Vellón
Madmaxista, reina de la pista
Buen día,
Me ha llegado este email de ING que en principio pensé que era coña (un posible phising o algo así) pero al final resulta que no. Primero llamé yo misma a ING para cerciorarme y hace un par de días me llamaron ellos (nada por escrito, ya sabéis) para responder varias preguntas que les hice por email, como por ejemplo fueron capaces de confirmarme que era por el tema de lavado de dinero de capitales (tan difícil es ponerlo en el email?).
<<Estimado/a [TAL]:
Nos ponemos en contacto contigo para informarte de que es necesario que nos aporte documentación que justifique la emisión de transferencias internacionales a una cuenta de su titularidad en [TAL PAIS NO UE]. adicionalmente que justifique su capacidad económica IRPF 2018 y 2019, nóminas. Te indicamos que la documentación la puedes adjuntar a través de tu área personal de la aplicación o de
En base al artículo 5.6 del Contrato de Prestación de Servicios, es importante que nos hagas llegar esta documentación con la mayor brevedad posible ya que, en caso contrario, puede verse restringida la operativa de tu cuenta y que haya ciertas operaciones que no puedas realizar.
Atentamente,
El equipo de ING>>
No se muy bien como justificar una decisión personal, la verdad. A no ser que haga un escrito barroco inspirador sobre mis agallas 33, ya que las transferencias las he hecho por razones personales y no hay ejercicios de compra/venta o pagos. Es más, esto lo interpreto como meterse de lleno con mi libre albedrío (que cada vez dudo más que exista) y "mis cosas".
Lo del IRPF/nóminas, les pregunto que es lo que necesitan concretamente y no son capaces de informarme.
Les pregunto que qué ocurre si no proporciono la información y me confirman lo del email que entiendo serán transferencias internacionales.
Quiero darles la información mínima y necesaria para que esté en regla (Que considero lo tengo sin esto que me piden) y que me dejen en paz ¿cómo lo véis?
¿Os ha pasado a alguien más?
*Lo pongo en Bolsa e inversiones que me parece el lugar donde menos molesta.
Me ha llegado este email de ING que en principio pensé que era coña (un posible phising o algo así) pero al final resulta que no. Primero llamé yo misma a ING para cerciorarme y hace un par de días me llamaron ellos (nada por escrito, ya sabéis) para responder varias preguntas que les hice por email, como por ejemplo fueron capaces de confirmarme que era por el tema de lavado de dinero de capitales (tan difícil es ponerlo en el email?).
<<Estimado/a [TAL]:
Nos ponemos en contacto contigo para informarte de que es necesario que nos aporte documentación que justifique la emisión de transferencias internacionales a una cuenta de su titularidad en [TAL PAIS NO UE]. adicionalmente que justifique su capacidad económica IRPF 2018 y 2019, nóminas. Te indicamos que la documentación la puedes adjuntar a través de tu área personal de la aplicación o de
Tienes que estar registrado para ver este contenido
. en caso de que, por problemas técnicos, no puedas subir los documentos por esa vía, puede enviarlo subsidiariamente a documentocalidad@ing.com con el asunto tipo: [TAL] más el número de incidencia [TAL]En base al artículo 5.6 del Contrato de Prestación de Servicios, es importante que nos hagas llegar esta documentación con la mayor brevedad posible ya que, en caso contrario, puede verse restringida la operativa de tu cuenta y que haya ciertas operaciones que no puedas realizar.
Atentamente,
El equipo de ING>>
No se muy bien como justificar una decisión personal, la verdad. A no ser que haga un escrito barroco inspirador sobre mis agallas 33, ya que las transferencias las he hecho por razones personales y no hay ejercicios de compra/venta o pagos. Es más, esto lo interpreto como meterse de lleno con mi libre albedrío (que cada vez dudo más que exista) y "mis cosas".
Lo del IRPF/nóminas, les pregunto que es lo que necesitan concretamente y no son capaces de informarme.
Les pregunto que qué ocurre si no proporciono la información y me confirman lo del email que entiendo serán transferencias internacionales.
Quiero darles la información mínima y necesaria para que esté en regla (Que considero lo tengo sin esto que me piden) y que me dejen en paz ¿cómo lo véis?
¿Os ha pasado a alguien más?
*Lo pongo en Bolsa e inversiones que me parece el lugar donde menos molesta.
