50 Euro von Sabadell für ein Online-Konto: Falle oder Schnäppchen?
Die Banco Sabadell bietet 50 Euro netto für alle, die ein Online-Konto mit einem Freundschaftscode eröffnen – ohne Gehaltseingang oder Lastschriften. Die Aktion, die bis zum 30. April gültig ist, hat eine lebhafte Debatte ausgelöst zwischen denen, die darin leichtes Geld sehen, und denen, die den früheren Praktiken der Bank misstrauen. Die Frage ist nicht, ob die 50 Euro kommen, sondern was danach passiert.
So funktioniert das Geschenk
Das Angebot ist einfach: Der neue Kunde gibt bei der Anmeldung einen Code ein, und sowohl der Eingeladene als auch der Werber erhalten 50 Euro innerhalb von fünf Werktagen. Das Konto ist 100 % online, ohne ausgewiesene Gebühren und ohne verbindliche Bindung. Auf dem Papier ein Schnäppchen: 50 Euro für fünf Minuten Papierkram. Mehrere Analysten weisen jedoch darauf hin, dass die wahren Kosten nicht in der Eröffnung liegen, sondern in der Führung des Kontos auf mittlere Sicht.
Der Skeptizismus derer, die es schon durchgemacht haben
Zahlreiche Berichte schildern frühere Erfahrungen mit Sabadell, bei denen Gebühren, die als kostenlos zugesichert waren, später doch auftauchten. Von vierteljährlichen Abbuchungen von 20 Euro bis hin zu Lebensversicherungen, die ohne ausdrückliche Zustimmung in die Hypothek eingebaut wurden – die Geschichte der Bank hinterlässt Spuren. Auch die Schließung von ActivoBank, der Online-Tochter, wird in Erinnerung gerufen, deren Kunden auf normale Konten mit anderen Bedingungen übertragen wurden. Das Misstrauen erstreckt sich auch auf den Kundenservice, besonders bei komplizierten Vorgängen wie Erbschaften. Die Verteidiger der Aktion halten dagegen, dass das Konto jederzeit gekündigt werden kann und Sabadell nicht schlechter ist als andere Banken wie CaixaBank oder Unicaja.
Lohnt sich das Risiko?
Die Waage neigt sich zum Skeptizismus. 50 Euro sind zwar attraktiv, aber die Opportunitätskosten – das Konto überwachen, Gebühren zurückfordern oder mit einem schlechten Kundenservice kämpfen – können den Nutzen übersteigen. Wer bereits eine Beziehung zu Sabadell hat (Hypothek, Gehalt), kann die Aktion ohne Überraschungen nutzen, für alle anderen riecht die Aktion eher nach Kundengewinnung als nach einem selbstlosen Geschenk. Die Frage, die in der Luft bleibt: Decken diese 50 Euro die Zeit und den Ärger, die danach kommen können? Die Erfahrung sagt nein.
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