Sociedad: ¿Cómo gestionáis las colas del supermercado con gente lenta?

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kame-jame dijo:
En el Carrefour lo tienen bastante bien montado porque hay una cola única, y cuando te llaman para alguna caja, cuando llegas el cliente de delante ya está pagando y lo suele tener todo recogido. Rara vez tienes que esperar salvo que haya algún problema con el ticket o algo así.

En el Lidl tienen la barra móvil esa que divide la bandeja en dos y tampoco se esperan a que la persona termine de recoger para empezar a pasar productos de el siguiente.

Curiosamente donde más me pasa es en el Mercadona. Ahí como tengas a alguien que se tome su tiempo delante estás perdido.
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carrefour tiene montado el peor sistema... te llaman muy pronto, cuando el cliente anterior ni siquiera ha recibido aún toda su compra, mucho menos sacado la aplicación de pagar, discutido media hora con la cajera sobre su funcionamiento, ni se han impreso todavía los cincuenta tickets (pero bolsas no, que destruyen el planeta) que te dan...

como además te toque alguien que se entretiene como los que se describen en el hilo, la defecaste... yo siempre digo que debería haber cajas para pagar y otras para hacer las cosas con calma (quiero factura, charlar del tiempo, discutir sobre un artículo, no entiendo la aplicación de pago, saco dos puñados de céntimos y le digo a la cajera que coja lo que es, embolso mi compra a ritmo de tortuga, saco quince tickets de descuento, etc)...

está diseñado para que la cola general avance muy rápido, pero luego te quedas atascado en una caja mientras ves que despachan a otros clientes que estaban detrás de ti...

yo, las escasas veces que voy, siempre se lo digo a la cajera ¿para qué me llamas, si no estás lista?... otras veces, me hayan llamado a la caja que me hayan llamado, me pongo en la que me parece...
 
Mis dieses al OP. Es un tema del que se habla poco y ocurre mucho.
Es la falta de empatía y el egocentrismo. Es desagradable ver personas que no son capaces de pensar que no tienen que supervisar su propia compra sin hacer algo a la par, que es ir introduciendo en tu carro la compra que has hecho.
Suelen ser de perfil egocéntrico (paran el mundo por ellos mismos y para sí mismos).
Es verdaderamente desagradable tener que aguantar esta actitud en las cajas de supers/hipers.
Yo desde luego les pongo las largas del peor ceño y en alguna ocasión les espeto un: "pero, ¿¿¿ no puede usted hacer 2 cosas simples a la vez? mirar y retirar (a su carro o bolsa o lo que lleve) ???? ¿¿¿No ve que está haciendo un tapón..????

PD: La otra que me "encanta" es la de los que llegan a un paso de cebra y bajan la cadencia de paso.
 
En cuanto le digas que la ley de comercio 12/23 de agosto de 2024 dice que una persona fuerte y adocenada debe retroceder doce pasos y hacer el salto de la gallina, lo hará, aunque le sigas diciendo que tal ley, también dice que las que no sean adobadas y sebosas o que no se consideren así, no deben hacer el salto de la gallina... pero ella hará el salto de la gallina, además de porque lo merezca, lo hará por si acaso no lo es.
 
Loco_Ivan dijo:
Mercadona es el único en no tener un sistema "inteligente" de caja. No hay cola única, no hay sistemas que permitan atender a dos clientes, no hay auto pago. Lo único que tienen cuando se amontonan las cajas es una persona llamando a otra por megafonía por toda la tienda.

¿Qué les costaría implementar la fila única?
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Si hay quien puede ir, a veces no.
 
El foro de los antisistema y revolucionarios, cuando muchos de aquí venimos de una época en la que el cajero/a te ayudaba diligentemente a guardar tu compra, sin embargo, los nuevos revolucionarios (tiesos, quejicas, irrespetuosos y egoístas) hacen el juego a los grandes comercios y critican y echan repruebo a una pobre mujer, que quiere llevar a casa en buenas condiciones sus alimentos (a precio de caviar iraní). Sois […] al nivel de Ireno y Pablemos.
 
Mayor Jasón dijo:
(mensaje citado en revisión)
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Muy mal.

Siempre me toca esperar por cualquier razón.

1- Sacar dinero del monedero y pagar.
2- Pagan con tarjeta y no funciona.
3- Recoger la compra y meterlo en bolsas.
4- Hay 10 personas delante mía y por el altavoz dicen abrimos la caja 3.

Se van 8 personas a la caja 3, me quedo donde estaba en la caja 1 y resulta que todos los de la caja 2 ya han ansioso del supermercado y yo todavía esperando pagar mi compra.

Me impacienta, me pone de mal humor.
 
Yo siempre voy guardando las cosas en la bolsa mientras las pasa la cajera , cuando llevo mucha mercancía y no me da tiempo mientras las pasa siempre le indico: " que , vamos metiendo todo en las bolsas y me ayudas que hay gente e esperando y así voy sacando los euros? , te pago en cash ".
Si la cajera está mirándose las uñas mientras yo voy apilando el género en las bolsas , es entonces cuando me pongo de mal humor...Más que si alguien saca las moneditas de céntimos para cuadrar el euro que le falta.
 
Yo cuando voy a la compra al super, sólo tengo un obetivo: que mi ritmo cardíaco no supere las 65 pulsaciones por minuto. Ya puede tardar alguien 10 minutos en embolsar sus cosas, que yo me mantengo firme en la calma total.

Ahora con los relojes smartwatch es un auténtico videojuego ir a hacer la compra al super. Me encanta esto.
 
A mi donde me desesperan es en la puerta del metro. Se abre el metro, ellas delante mirando el móvil, tardan en entrar varios segundos y se quedan paradas justo un centímetro delante de la puerta, bloqueándote la entrada mientras miran el móvil.

guano irremediable dijo:
En todo caso las colas de los super las uso como balcon para observar al paisanaje: como visten, como se tatuan, llevan bolsa, como pagan, etc... es una fuente de informacion muy buena
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Elbichito-8M dijo:
mola juzgar los carros de los demas. Que si mucho procesado, muchas harinas o demasiado refresco y congelados.
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Yo igual. En el supermercado me mataban los viejos y la gente pachorra. Pero desde que descubrí el profundo placer sociológico de mirar los carros de la compra y comparar con quien los compra, ya no he vuelto a sentir aburrimiento en la cola del super NUNCA más.
 
Bastante mejor cuando alguien se pone a secar el coche en el box de lavado viendo que estás esperando para entrar. Y he visto esto infinitas veces más que lo que tu dices.
 
kame-jame dijo:
En el Carrefour lo tienen bastante bien montado porque hay una cola única, y cuando te llaman para alguna caja, cuando llegas el cliente de delante ya está pagando y lo suele tener todo recogido. Rara vez tienes que esperar salvo que haya algún problema con el ticket o algo así.

En el Lidl tienen la barra móvil esa que divide la bandeja en dos y tampoco se esperan a que la persona termine de recoger para empezar a pasar productos de el siguiente.

Curiosamente donde más me pasa es en el Mercadona. Ahí como tengas a alguien que se tome su tiempo delante estás perdido.
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Ah, pero claro, es que en Mercadona para ellos hay personas de dos categorías, porque te encuentras al cliente de ese tipo y luego vienes tú con una cosa y te la quieren pasar y te la vuelven a dar. O sea, quiero decir, a mí me tratas como un cliente, me tratas como un cliente, porque después sé que he estado tragando todas las tonterías de la persona de delante, y a mí me tratas como un cliente y no me metes por medio la compra que quieres que quite a toda velocidad.
 
Con gente mayor se puede entender que vayan lento, pero con otras personas de 50 y pico, 60 y tantos no. A mí lo que me cabrea son las que se ponen a hablar con la cajera. Pero eso también es culpa de la cajera por no pedirle que se dé prisa, dado que está entorpeciendo su trabajo.
 
A mi que tarden no me importa tanto porque muchas veces es porque son lentas o que si saca la tarjeta...cuenta el dinero..etc. eso es comprensible.
Los que de han llevado más de un zasca importante son los que intentan colarse con la cosa de que hay una fila para dos cajas e intentan pasar a la siguiente. Esos ya no me corto hace años y no pasa ni dios. "Qué señora? Tiene prisa para ir a trabajar? Se quedan rojos y se van agachando la cabeza para atrás de nuevo. O.."eh! No ve que hay una cola?. Alguno te contesta y se lleva más zascas. En general la gente te mira y sonrie diciendo ya ya..es que hay que ver.
En fin.
 
¿Alguien sabe por qué quitaron la barra separadora del Mercadona? Era mejor.
Otra cosa, donde hay cajero autoservicio lo prefiero mil,veces.
 
Mayor Jasón dijo:
(mensaje citado en revisión)
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¿Pierdes más tiempo porque te han hecho perder tiempo?

Yo simplemente espero pacientemente.

Sueltas un "¿Te ayudo?" o un "No, no tranquila. No hay ninguna prisa" con cara condescendiente y sonrisa.

Se puede ser más elegante y no pierdes tiempo ni energías.
 
HotelDeltaPapa dijo:
Cuando alguien me hace eso invado su espacio personal todo lo posible, me meto encima de su compra a colocar la mía y les molesto intencionalmente para alcanzar toda su compra.

Mano de santo. Recogen a la velocidad del rayo
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Me too.
Es lo mejor, plantarte con tus cosas y transmitirle sutilmente el mensaje "largate defecando leches".
 
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