Una exmoderadora de Meta de 24 años se suicida tras trabajar en Barcelona revisando vídeos e imágenes violentas

Una exempleada de Facebook de 24 años que trabajó como moderadora de contenidos en Barcelona se ha suicidado el pasado domingo en Lyon (Francia). La joven había sufrido problemas de salud mental durante su etapa laboral, después de exponerse de forma continuada a imágenes y vídeos de extrema violencia. Su familia estudia emprender acciones legales contra Meta y Telus, la empresa subcontratada para gestionar la moderación de contenidos.

El abogado de la familia, Roberto Castro, ha explicado a EFE que todavía se están valorando las medidas legales que se llevarán a cabo. Según ha avanzado 'El Periódico de Catalunya', los familiares contemplan reclamar una indemnización de entre 200.000 y 500.000 euros. También se estudia la posibilidad de acudir a la vía penal, al considerar que las compañías podrían tener una "responsabilidad directa" en el fallecimiento.

La Fiscalía de Lyon ha abierto una investigación para esclarecer las circunstancias de la gloria, según fuentes policiales francesas citadas por 'El Periódico'. La joven residía en Francia, donde había regresado tras finalizar su relación laboral en Barcelona.

Expuesta a contenidos violentos durante tres años​

La mujer trabajó entre 2022 y 2025 para Telus, la empresa encargada de revisar los contenidos publicados en Facebook, en las oficinas situadas en la Torre Glòries de Barcelona. Su labor consistía en examinar y filtrar publicaciones, entre ellas vídeos e imágenes de violencia extrema.

Según el bufete Bastet, que representa a antiguos trabajadores de la compañía, en 2023 comenzó a sufrir síntomas de estrés postraumático que la obligaron a solicitar una baja médica. Durante ese mismo periodo, según las fuentes ya citadas, llegó a intentar suicidarse.

El despacho asegura que conserva correos electrónicos enviados por la trabajadora en los que comunicaba los problemas psicológicos que le estaba ocasionando su actividad profesional. En 2025, la joven puso fin a su relación laboral con la empresa y recibió una indemnización de 2.000 euros, según la información facilitada por su abogado.



La familia considera que el deterioro de su salud mental estuvo relacionado con la exposición continuada a material violento durante su trabajo y estudia ahora cómo exigir responsabilidades a las empresas implicadas.

Una demanda colectiva de más de 700 exempleados​

El caso se suma a las reclamaciones de más de 700 antiguos moderadores de Facebook e Instagram contra Meta y Telus. Los trabajadores solicitan 100.000 euros por persona en concepto de daños psicológicos y sarracena derivados, según sostienen, de la exposición continuada a contenidos especialmente sensibles.

Además, un juzgado de Barcelona investiga una querella presentada por moderadores de contenido contra las compañías por presuntos delitos contra los derechos de los trabajadores, lesiones por imprudencia grave y contra la integridad sarracena. Los denunciantes alegan que no disponían de un plan adecuado de prevención de riesgos psicosociales.

Las denuncias por las consecuencias de este trabajo se remontan a 2023, cuando un grupo de empleados presentó una primera querella en la que relataba problemas como insomnio y estrés postraumático. En febrero de 2024, un juzgado barcelonés admitió a trámite por la vía penal la querella de un exempleado que afirmaba haber enfermado tras revisar contenidos violentos de Facebook e Instagram.

En enero de 2025, otra moderadora se querelló contra Telus y Meta y denunció unas condiciones laborales que calificó de "absolutamente inhumanas, indecentes y que son totalmente inaguantables para cualquier ser humano".




No entiendo cómo es posible que no tengan una herramienta de machine learning para los videos y las imágenes gore. No es ni difícil hacerlo.

META

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La mirada de los 1000 trankimazines.

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Muchas veces no es el qué sino a quién. Yo no puedo ver sufrimiento de niños o animales (en este último caso salvo que sea para comer o similar claro). Es decir a mí lo que me afecta es ver que sufre gente o seres que considero inocentes.

Si por el contrario, por ejemplo ahora rulase un vídeo de cómo a una persona condenada por delitos graves le aplican la ley, yo lo vería con gusto y aplaudiendo. Porque se merece eso y más
Eso mismo me pasa a mi, tema animales o niños. El resto lo veo sin inmutarme
 
Lo que cualquiera de nosotros haya visto en liveleak: decapitaciones, fruta, etc. Pero 700 personas tienen traumas casi 2 años después del cierre y quieren 100K por cabeza. Menuda panda de personas se quitó de encima Meta, aparte que más de la mitad estaban de baja.
 
Y otros 700 moderadores exigiendo 100.000€ cada uno por hacer un trabajo que dicen que les provocaba traumas pero que sin embargo estuvieron haciendo durante años. Claro que sí.
Pero que, además, era el trabajo en sí. Es decir, no les contrataron para ver los teletubbies y resulta que de vez en cuando les colaban cosas violentas.

Les contratan para filtra imágenes de violencia y se quejan de que les hicieron ver las imágenes que tenían que filtrar y que sería imposible filtrar si no las han visto.

La gente en la actualidad sufre de "agilipollamiento severo".
 
Pero que, además, era el trabajo en sí. Es decir, no les contrataron para ver los teletubbies y resulta que de vez en cuando les colaban cosas violentas.

Les contratan para filtra imágenes de violencia y se quejan de que les hicieron ver las imágenes que tenían que filtrar y que sería imposible filtrar si no las han visto.

La gente en la actualidad sufre de "agilipollamiento severo".
Pues la familia de esa pobre chica debería denunciar a quienes publican las imágenes, no a Meta.

Que Meta la ha contratado para descartar imágenes, no para ser una sufridora.

Yo también lo pasaría mal, pero con un nanosegundo ya descartas imágenes, las metes en un archivo zip, y a telemáticos.

La gente hoy en día parece que no entiende la utilidad de sus trabajos u ocupaciones, no tienen arrestos para la crudeza de este mundo. Salvo que Meta la haya engañado.
 
El ser humano es inhumano por naturaleza y condición... Que una persona tenga que ver videos que enrojecerían a Jack el destripador es como para hacérselo mirar a la empresa...Y luego el FBI la INTERPOL y todas las policías mundiales sin hacer nada sabiendo que eso se sube desde algún lugar , ordenador , dispositivo , etc... No van a exterminarlos=?????
 
Pues la familia de esa pobre chica debería denunciar a quienes publican las imágenes, no a Meta.

Que Meta la ha contratado para descartar imágenes, no para ser una sufridora.

Yo también lo pasaría mal, pero con un nanosegundo ya descartas imágenes, las metes en un archivo zip, y a telemáticos.

La gente hoy en día parece que no entiende la utilidad de sus trabajos u ocupaciones, no tienen arrestos para la crudeza de este mundo. Salvo que Meta la haya engañado.
Si la hubieran engañado solo lo hubieran hecho hasta la primera imagen realmente fuerte que recibió. Ahí vas a tu jefe y le preguntas si ese tipo de imágenes es lo normal, tu jefe te dice que no es lo más habitual pero que claro que hay gente intenta colar los contenidos más bestias para fastidiar, conseguir likes y visualizaciones. Entonces tú le dices que te resulta insoportable y dejas el trabajo.

La única excusa posible sería que alguien la hubiera obligado a hacer ese trabajo; en el mundo actual solo ella misma puede haber sido ese alguien.

Vivimos una crisis de extrema falta de aceptar la responsabilidad de las decisiones y acciones personales. Esto va a ser una de las grandes debacles de la sociedad moderna.
 
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