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Pues eso, que acabo de realizar una OTE para pasar dinero desde la cuenta azul de Ibanesto a la cuenta naranja de ING y me han cobrado 31 centimos. 😱:
Me sorprende porque es la primera vez que me cobran por una OTE.
Saludos.
Es posible que sean los gastos de correo. Has llamado a iBanesto para preguntar?
Confirmado, en la cuenta azul de Ibanesto te cobran 31 centimos por OTE, independientemente del importe de la misma.
Gracias por las respuestas, saludos.
Yo tenía entendido que, por ley, la entidad que recibe la OTE (es decir, la que se desprende del dinero) no puede cobrar comisión.
Qué raro. 😕:
Te la devolverán, igual que la comisión con los cheques porque es una comisión que se aplica a clientes de Banesto y usan la misma plataforma.
Simplemente reclamala por teléfono o por escrito y te la devuelven en unos días.
O eso comentan en algún foro de rankia o similar.
Te la devolverán, igual que la comisión con los cheques porque es una comisión que se aplica a clientes de Banesto y usan la misma plataforma.
Simplemente reclamala por teléfono o por escrito y te la devuelven en unos días.
O eso comentan en algún foro de rankia o similar.
Gracias, de momento está puesta la "incidencia" online, eso es lo que me ha dicho que hiciera la teleoperadora, y tienen entre 48 y 72 horas para responder. Si no, reclamación online, telefónicamente o ambas, a ver qué pasa.