Resumen del debate: No pienso comprar café Marcilla

Boicot a una marca de café: el anuncio en bucle y el café que no convence​

Una campaña publicitaria de una marca de café ha encendido a una parte de sus consumidores. El detonante no es el producto, sino un anuncio que se repite hasta la extenuación y que, según quienes lo critican, retrata a un personaje que persigue a una antigua compañera de trabajo. Hay quien ha anunciado que no volverá a comprar la marca hasta que esa trama se resuelva. La queja circula ya como una promesa de boicot.

¿Por qué molesta tanto el anuncio?​

La queja dominante es la saturación. El spot aparece con una frecuencia que varios consumidores describen como insoportable y que, además, no siempre se puede saltar. El argumento que se repite para explicarlo es el de siempre: si funciona, se emite más. El personaje central, que no consigue su objetivo, genera rechazo por lo que una parte del público lee como un retrato penoso.

El enfado se reparte entre quienes no soportan la repetición y quienes rechazan el contenido, pero en ambos casos la queja acaba apuntando a la marca.

¿Es el café español peor que el importado?​

El malestar con el anuncio acabó derivando hacia el producto. Saimaza o Bonka quedaron en el mismo saco de las críticas, mientras se ponían por delante referencias italianas —Lavazza se menciona—, portuguesas o de origen colombiano. La discusión, eso sí, no aporta catas ni datos: solo percepciones.

Aquí se atasca el análisis. Nadie ha puesto sobre la mesa una cifra de ventas ni un dato de cuota, y la indignación se queda en el terreno de la sensación. El boicot, por ahora, es una promesa.