Me acaban de engañar los del Banco Pastor

erizocanadiense

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Hola, me siento engañadisimo. Antes de navidad contrate un plazo fijo con los del Pastor al 5.82%. El problema era que el dinero (14500 ebrillos) lo tenia con la Caixa hasta el 31 de Diciembre.
Antes del 31 contrate el plazo con los del pastor y firme el contrato y el dia 2 de enero sse hizo el traspaso.

Mirando hoy la cuenta me doy cuenta que aun no esta hecho el plazo, llamo a la oficina del pastor y me dicen que ya no me dan el 5.82, sino el 3.5%. Hiper indignado me chillo con ella (nunca lo hago, pero no podia mas) y me dice que lo siente, que el interes se establece desde que se hace la imposicion (aprox el dia 2 de enero) Le digo que hemos firmado un contrato y me suelta: Miratelo, porque alli no pone el tipo de interes que te vamos a dar (Efectivamente, me acaban de engañar o es que soy un poco culto)😡:

Conclusion: MEnudos descendientes de la gran fruta, me sienton sus perecid.

ALguna idea sobre que hacer????????
 
Cancela el depósito y llévate la tela a cualquier otro sitio, la mayoría de bancos y cajas tienen depósitos a intereses muy interesantes (eso no era de un anuncio del BBV, cuando todavía era el BBV?) para dinero que venga de fuera.
 
Mira lo que te supone cancelar el deposito: puede ser un % sobre lo que rescates, por lo que quizas no te convenga cancelar o un % sobre los intereses que llevas percibidos hasta ese momento, que como son muy poco por el corto periodo de tiempo y seguramente si te interese rescatar.

Un saludo
 
ya he recogido el dinero. He ido a hablar con ellos esta mañana. Dicen que toda la culpa es suya, que ni hicieron el traspaso cuando tocaba porque la chica que llevaba mi caso estaba de vacaciones. Asumen toda la culpa, peeeeero, como me han dado a entender:Si yo me equivoco me jodo yo, si ellos se equivocan me jodo yo. Muchas disculpas pero dicen que no pueden hacer nada.

Puedo tomar medidas legales?? denunciar a consumo o a lo que sea??
mENUDA PANDA,me siento un inutil 😡:
 
erizocanadiense dijo:
ya he recogido el dinero. He ido a hablar con ellos esta mañana. Dicen que toda la culpa es suya, que ni hicieron el traspaso cuando tocaba porque la chica que llevaba mi caso estaba de vacaciones. Asumen toda la culpa, peeeeero, como me han dado a entender:Si yo me equivoco me jodo yo, si ellos se equivocan me jodo yo. Muchas disculpas pero dicen que no pueden hacer nada.

Puedo tomar medidas legales?? denunciar a consumo o a lo que sea??
mENUDA PANDA,me siento un inutil 😡:
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Puedes plantear tu caso ante el defensor del cliente del banco (ve directamente a tu oficina y pide elevar una reclamación para dicho organismo), es gratis y tiene un periodo de resolución de 30 dias(creo recordar), sino te dieran la razon o no contestaran, tendrías entonces que hacer lo mismo ante el Banco de España (se exige que antes lo hayan realizado ante el banco, por eso del primer tramite), pero su resolución NO es vinculante para la entidad y si finalmente la entidad no hiciera caso, entonces a los tribunales. Prueba lo del defensor del cliente, en alguna entidad que conozco, suelen ser generosos con el cliente y el banco suele cumplir lo que el defensor les dice.

Un saludo
 
mi deposito vencia anual y lo contrate el 28 de diciembre del 2007 ,

el 10 de enero del 2008 cobre los intereses y renove otro año, pero este año 2009 estamos a 12 de enero y no e visto ni un centimo , hoy e ido a preguntar que pasa y me comentan que este año pagan los intereses el dia 20 de enero

lo peor de todo es que el tio que me a atiendido gira su monitor para mostrarme la pantalla y me salta " cobras los intereses el dia 20 de enero pero mira en la pantalla aparece como que te lo ponen con fecha 31 de diciembre "

¿como? pero eso es legal le pregunto y se a quedao sin respuesta como si hubiera metido la pata al darme esa informacion

ya en plan guasa le e preguntao tambien que cuantos dias tiene un año para la BBK

385 tal vez que os regis por el calendario chino que celebran el año nuevo esta semana ¿?
me lo e tomao con humor pero en cuanto cobre si todabia sigue el deposito al 5,25 de ing me lo llevo de un plumazo de raton y luego que llamen pa pedir si quieren
 
Última edición:
Una cosa es la fecha valor (fecha con la que te abonan/cargan) y otra la contable (fecha en la que realmente lo hacen). Esto es así por temas contables no de bancos. De todas maneras es bastante raro.

Respecto al deposito al 5,82% me aprece que hay poco que reclamar porque si no tienes nada firmado a ese tipo no se como lo vas a argumentar, es tu palabra contra la de ellos. Lo siento, esos compromisos hay que pedirlos por escrito o comprarías una casa y la pagarías sin firmar nada y es que "el desconocimiento de la ley no exime de su cumplimiento".

Un saludo,

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Ayuda

ventolino dijo:
Puedes plantear tu caso ante el defensor del cliente del banco (ve directamente a tu oficina y pide elevar una reclamación para dicho organismo), es gratis y tiene un periodo de resolución de 30 dias(creo recordar), sino te dieran la razon o no contestaran, tendrías entonces que hacer lo mismo ante el Banco de España (se exige que antes lo hayan realizado ante el banco, por eso del primer tramite), pero su resolución NO es vinculante para la entidad y si finalmente la entidad no hiciera caso, entonces a los tribunales. Prueba lo del defensor del cliente, en alguna entidad que conozco, suelen ser generosos con el cliente y el banco suele cumplir lo que el defensor les dice.
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Como veo que sabes del procedimiento, te replanteo lo que he puesto en otro post, por si nos puedes ayudar:
Subrogando dijo:
1.- No sé si la queja se pone al Defensor del Cliente, al Servicio de Atención al Cliente, o si es todo lo mismo.
2.- No sé si mandar un correo directamente a la dirección que pone (sacorg@banesto.es), o si hacerlo a través del formulario que hay en su página (este medio me parece un poco más etéreo).
3.- No sé si hacerlo por carta a la dirección postal que aparece por ahí.
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Añado
4.- No sé si puede poner la queja en cualquier oficina de la entidad o tiene que ser en la que tienes el problema.

Gracias de antemano y un saludo.
 
El dia 12 pille la pasta del pastor, y despues de superar el bajón inicial, me fui corriendo al Deutche Bank. Ahi contraté un deposito a 6 meses al 5% TAE (me queda mas o menos un 4.94 nominal) Ese dia el chico del Deutche me dijo que me enviaba el contrato en pdf para que lo firmaramos.
Antesdeayer me llamo el susodicho, y me dice que no me puede mandar el contrato hasta el dia 20, por no se que rollo "de los de ahi arriba". Pero que no me preocupe, que el deposito una vez firmado contabilizará desde el dia 12 al 5 %.

Ya veremos que es lo que pasa la semana que viene.
Panda de sinvergënzas...
 
jejejejejeje, me han vuelto a engañar los del Deutche Bank. Me acaban de llamar y dicen que lo sienten 😡: pero que ahora si quiero que me den el 5% tengo que tener una nomina de 2000 euros 😱: y no se que rollo. Mira que se lo adverti : " no me intentaras engañar como los del pastor???" no!! eso decian...

Jorobar que dificil es poner la pasta en un banco. Y eso que dicen que tienen crisis... Claro como no hacen mas que pedir pasta al govierno...
Por dios, que shishi hago????????
 
De todas formas en el Banco Pastor hay cada uno... La chica que atiende debajo de mi casa estoy convencido de que entró a trabajar gracias al programa de igualdad de oportunidades. No se puede ser mas corta!

Por cierto, menuda chapa de pelicula donnie darko, en mala hora, hoyga!!
 
erizocanadiense dijo:
Hola, me siento engañadisimo. Antes de navidad contrate un plazo fijo con los del Pastor al 5.82%. El problema era que el dinero (14500 ebrillos) lo tenia con la Caixa hasta el 31 de Diciembre.
Antes del 31 contrate el plazo con los del pastor y firme el contrato y el dia 2 de enero sse hizo el traspaso.

Mirando hoy la cuenta me doy cuenta que aun no esta hecho el plazo, llamo a la oficina del pastor y me dicen que ya no me dan el 5.82, sino el 3.5%. Hiper indignado me chillo con ella (nunca lo hago, pero no podia mas) y me dice que lo siente, que el interes se establece desde que se hace la imposicion (aprox el dia 2 de enero) Le digo que hemos firmado un contrato y me suelta: Miratelo, porque alli no pone el tipo de interes que te vamos a dar (Efectivamente, me acaban de engañar o es que soy un poco culto)😡:

Conclusion: MEnudos descendientes de la gran fruta, me sienton sus perecid.

ALguna idea sobre que hacer????????
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Vuela el banco.
 
ayer me llego una carta de ing, me proponen la cta nomina a cambio me regalan 100 EUROS + 2% delos recibos de luz gas telefono ¿agua por que no ? + visa gratis 4B + sms gratis de los movimientos de las tarjetas

tengo hasta el 25 de febrero para pensarlo , hoy mismo ( estoy de tarde) subo a la oficina y hablo con el encargado de nominas haber si habria algun problema para cambiar la nomina de enero a ING ( igual es tarde )

por cierto hablando de tardar , la BBK me a ingresado hoy los intereses de cta vivienda , 24 dias despues de abrir el deposito ( 29 de diciembre) , mis ahorros van a volar de alli en breve
 
luismarple dijo:
De todas formas en el Banco Pastor hay cada uno... La chica que atiende debajo de mi casa estoy convencido de que entró a trabajar gracias al programa de igualdad de oportunidades. No se puede ser mas corta!

Por cierto, menuda chapa de pelicula donnie darko, en mala hora, hoyga!!
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Será el programa "obra social" del banco pastor.
A Erizocanadiense le han dolido bien, al menos le dan el 3,5%, en el Santander, la leche hubiera sido más contundente.
 
pues, la leche ha sido buena. Literalmente estoy hasta los webs de los bancos. Lo único bueno es que te puedes hinchar a gritarles por telefono y dejarlos tibios, aunque se que no sirve de nada. Pues nada, mañana a por la pasta y a la busqueda. Me siento un vagabundo.😡:
 
erizocanadiense dijo:
pues, la leche ha sido buena. Literalmente estoy hasta los webs de los bancos. Lo único bueno es que te puedes hinchar a gritarles por telefono y dejarlos tibios, aunque se que no sirve de nada. Pues nada, mañana a por la pasta y a la busqueda. Me siento un vagabundo.😡:
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eso no sirve para nada, lo único que sirve es hoja de reclamaciones y queja al banco de España, sobre todo esto último les acorazona bastante.Y si tienes tiempo darle el al director de la oficina que es el único con poder de decisión
 
erizocanadiense dijo:
pues, la leche ha sido buena. Literalmente estoy hasta los webs de los bancos. Lo único bueno es que te puedes hinchar a gritarles por telefono y dejarlos tibios, aunque se que no sirve de nada. Pues nada, mañana a por la pasta y a la busqueda. Me siento un vagabundo.😡:
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Vamos a ver ..................12000 euros/5%tae/6meses -18%rete= 246 €
si es 4% aprox= 196,8€

Me parece que para coger ese billete de 50 € de diferencia vas a dar mas
vueltas que el pandero de la mona de tarzan😀

¿¿Has pensado en limpiar escaleras????,si te pagan a 8 euros la hora y llevas
10 horas dando vueltas ,seguro que limpiando escaleras ganas mas😀
 
no es la pasta lo que me joroba. Es que te engañen y te vacilen con total impunida. Son unos sinvergüenzas, y paso de dejar la pasta a unos carbon.

P.D: al final me fui al Banco Sabadell a que me dieran el 4%. Al menos sali con el contrato debajo del brazo.
 
erizocanadiense dijo:
no es la pasta lo que me joroba. Es que te engañen y te vacilen con total impunida. Son unos sinvergüenzas, y paso de dejar la pasta a unos carbon.

P.D: al final me fui al Banco Sabadell a que me dieran el 4%. Al menos sali con el contrato debajo del brazo.
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Tu no lees los barners de ING al 5,25 tae ?aqui en el foro?
y ademas desde tu casa con el ordenador y tocadonte los agallas sin andar

Mira que al final vas de guatemala a guatepeor
justamente de ahi ,el sabadell voy a sacar mi hipoteca por choris(como todos
los bancos por cierto)
 
a ver chicos, yo se que hay que buscar lo maximo posible de rendimiento, pero maxo por un 0,5% a 5 meses no os comais el tarro, id a lo seguro y punto, que mas da q uno te de un 0,5% mas que otro si no vas a tener nada mas que problemas y quebraderos de cabeza.
 
+1 yo por esa diferencia no muevo ni un dedo, que muchas veces no nos damos cuenta, pero se nos ve el plumero 🙂

Un saludo.
 
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