Marta Ortega und die Geringschätzung der Zahlen bei Inditex

Marta Ortega, die Vorsitzende, die Design den Bilanzen vorzieht

Als Marta Ortega am 1. April 2022 die nichtgeschäftsführende Vorsitz von Inditex übernahm und Pablo Isla ersetzte, waren die Erwartungen ungewiss. Kritiker behaupten, die Tochter des Gründers kümmere sich nicht um die Bilanzzahlen —Gewinne, Ausgaben, Schulden—, sondern um das Aussehen der Zara-Anzüge, selbst wenn das Geld kostet. Ein Führungskraft, die Isla kennt, sagt es unverblümt. Die Warnung ist ernst: Das gleiche Muster der Familiennachfolge, das die Banco Santander Marktanteile kostete, könnte sich beim Textilriesen wiederholen.

Ist ein ästhetisch orientiertes Management tragfähig?

Die Zahlen lügen nicht, doch Ortega scheinen sie wenig zu interessieren. Während die Finanzanalyse Quadratwurzeln und Berechnungen erfordert, gilt das Bekenntnis zum Design als Laune. Wer die Strategie verteidigt, verweist darauf, dass Delegation entscheidend ist und das Führungsteam die Defizite ausgleichen kann. Der Skepsis dominiert dennoch: Die Lage wird mit anderen Unternehmen verglichen, bei denen dynastische Nachfolge den Niedergang brachte. Und einen Riesen zu Fall zu bringen dauert lange, doch falsche Entscheidungen in Schlüsselmärkten wie den USA würden bereits um 10 % fallende Kurse auslösen.

Sens schleicht sich in die Debatte

Ein Teil der Kritik ist von Geschlechterargumenten durchzogen: Frauen stellten Emotion über Vernunft. Doch abgesehen von Vorurteilen sollte der Fokus auf den Zahlen liegen: Inditex bleibt profitabel, doch die Frage ist, ob die Hinwendung zum Ästhetischen die Zukunft gefährdet. Ihre Ernennung liegt erst wenige Monate zurück, sodass die Ergebnisse ihrer Arbeit noch nicht absehbar sind, doch die Zweifel wachsen.

Die verstörende Zahl: Das Unternehmen, das Millionen Kundinnen einkleidet, könnte von jemandem geführt werden, der genau die Daten verachtet, die es groß gemacht haben. Schweigen im Vorstandssaal.