Aún no lo supero.... Y necesito que pongáis un término o completéis este tema si lo habéis visto en vuestro entorno....
Estaba en una empresa X vendiendo por teléfono Y
Todos los que estábamos allí llevábamos entre 6 meses y más de un año... Un buen día viene el jefazo (aunque realmente otro mandado con mejor sueldo que va de comunidad autónoma en comunidad autónoma...) siempre que venís nos invitaba a comer y alguna copa... Después de trabajar.
Ese día le ponen varias grabaciones de colo vendíamos (no las había escuchado antes) y entre ellas la de un chico hablando con una señora, está le cuenta su vida y le lleva a su terreno , mi compañero intenta retomar la venta pero la señora está dispersa... El jefe supremo dice "veis esto no lo tenéis que hacer, la clienta ha manejado toda la conversación" y luego hace una pregunta;
*¿Creéis que alguien así, que se deje llevar por el cliente debe continuar en la empresa?" La mitad de callaron la otra mitad dijeron "nooo ni puede continuar "..yo dije "es una llamada de cientos o miles que se hacen al mes el % de fallo es mínimo , además todos cometemos errores" me miro como si viera a un niño autista y siguió hablando pregunto a una compañera y dijo "sii me sabe mal por esta persona pero tienes razón no pueden llevarnos la conversación "
Acto seguido echó al tipo de la llamada, llevaba un año.. se puso a llorar o eso intuí .
El 100% de los que estaban allí tenían llamadas como esa.... Como son capaces de amparar aunque sea por ellos algo así? Ya ni hablar la traición al compañero.
No lo he superado. Noos entiendo
Estaba en una empresa X vendiendo por teléfono Y
Todos los que estábamos allí llevábamos entre 6 meses y más de un año... Un buen día viene el jefazo (aunque realmente otro mandado con mejor sueldo que va de comunidad autónoma en comunidad autónoma...) siempre que venís nos invitaba a comer y alguna copa... Después de trabajar.
Ese día le ponen varias grabaciones de colo vendíamos (no las había escuchado antes) y entre ellas la de un chico hablando con una señora, está le cuenta su vida y le lleva a su terreno , mi compañero intenta retomar la venta pero la señora está dispersa... El jefe supremo dice "veis esto no lo tenéis que hacer, la clienta ha manejado toda la conversación" y luego hace una pregunta;
*¿Creéis que alguien así, que se deje llevar por el cliente debe continuar en la empresa?" La mitad de callaron la otra mitad dijeron "nooo ni puede continuar "..yo dije "es una llamada de cientos o miles que se hacen al mes el % de fallo es mínimo , además todos cometemos errores" me miro como si viera a un niño autista y siguió hablando pregunto a una compañera y dijo "sii me sabe mal por esta persona pero tienes razón no pueden llevarnos la conversación "
Acto seguido echó al tipo de la llamada, llevaba un año.. se puso a llorar o eso intuí .
El 100% de los que estaban allí tenían llamadas como esa.... Como son capaces de amparar aunque sea por ellos algo así? Ya ni hablar la traición al compañero.
No lo he superado. Noos entiendo