Me han robado 900 euros de la VISA

[Zain]

He descubierto que un listillo me ha levantado 900 euros de la VISA (casi el salario de un mes 😡🙂. por lo visto ha jugado al poker online.

Se lo he comunicado al banco y por el momento han cancelado mi tarjeta.


Lo que mas me fastidia es que sospecho que ocurrio cuando viaje por motivos profesionales a Italia y alquile el coche. Ahora que pienso, solo ese empleado pudo ver mi numero de tarjeta, el codigo de seguridad detras, y mi direccion. Encima que la empresa me paga una miseria, me hago robar en un desplazamiento profesional.

Creeis que el banco me puede obligar a pagar esos 900 euros?

 

[Calculín]

He descubierto que un listillo me ha levantado 900 euros de la VISA (casi el salario de un mes 😡🙂. por lo visto ha jugado al poker online.

Se lo he comunicado al banco y por el momento han cancelado mi tarjeta.


Lo que mas me fastidia es que sospecho que ocurrio cuando viaje por motivos profesionales a Italia y alquile el coche. Ahora que pienso, solo ese empleado pudo ver mi numero de tarjeta, el codigo de seguridad detras, y mi direccion. Encima que la empresa me paga una miseria, me hago robar en un desplazamiento profesional.

Creeis que el banco me puede obligar a pagar esos 900 euros?

Yo por ahora nunca he tenido problemas para cancelar cargos equivocados, firmar una orden y listo, aunque eran por menor cuantía eso sí.

En principio, cualquier operación online es repudiable, (precisamente por ello en la empresa no hemos puesto aún la pasarela de pago), así que si te has dado cuenta a tiempo no debería haber problema. Ya nos contarás.

Saludos

 

[Señor Sarracena]

ahora que pienso, es sorprendente que cuando uno compra online solo pidan el numero y la direccion. Deberian tambien pedir una contraseña, no?

 

[David_]

Gracias por postearlo, debemos tener mucho cuidado con las tarjetas. Espero que tengas suerte y que te lo devuelvan todo, es lo justo cuando está claro que se trata de un engaño.

 

[SUPREME]

He descubierto que un listillo me ha levantado 900 euros de la VISA (casi el salario de un mes 😡🙂. por lo visto ha jugado al poker online.

Se lo he comunicado al banco y por el momento han cancelado mi tarjeta.


Lo que mas me fastidia es que sospecho que ocurrio cuando viaje por motivos profesionales a Italia y alquile el coche. Ahora que pienso, solo ese empleado pudo ver mi numero de tarjeta, el codigo de seguridad detras, y mi direccion. Encima que la empresa me paga una miseria, me hago robar en un desplazamiento profesional.

Creeis que el banco me puede obligar a pagar esos 900 euros?

Si te levantan 900€ jugando a poker online, esto es reembolsable, es decir, que te van a devolver el dinero porque es embeleco, y las compañías de apuestas tienen q tener seguridad a embeleco.

 

[K-KABOOM]

He descubierto que un listillo me ha levantado 900 euros de la VISA (casi el salario de un mes 😡🙂. por lo visto ha jugado al poker online.

Se lo he comunicado al banco y por el momento han cancelado mi tarjeta.


Lo que mas me fastidia es que sospecho que ocurrio cuando viaje por motivos profesionales a Italia y alquile el coche. Ahora que pienso, solo ese empleado pudo ver mi numero de tarjeta, el codigo de seguridad detras, y mi direccion. Encima que la empresa me paga una miseria, me hago robar en un desplazamiento profesional.

Creeis que el banco me puede obligar a pagar esos 900 euros?

Viajas por motivos profesionales, y usas tu visa?????, y encima para alquilar un choche????,

Vamos eso no tiene ni pies ni cabeza, si la hubieras usado para algo personal lo entiendo pero usar tu VISA por motivos laborales, pues no lo veo.

Ojala se te solucione todo

 

[Calculín]

Si te levantan 900€ jugando a poker online, esto es reembolsable, es decir, que te van a devolver el dinero porque es embeleco, y las compañías de apuestas tienen q tener seguridad a embeleco.

Pero el embeleco no lo ha cometido el compañía de apuestas, sino un sujeto a través de Visa, así que tenemos a 5 personas involucradas: El banco, VISA, el engañador, el casino y Zain... Yo te digo, que hasta ahora siempre que he tenido que anular un cargo no me han puesto ninguna pega, de hecho, tú reclamas al banco, que reclama a Visa que reclamará a quién sea, pero tú ya de esto ni te enteras de cómo acaba porque en pocos días te aparece el pago anulado.

Seguramente, les compense devolverte el dinero a generar desconfianza. Por cierto, ¿Habías utilizado antes la tarjeta por Internet?

 

[SUPREME]

Pero el embeleco no lo ha cometido el compañía de apuestas, sino un sujeto a través de Visa, así que tenemos a 5 personas involucradas: El banco, VISA, el engañador, el casino y Zain... Yo te digo, que hasta ahora siempre que he tenido que anular un cargo no me han puesto ninguna pega, de hecho, tú reclamas al banco, que reclama a Visa que reclamará a quién sea, pero tú ya de esto ni te enteras de cómo acaba porque en pocos días te aparece el pago anulado.

Seguramente, les compense devolverte el dinero a generar desconfianza. Por cierto, ¿Habías utilizado antes la tarjeta por Internet?

Visa normalmente en su contrato con la compañía de apuestas hace una clausula q en caso de embeleco la compañía de apuestas responde.

Del mismo modo, la compañía de apuestas se cubre el pandero por ejemplo si se hace una retirada de fondos por un tercero (como Neteller por ejemplo)

 

[eljos]

Viajas por motivos profesionales, y usas tu visa?????, y encima para alquilar un choche????,

Vamos eso no tiene ni pies ni cabeza, si la hubieras usado para algo personal lo entiendo pero usar tu VISA por motivos laborales, pues no lo veo.

Ojala se te solucione todo

Pues sí, primero, que currar por 900 € y encima pagarse un coche de su "bolsillo" (VISA) tiene delito.

Yo cuando viajo por motivos de trabajo, saco pasta en un cajero, pago con dinerillo metálico y pido tickets por todo y me guardo los billetes del metro y hasta alguno que me encuentro por el suelo, eso cuando lo coji, cuando no, en taxi.



Saludos.

 

[Zain]

Pues sí, primero, que currar por 900 € y encima pagarse un coche de su "bolsillo" (VISA) tiene delito.

Yo cuando viajo por motivos de trabajo, saco pasta en un cajero, pago con dinerillo metálico y pido tickets por todo y me guardo los billetes del metro y hasta alguno que me encuentro por el suelo, eso cuando lo coji, cuando no, en taxi.



Saludos.

el coche de alquiler lo pago con la VISA, y luego el jefe me reembolsa. Es muy dificil alquilar un coche sin tarjeta de credito. Pero tienes razon, deberia ser la empresa quien ponga la VISA.... es una empresa familiar.

 

[Zain]

Pero el embeleco no lo ha cometido el compañía de apuestas, sino un sujeto a través de Visa, así que tenemos a 5 personas involucradas: El banco, VISA, el engañador, el casino y Zain... Yo te digo, que hasta ahora siempre que he tenido que anular un cargo no me han puesto ninguna pega, de hecho, tú reclamas al banco, que reclama a Visa que reclamará a quién sea, pero tú ya de esto ni te enteras de cómo acaba porque en pocos días te aparece el pago anulado.

Seguramente, les compense devolverte el dinero a generar desconfianza. Por cierto, ¿Habías utilizado antes la tarjeta por Internet?

Exacto. La compañia de apuestas es legitima. Hay un tipo que me ha robado los datos y utiliza mi tarjeta. Lo que temo es que la compañia de apuestas puede decir que han actuado de buena fe y que no es su culpa si la tarjeta ha sido robada. Me imagino que los posibles beneficios de esas apuestas han ido a parar a una cuenta diferente.

 

[blackholesun_borrado]

Exacto. La compañia de apuestas es legitima. Hay un tipo que me ha robado los datos y utiliza mi tarjeta. Lo que temo es que la compañia de apuestas puede decir que han actuado de buena fe y que no es su culpa si la tarjeta ha sido robada. Me imagino que los posibles beneficios de esas apuestas han ido a parar a una cuenta diferente.

mckkk fallo

la empresa tiene que asegurar de forma fehaciente que el titular de la tarjeta es el correcto.

¿Qué como hace esto?

Pues que la empresa se apañe, ese no es tu problema, cualquier transacción en la que no se pueda demostrar quién es el titular de la tarjeta de crédito se puede reclamar.

Vas a juicio y ganas siempre

Por eso en el corte inglés tienen que mirar el dni con la tarjeta, y por eso si en un comercio compran fisicamente con la tarjeta es ilegal y lo tienen que devolver, se tarda tiempo pero al final siempre devuelven.

 

[capitanpincho]

Seguramente, les compense devolverte el dinero a generar desconfianza.

Como siempre la clavas.

VISA se come un mogollón de pardo de esos todos los años y es muuuuy raro que el cliente final pagué el pato (tiene que ser muy flagrante).Cualquier cosa antes de dañar la base de su negocio: la confianza de sus usuarios. Antes iran a por el negocio on-line, la pasarela de pago, la entidad bancaria emisora de la tarjeta (aunque estos tambien se cubren mucho las espaldas).

Eso tambien explica el margen que se llevan de todas las partes.

 

[euriborfree]

Por motivos de mi trabajo he hablado en varias ocasiones con un responsable de medios de pago de una caja de ahorros, y segun palabras textuales de este señor -los pagos por internet son "no presenciales" y todos los pagos no presenciales se pueden devolver si no se usa la plataforma de pago seguro de Visa-

Varios meses despues sufri en mi visa varios cargos indebidos por valor tambien de unos 900€, los cuales he fueron devueltos en unos dias, aunque tuve que sufrir las molestias de pasarme un par dehoras en comisaria para formalizar la denuncia.

Al ser una cuantia 'alta', tenian que autorizarlo desde medios de pago.

Es responsabilidad del casino tomar las medidas de precaucion necesarias para reducir el embeleco al minimo, si el porcentaje de embeleco supera el 1%, Visa le retira la capacidad de procesar cargos en tarjetas de credito ademas de aplicarle una sancion economica segun conste en su contrato. Ya que la mayoria de Casinos On Line usan el sistema M.O.T.O. (Mail Order / Telephone Order) para procesar los cobros con tarjeta, es decir, recogen del cliente los datos de la tarjeta y visa no tiene control sobre ese proceso de recogida de datos, se imponen esas restricciones, en este caso, engordaras las estadisticas de "chargeback" del casino y lo haras acercarse mas a ese 1% de peligro

 

[iacobus]

Seguramente Visa a traves de tu banco se hara cargo de la factura. Lo que menos quieren es que se arme revuelo y la gente desconfie de las tarjetas, las cuales por cierto a mi me parecen bastante inseguras.

Por otro lado te pediran una denuncia en Comisaría para que posteriormente remitas una copia a Visa, y OJITO ni se te ocurra decir en la denuncia que tenias escrito el codigo en la parte posterior de la tarjeta (dicho sea de paso es una metedura de pata), lo podrian interpretar como una grave negligencia por tu parte y no verias un duro.

Por otro lado si el siento en la cuenta ha sido hace menos de 15 dias tu mismo puedes echarlo para atras y con el dinero aun en tu cuenta ya se vera por donde luce el sol.

 

[Calculín]

Seguramente Visa a traves de tu banco se hara cargo de la factura. Lo que menos quieren es que se arme revuelo y la gente desconfie de las tarjetas, las cuales por cierto a mi me parecen bastante inseguras.

Por otro lado te pediran una denuncia en Comisaría para que posteriormente remitas una copia a Visa, y OJITO ni se te ocurra decir en la denuncia que tenias escrito el codigo en la parte posterior de la tarjeta (dicho sea de paso es una metedura de pata), lo podrian interpretar como una grave negligencia por tu parte y no verias un duro.

Por otro lado si el siento en la cuenta ha sido hace menos de 15 dias tu mismo puedes echarlo para atras y con el dinero aun en tu cuenta ya se vera por donde luce el sol.

Yo creo que con lo del código de atrás se refiere al CVN:

Tienes que estar registrado para ver este contenido

que en algunos sitios de pago online te piden. Y que parece que en lo único que puede afectar al embeleco es que necesiten ver también la parte de atrás además del número y el titular...

You must be registered for see images

Saludos

 

[iacobus]

Yo creo que con lo del código de atrás se refiere al CVN:

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que en algunos sitios de pago online te piden. Y que parece que en lo único que puede afectar al embeleco es que necesiten ver también la parte de atrás además del número y el titular...


Gracias por la aclaracion🙂.

 

[euriborfree]

Tu contrato es con el banco, a quien tienes que darle caña es al banco, el cual tampoco va a asumir el coste de la operacion, solo el engorro de tramitarlo, el que se come el pardo es el casino, que no va a cobrar.

Y una cosa, a la primera pega que te ponga el banco pide el libro de reclamaciones, el de la comunidad autonoma, y deja asi constancia escrita con la correspondiente fecha de la reclamación, que las palabras se las lleva el viento.

 

[iCeVaNeR]

Yo he trabajado en el tema de embeleco bancario y bueno...es muy diferente según que país. Según experiencias que he visto, si la compañia nunca se ha utilizado antes por parte del usuario de la tarjeta, se considera embeleco y se devuelve la cantidad integra.

Aunque en España el tema del embeleco no esta avanzado y aquí los bancos normalmente no te cubren el 100%. Tengo un conocido que le clonarón la tarjeta y le sacarón el equivalente a 3000€ en los Emiratos Arabes Unidos y le devolvieron solo el 50%.

Otras entidades bancarias por lo visto tienen un seguro que lo tienes que pagar a parte y otras me parece que cubren una cantidad minima. Sin embargo, aunque no estoy seguro...he oido sobre alguna normativa Europea que diria en este caso que el usuario solo puede hacerse cargo por parte de 150€. En España la clave normalmente es lo que tardas en denunciarlo. Si te das cuenta en seguida ganas creedibilidad, si tardas dias ya el banco igual se piensa mas raro.

Generalmente en este caso y según las medidas de seguridad que aplique la propia pagina, podrían ser ellos los que tendrían que rendir cuentas. La entidad emisora normalmente antes de dar el dinero ellos intentarán o que lo cubra el cliente o que lo pague el comercio.

P.D.: en el tema de embeleco, he visto mucha movida con el tema de apuestas y poker on-line.

 

[iCeVaNeR]

Tu contrato es con el banco, a quien tienes que darle caña es al banco, el cual tampoco va a asumir el coste de la operacion, solo el engorro de tramitarlo, el que se come el pardo es el casino, que no va a cobrar.

Y una cosa, a la primera pega que te ponga el banco pide el libro de reclamaciones, el de la comunidad autonoma, y deja asi constancia escrita con la correspondiente fecha de la reclamación, que las palabras se las lleva el viento.

Sí, yo tambien la aconsejaria si te ponen pegas. Sinceramente tu no eres culpable de la seguridad de la tarjeta porque los que tienen que invertir en ello son la entidad emisora y obviamente el casino en cuestión o la pagina web que debería de tener más seguridad.

No creo que sea el caso pero todavia veo webs donde con la fecha de caducidad y el número de tarjeta puedes usarla tan ricamente.

 

[Usuario borrado]

ahora que pienso, es sorprendente que cuando uno compra online solo pidan el numero y la direccion. Deberian tambien pedir una contraseña, no?

Ya te digo, yo flipo cuando voy a sacar un billete de autobús, por ejemplo, y me piden el número de tarjeta (que está en la tarjeta), y la fecha de caducidad (que también está en la tarjeta). Shishi... si pierdo la tarjeta me dan por el pandero.

 

[nemo4]

Yo por ahora nunca he tenido problemas para cancelar cargos equivocados, firmar una orden y listo, aunque eran por menor cuantía eso sí.

En principio, cualquier operación online es repudiable, (precisamente por ello en la empresa no hemos puesto aún la pasarela de pago), así que si te has dado cuenta a tiempo no debería haber problema. Ya nos contarás.

Saludos

Mal hecho, con el pago securizado no es repudiable. La implementacion de la pasarela es algo más compleja (nada del otro mundo) pero el cobro es seguro.

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[Calculín]

Mal hecho, con el pago securizado no es repudiable. La implementacion de la pasarela es algo más compleja (nada del otro mundo) pero el cobro es seguro.

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Nosotros estudiamos todas las opciones, y en el manual que nos dieron venía cómo hacer que la transación fuera firme y técnicamente era prácticamente igual, pero en el banco, bueno en UniCaja, nos dijeron que ni el 10% de las tarjetas emitidas permitían securizar las transaciones, así que a efectos prácticos, o sólo dejábamos pagar a estas pocas en tarjetas en las que era posible, o a todas. Decidimos que no merecía entonces la pena implementarlo por ahora, y que además, podía dar mala imagen que a la gran mayoría de los clientes no le funcionase su tarjeta.

De esto hará un año y poco, no creo que hayan cambiado mucho las estadísticas. Tampoco era una necesidad acuciante así que no preguntamos en otras entidades aunque imagino que esto depende más de Visa y MasterCard que de los bancos. ¿Tú tienes más datos?

Saludos

 

[EL_CAMPECHANO82]

vete a tu banco y di que tu no has echo uso de tu tarjeta en esa operacion , que el banco hable con visa y reembolse, una vez usaron nuestra tarjeta para pagar la pension de manutencion en USA, el banco me lo gestiono y no tuve ni que denunciarlo, en 2 meses tenia el dinero de vuleta. El banco no se puede negar , visa tiene sus metodos para perserguir quien uso la tarjeta ,desde donde, etc..