Pregunta sobre cuenta asociada a préstamo

[leonard_shelby]

Buenas foristas,

Perdonad si este post no va en este foro, pero no estaba seguro de donde ponerlo. Que un administrador lo mueva, si lo ve necesario.

El tema es el siguiente: He solicitado un

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para la compra de un ordenador portátil.

En la entidad bancaria a la que he ido, La Caixa, me han comentado que, caso de aceptarlo, tendría que abrir una cuenta en dicha entidad, y que el mantenimiento de dicha cuenta me costaría 12 euros al año. Me ha extrañado, y buscando información, he encontrado

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. Por si el enlace dejara de funcionar:

"Es criterio de este Servicio de Reclamaciones entender que en los casos en que los contratos de préstamo suscritos imponen la necesidad de mantener una cuenta en la propia entidad, con el único fin de domiciliar los pagos periódicos de sus vencimientos, la prestamista no está legitimada para cobrar las citadas comisiones, al no corresponder a un servicio efectivamente prestado al cliente, sino a un medio que la propia entidad implanta para facilitar la gestión del préstamo."

¿Podría ir a la entidad bancaria, caso de que me aceptaran el préstamo, y mostrarles esa información para exigirles que no me cobren mantenimiento alguno?, ¿o necesitaría algo más?

Muchas gracias por anticipado, un saludo

 

[Lagartija]

Poder puedes ir a mostrarles esa información, pero ya lo saben. Lo que les interesa aquí, es que no lo supieras tú. Abre otro tipo de cuenta sin comisiones de mantenimiento.

 

[Alcibiades]

En la entidad bancaria a la que he ido, La Caixa, me han comentado que, caso de aceptarlo, tendría que abrir una cuenta en dicha entidad, y que el mantenimiento de dicha cuenta me costaría 12 euros al año. Me ha extrañado, y buscando información, he encontrado

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. Por si el enlace dejara de funcionar:

"Es criterio de este Servicio de Reclamaciones entender que en los casos en que los contratos de préstamo suscritos imponen la necesidad de mantener una cuenta en la propia entidad, con el único fin de domiciliar los pagos periódicos de sus vencimientos, la prestamista no está legitimada para cobrar las citadas comisiones, al no corresponder a un servicio efectivamente prestado al cliente, sino a un medio que la propia entidad implanta para facilitar la gestión del préstamo."

No, no necesitas más que poner los agallas encima de la mesa.

Bonito nick, ¡Lenny!

 

[Manguitos-y-Visera]

Explícales lo del Banco de España y si aún así te cobran la comisión pones una reclamación en su servicio de atención al cliente (como paso previo a la reclamación en el BE). Mano de Santo.