Qué desesperación con el iPhone: ¿alguien sabe cómo pasar vídeos?

iPhone: pagar 700€ por 128GB y no poder copiar un vídeo​

Un usuario se compra un iPhone y descubre que no puede meterle un archivo de vídeo para amenizar los tiempos muertos fuera de casa. Ni por cable, ni arrastrando, ni nada. La respuesta del fabricante a esa necesidad básica es, según su experiencia, la misma que lleva dando desde 2007: búscate la vida. Lo llamativo no es el caso aislado, sino que la queja se repite con una insistencia casi litúrgica: la batería que no llega al día, la wifi que se enciende sola, el cable propietario que no sirve para nada más que para cargar, y un sistema que obliga a pasar por el aro de iTunes o de la nube para cualquier operación que en cualquier otro teléfono se resuelve arrastrando un archivo.

Qué se puede hacer y qué no con un iPhone​

El problema no es la falta de alternativas, sino que, según varios usuarios, el sistema las bloquea. Un Android de 150€ se conecta al PC con el mismo cable con el que se carga, pregunta si quieres cargar o transferir archivos, y aparece como un disco duro más. En un iPhone, ese mismo gesto exige software propietario, cuenta de usuario y, en muchos casos, pasar por la nube de pago. La conclusión que se repite es que el teléfono reproduce solo unos formatos de vídeo que no se usan normalmente, de modo que el archivo se puede llegar a copiar, pero luego no hay manera de verlo.

Hay quien apunta que existen aplicaciones como VLC o gestores de archivos que resuelven parte del problema, y que la mayoría de los usuarios no las conoce. También se menciona Snapdrop para pasar archivos entre dispositivos. El matiz es razonable, pero no cambia el fondo: en Android eso viene de serie y en iOS hay que buscarse la vida.

El precio como argumento y como provocación​

El almacenamiento es el otro gran frente. Un modelo de gama de entrada con 128GB se vende por 700€, una cifra que en el mercado Android compra un tope de gama con 256GB o más. La política de precios del almacenamiento se describe sin paños calientes: cada salto de capacidad se paga a precio de lujo, y la alternativa que ofrece la casa es la suscripción a su nube. El resultado es una pinza: o pagas el sobreprecio del teléfono, o pagas la nube, o te quedas sin espacio.

Frente a eso, hay quien defiende que el iPhone dura más años con actualizaciones, que su hardware está mejor fabricado y que el sistema, al estar atado a un hardware concreto, funciona con menos sobresaltos. Es un argumento con recorrido: la integración vertical permite un control que Android, repartido entre miles de modelos, no puede igualar. La discusión, sin embargo, no es esa. La discusión es si ese control justifica que copiar un vídeo sea una odisea.

La batería, el cable y otras servidumbres​

La batería aparece en casi todas las intervenciones críticas. Dura menos de lo que se espera de un teléfono de ese precio, y el cargador no viene en la caja. El cable propietario es otra fuente de fricción: no vale para conectar a un PC estándar, solo para cargar. Quien haya tenido que pedir prestado un cable en una oficina sabe lo que eso significa.

La wifi que se activa sola, las actualizaciones que dejan de llegar a los modelos antiguos, la imposibilidad de instalar aplicaciones fuera de la tienda oficial: son quejas que se acumulan y que dibujan un patrón. El teléfono no está pensado para que el usuario haga lo que quiera, sino para que haga lo que el fabricante ha decidido que puede hacer.

El estatus frente a la utilidad​

La dimensión social del producto aparece pronto. Hay quien sostiene que el iPhone triunfó porque es un símbolo de estatus, no porque sea mejor. La comparación con los teléfonos de gama media es implacable: un Android de 150€ hace todo lo que hace un iPhone y además permite instalar aplicaciones de fuera de la tienda, descargar vídeos o guardar archivos sin pasar por ninguna nube. La respuesta de los defensores es que el sistema es más seguro y más estable, y que eso tiene un valor que no se mide en especificaciones.

El problema de ese argumento es que la seguridad no es gratis, pero tampoco debería costar la libertad de usar el propio teléfono. Y ahí es donde la conversación se atasca: unos hablan de prestaciones y otros de experiencia, y no hay manera de que se entiendan.

Lo que se pierde por el camino​

Más allá del caso concreto, el episodio deja una pregunta incómoda: ¿cuánto de la cuota de mercado de Apple se sostiene sobre la inercia y el prestigio, y cuánto sobre ventajas reales? La respuesta no está en los datos de ventas, que son públicos, sino en la experiencia de quien intenta hacer algo tan simple como ver una película en el móvil. Si eso requiere un máster, algo falla.

La predicción, con todas las reservas, es que la cosa no cambiará mientras el usuario siga comprando. El día que la gente deje de pagar por la marca y empiece a pagar por lo que hace el aparato, el mercado se dará la vuelta. Hasta entonces, toca seguir peleándose con el cable.

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Datos clave

• Un modelo de gama de entrada con 128GB se vende por 700€.
• Un Android de gama media-alta con 256GB se encuentra por 243€.
• Un Android de gama alta con 256GB se encuentra por 1.100€.
• Un iPhone 13 nuevo se compró por menos de 500€ aprovechando un descuento.
• Un Android de 150€ hace todo lo que hace un iPhone y más.