la devolución te la tienen que tramitar ellos . Las compañías aéreas no lo van a hacer, porque , como bien dices, el contrato lo tienes con eDreams, no con ellos. Esa es la forma de actuar siempre , no es por la alerta sanitaria.
Las tarjetas de crédito suelen tener un seguro asociado. Mira a ver si es tu caso y si te cubre algo.

 

[antonio estrada]

No todas. Algunas compañías están:

a) Cobrando por anular
b) Dándote un cheque por el valor del vuelo para volver a gastar.

Son unos me gusta la fruta, espero que revienten todas las compañías aereas

A mi me han cancelado un Barcelona-Rabat y me han dado un bono con validez para 6 meses. Royal Maroc.
Emirates me ha dejado cancelar un Madrid-Johannesburgo sin gastos.
Cada uno hace lo que le peta.

 

[HARLEY66]

Hasta dónde yo sé, si el primero se cancela el otro también aunque no te lo comuniquen.
Otro sí digo, si el vuelo de ida no se cancela pero tú no te presentas, el de vuelta te lo anulan por protocolo. Cuidado con eso porque yo perdí un vuelo de ida, acabé yendo en Ave (solo ida ) para aprovechar la vuelta y me encontré conque me lo habían cancelado

 

[noinversor]

Hasta dónde yo sé, si el primero se cancela el otro también aunque no te lo comuniquen.
Otro sí digo, si el vuelo de ida no se cancela pero tú no te presentas, el de vuelta te lo anulan por protocolo. Cuidado con eso porque yo perdí un vuelo de ida, acabé yendo en Ave (solo ida ) para aprovechar la vuelta y me encontré conque me lo habían cancelado

Correcto, es por seguridad. Hay que asegurarse de que la persona que hace la ida es la misma que hace la vuelta, y si no has ido, difícil es que vuelvas.

 

[HARLEY66]

Correcto, es por seguridad. Hay que asegurarse de que la persona que hace la ida es la misma que hace la vuelta, y si no has ido, difícil es que vuelvas.

Difícil es relativo, porque si yo compro otro vuelo solo ida o me desplazo por otro medio, no debería perder los dos vuelos