Laboral: La inteligencia artificial destapa trabajos sin sentido (de guano) que estaban ocultos

La IA no destruye empleos: destapa los trabajos sin sentido​

Un empleado de oficina ha dado la vuelta a su forma de organizar la jornada. Antes hacía pomodoros clásicos: 25 minutos de trabajo y cinco de descanso. Ahora los hace invertidos. Cinco minutos dando instrucciones a un modelo de lenguaje y 25 mirando el móvil. El trabajo, asegura, sale igual de hecho. El hilo lo lleva a una conclusión incómoda: si una tarea se resuelve en cinco minutos con software, quizá nunca necesitó una jornada entera. La inteligencia artificial no viene a quitarte el puesto. Viene a enseñar cuánto de lo que hacías era relleno.

¿Qué son los trabajos sin sentido que la IA deja al descubierto?​

El antropólogo David Graeber puso nombre al fenómeno hace más de una década. Su tesis era incómoda: hay empleos que no producen nada y se pagan igual. Aquel diagnóstico hablaba de puestos completos. El de ahora es más escurridizo. Veinte minutos aquí, un informe eterno allá, una aprobación que nadie lee. La tarea inútil no desaparece: se fragmenta entre varios despachos y así nadie se siente señalado.

La pregunta que sobrevuela el asunto es qué se sustituye exactamente. Los ejemplos que se manejan en el hilo van de lo administrativo a lo más especializado: recursos humanos, departamentos de calidad, notarías. Todos comparten un rasgo: su producto es un documento que necesita otro documento para existir.

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La explicación más repetida no tiene que ver con la herramienta. El tiempo que se ahorra no vuelve al trabajador ni al resultado. Se rellena. Se rellena con reuniones, con presentaciones, con cursos internos y con lo que el argot de oficina llama «alineamientos». Automatizar una tarea y después inventar otra para justificar la jornada deja el balance exactamente donde estaba.

Hay un segundo freno, más material. Durante años de dinero barato, las ineficiencias no dolían a nadie. Cuando el crédito se encarece y alguien mira la cuenta de resultados, la conversación cambia. Y un tercero, el más viejo: Keynes prometió una jornada de 15 horas semanales y la tecnología llegó, pero la jornada no se movió. Nadie con plantilla a su cargo tuvo prisa por repartir el tiempo ganado.

Qué empleos se defienden y cuáles se quedan sin argumentos​

Hay quien sostiene que sobra el 80% del profesorado de secundaria y el 60% del universitario. En contra, otro participante replica que la emoción y el vínculo humano condicionan el aprendizaje: el aula no es solo transmisión de datos.

Hay un movimiento que va en dirección contraria. La Escuela de Oficios SAMU ha puesto en marcha cursos de cuatro meses para menores en paro, con un 75% del tiempo en prácticas de empresa, en oficios como soldadura, jardinería, mantenimiento, hostelería o apoyo a personas con discapacidad. Frente al trabajo de despacho difuso, el oficio que se ve y se toca.

La auditoría con IA que nadie se atreve a pedir en la administración​

El escenario está descrito hasta el último detalle: cruzar correos, tareas, informes, organigrama y salarios, y dejar que el modelo señale quién sobra, dónde hay un cuello de botella y qué puesto es puro adorno. En el sector privado, según un titular que se cita en el hilo, ya ocurrió algo parecido sin IA de por medio: en Twitter se despidió a cientos de personas y se cerraron oficinas enteras en varios países, y el servicio siguió en pie. Sobre si aquello mejoró o empeoró el producto hay división, y ninguna de las dos partes ha movido su posición.

En la administración el cálculo es otro: el puesto fijo funciona como escudo y ninguna auditoría de ese tipo se ha puesto en marcha.

Y el salario remata la faena. El mismo perfil que describe una jornada de relleno apunta la cifra: menos de 2.000 euros al mes en Málaga, un patinete y piso compartido como horizonte. La tarea era inútil; el sueldo, a juicio de quien lo cuenta, también.