SpeedTrans banda de ladrones en Hispanistán (SGAE-style), parece que solucionado.

Me cuesta creer que por aquí se haya hablado tan poco del tema que voy a tratar, que viene a ser un nuevo apretón de tuercas en el proceso de atraco sistemático al ciudadano.

Para los que aún no sepan lo que es SpeedTrans pero les de pereza leer el tocho, os hago un resumen:

SpeedTrans es una empresita privada (puesta a dedo con el visto bueno de ciertos altos cargos de Correos), y viene a ser una especie de SGAE que se encargará de cobrar un "canon" o tasa (20€) por cada paquete con valor superior a 22€ que entre en España procedente de fuera de la UE.
Si a día de hoy entran paquetes por encima de ese valor y no son retenidos es únicamente por falta de recursos, pero pretenden informatizar el sistema para que no se escape nadie y todo dios tenga que pasar por caja. Y es que es un negocio muy jugoso.


Y ahora el tocho:

Yo compro habitualmente productos de fuera de la UE, especialmente de USA, China, Japón, etc. En estos momentos estoy esperando un paquete procedente de USA, que por cierto ya debería estar en mi casa desde hace días. Sin embargo, en vez de recibir el paquete, lo que me ha llegado es una carta urgente de Correos.

Cuando la he visto, lo primero que he pensado es que he tenido mala suerte y me han retenido el paquete para que pague los gastos correspondientes de aduana y arancel, tal y como he hecho en otras ocasiones con otros paquetes. Pero no, esta vez es algo muy distinto. La carta en cuestión tiene un epígrafe que dice:

AVISO DE LLEGADA DE ENVIO POSTAL INTERNACIONAL - SOLICITUD DUA

...y lo que dice es que básicamente tengo 2 opciones: o me desplazo hasta aduanas de Madrid para hacer la gestión del DUA (Documento Único Administrativo) y retirar personalmente el paquete, previo pago de los impuestos relativos a la aduana y el arancel, o bien doy autorización para que lo haga una empresita privada, que nadie sabe muy bien de dónde ha salido, llamada SpeedTrans International.

La gracia es que esta empresita que alguien se ha sacado de la chistera cobra una tasa fija -llamémosla "canon"- de 17,40€ + IVA, es decir 20,53€, por cada paquete que pasa por sus manos, independientemente del valor del paquete. Y esto por un servicio prácticamente inexistente, ya que hasta ahora era el propio destinatario el que hacía esta gestión de manera completamente gratuita. Es decir, cuando te retenían un paquete en la aduana, lo único que tenías que hacer era enviar un fax y pagar los impuestos en la oficina de Correos de tu localidad. A continuación liberaban el paquete y en breve te llegaba a casa. Pues eso se acabó. Ahora si te paran un paquete, o vas hasta la aduana en Madrid a buscarlo (hay que hacer 3 colas con su correspondiente burocracia y en un bonito horario de 9 a 2, de L a V... ideal para los que tienen un trabajo de 8 horas al día... y no hablemos de quienes viven fuera de Madrid!!!), o bien pagas el canon de 20€ a SpeedTrans para ahorrarte todas las molestias. Si no pasas por el aro de cualquiera de esas 2 opciones, devuelven tu paquete! Todo esto, repito, cuando hasta ahora bastaba con enviar un fax y hacer un giro en la oficina de Correos de tu barrio.

Además de suprimir las oficinas aduaneras que hasta ahora se encontraban repartidas por todo el territorio nacional y centralizarlo todo en Madrid para que todos los paquetes pasen por allí, se han propuesto llevar a cabo lo imposible: parar todos los paquetes internacionales con un valor superior a 22€, incluyendo en ese cálculo el valor de la mercancía + gastos de envío.

Es decir, supongamos que compramos en una tienda de USA un libro que cuesta 15€ y que los gastos de envío son 10€. Eso hace un total de 25€, por lo tanto ese envío supera el límite de 22€, así que pueden perfectamente retener el paquete y decirte:
¿quieres tu libro? Pues tienes que venir a la aduana de Madrid a recogerlo (si tienes que trabajar o vives fuera de Madrid te jorobas), o bien tienes que pagarnos 20€ de canon para que liberemos tu paquete (en ambos casos tienes que pagar además el IVA y el arancel, claro está). Si no cumples, devolvemos el paquete al remitente antes del día X.

Ante este bestial abuso, los únicos paquetes internacionales que quedan exentos son aquellos que tengan un valor inferior a 22€ (insisto, incluyendo el valor de la mercancía + gastos de envío). Eso supone que tienen potestad para retener la gran mayoría de los envíos internacionales que llegan a España para que pasen por caja (es la teoría, en la práctica dudo que tengan capacidad para retener el 100% de los paquetes que cumplan ese requisito).
Por otro lado, si el valor del paquete + gastos de envío es entre 22€ y 150€, habría que pagar 18% de IVA + 20€ a SpeedTrans. Y si el valor del envío es superior a 150€, entonces habría que pagar 18% de IVA + arancel + 20€ a SpeedTrans.

Con lo cual, ese libro que mencionábamos, que tendría que habernos costado 25€, ahora nos costaría:
25€ + 18% IVA + 20,53€ de "canon" a SpeedTrans = 50,03€

Es una barbaridad, una auténtica aberración. Este chiringuito surgido de la noche a la mañana llamado SpeedTrans viene a ser una nueva SGAE, diseñada para meter mano al bolsillo de los miles y miles de españoles que compran habitualmente en Ebay, Dealextreme y páginas similares, los cuales ahora se verán obligados a pasar por caja para pagar el nuevo impuesto revolucionario cada vez que hagan una compra a un vendedor de fuera de la UE.

Buscando "speedtrans" en google encontraréis mucha más información y muchas historias de terror sobre este tema. Me ha llamado la atención el caso de un japonés al que su familia le envío un paquete con objetos personales desde Japón y los impresentables estos le inmovilizaron el paquete y le exigieron la factura XX::XX con el fin de cobrarle el "canon", negándose a liberar el paquete y no dignándose a contestar los emails y las llamadas que el pobre hombre les hacía desesperadamente. Y no es un caso aislado ni mucho menos.
Menuda imagen estamos dando de cara al extranjero. Dentro de poco empezaremos a ver en Ebay y páginas similares "Spain" en la lista de países excluídos junto con Mozambique, Kenya, Uzbekystan, etc.. Y si no al tiempo, ya que los vendedores internacionales cuando vean el panorama preferirán cortar por lo sano y no arriesgarse a enviar sus productos a un país bananero como España.

PERDÓN POR EL TOCHO, pero he visto que aquí apenas se ha hablado del entramado de SpeedTrans, y de esto se tiene que hablar, esto tiene que saberlo todo el mundo, ya que cada vez hay más y más personas criticando, poniendo reclamaciones y denunciando el abuso y la negligencia que esta empresa está cometiendo. Sinceramente espero estar equivocado en los cálculos que he hecho y que al final esto no sea para tanto, y si es así por favor corregidme. Yo me he enterado hoy mismo de todo este tinglado por la carta que he recibido, llevo todo el día investigando y buscando información sobre el tema y por lo que he podido averiguar la carta que yo he recibido no es casualidad si no que obedece al objetivo que se han propuesto de parar todos los paquetes sin excepción: ¡quieren informatizar el sistema para llegar a retener el 100% de los paquetes que tengan un valor superior a 22€!! ÉSE ES SU OBJETIVO.


Os dejo algunos enlaces de interés (aunque si buscáis por vuestra cuenta veréis que esto es sólo la punta del iceberg):

No a Speedtrans Internacional | Facebook

nueva ley ADUANAS, miraran todo por encima de!!22?!!

CUIDADO CON LA EMPRESA SPEED TRANS EN ADUANA DE BARAJAS

Paquete retenido en Aduana Madrid, estoy flipando por momentos (aviso para todos) - ForoCoches

Españoles, se acabaron las compras por internet fuera de la UE. Aduanas nos ha dolido - ForoCoches


Edito:
Según un articulo de europa press ( http://www.burbuja.info/inmobiliari...en-hispanistan-sgae-style-16.html#post4203964) Correos ha rescindido el contrato con esta empresa.

Lo de este pais es infumable, repito, infumable. Otro impuesto más.
No se hace nada, nadie hace nada; mi abuelo, que en paz descanse se hubiera arrancado los pocos pelos de la cabeza de cuajo de ver la casa de pilinguis en la cual se ha convertido este chiringuito hispanistani.

Menos mal que me largue de ese manicomio

Lo malo es que aquí la única manera de hacer algo sería organizarse en una asociación y llevar a juicio a Correos y a Speedtrans, y a ver quien es el guapo que se traga esa marrón... durante años, dado lo lenta que va la Justicia en este país.

Precisamente el otro dia un hamijo me comentaba que en su pais (republica "bananera" de la ex-URSS en Asia Central) ahora cuando volvia a casa, tenia que quitarle las etiquetas a toda la ropa que pudiese llevar de regalo (o los turistas que compran fuera). Decia que si no, les hacen pagar aduanas... o se la quedaban ellos directamente

E incluso la ultima vez que estuvo, cuando vieron su telefono (un iPhone, tampoco nada del otro mundo hoy en dia), le preguntaron si llevaba mas de uno, porque sospechaban que pudiese llevarlos de "contrabando" para revenderlos en el pais (y eso que era un telefono usado), asi que ya querian sacar tajada de ahi.

Supongo que en Hispanistan acabaremos llegando a esos extremos.

Sena a timo, sobre todo la parte de los avisos por email.

Seguro que si pasas por Correos se puede solucionar de la manera habitual. Luego se interpone una denuncia en la Agencia de Protección de Datos para que aclaren de donde saca SpeedTrans que tú has recibido el paquete X.

pilinguinReReloaded dijo:

Sena a timo, sobre todo la parte de los avisos por email.

Seguro que si pasas por Correos se puede solucionar de la manera habitual. Luego se interpone una denuncia en la Agencia de Protección de Datos para que aclaren de donde saca SpeedTrans que tú has recibido el paquete X.

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No es un timo, Correos dio a Speedtrans la concesión de la gestión de las aduanas postales (mejor dicho, de LA ADUANA POSTAL, porque ahora sólo existe la de Barajas).

Harold Alexander dijo:

No es un timo, Correos dio a Speedtrans la concesión de la gestión de las aduanas postales (mejor dicho, de LA ADUANA POSTAL, porque ahora sólo existe la de Barajas).

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Correos está obligado por ley a mediar entre la administración y los ciudadanos. Denúnciales.

Presentación y Registro de Documentos.

Intenta comprar en Think Geek. Tienen a España "baneada" precisamente por esto: la gente pedía paquetes de 30€, y la clavada de aduanas + SpeedTrans era importante. Lógicamente muchos clientes ni se acercaban a recoger el paquete, con lo que Think Geek se comía los gastos de envío. Resultado: no sirven a España.

Hay muchas irregularidades en la cesión que Correos ha hecho a Speedtrans, además Correos está vulnerado la Ley de Protección de Datos ya que está facilitando datos personales a SpeedTrans.

Se están poniendo muchas denuncias al respecto, además de por negligencia (pérdidas, devoluciones injustificadas, paquetes abiertos, etc.) y por el cobro de la susodicha tasa. SpeedTrans también está haciendo uso de algunos trucos sucios como esperar al último momento antes de enviar el aviso de llegada al destinatario, de esta manera le cobran gastos de almacenaje, y precisamente por esto se están produciendo devoluciones de paquetes, ya que a más de uno le ha llegado el aviso demasiado tarde.
En fin, que SpeedTrans más que un agente de aduanas parece un circo de monos.

Fetuccini dijo:

Intenta comprar en Think Geek. Tienen a España "baneada" precisamente por esto: la gente pedía paquetes de 30€, y la clavada de aduanas + SpeedTrans era importante. Lógicamente muchos clientes ni se acercaban a recoger el paquete, con lo que Think Geek se comía los gastos de envío. Resultado: no sirven a España.

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Ignoraba lo del Think Geek, hace tiempo compré allí y no tuve ningún problema, pero supongo que a partir de ahora ya nada va a ser lo mismo. Cuando en Ebay empiecen a dar de lado a España eso sí que me va a doler, ya que ahí compro asiduamente.

mindusky dijo:

Ignoraba lo del Think Geek, hace tiempo compré allí y no tuve ningún problema, pero supongo que a partir de ahora ya nada va a ser lo mismo. Cuando en Ebay empiecen a dar de lado a España eso sí que me va a doler, ya que ahí compro asiduamente.

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Yo iba a comprar un babero para regalarle a unos colegas para su hijo, y cuando voy a hacer el checkout... South Africa, South Korea, Sri Lanka, Swaziland. No hay Spain, ni España ni leches. Googleo un poco, a ver qué pasa y:

Think Geek deja de enviar a España | Silose

I+D español.

leed aqui

pero concretamente, la actualizacion del 13 de octubre


¿Check Mate a Speedtrans?

Paquete retenido en Aduana Madrid, estoy flipando por momentos (aviso para todos) - ForoCoches


ACTUALIZO:

Perdon, es solo para si vives en Madrid creo, nada nuevo.

Lo suyo, seria presentar tu mismo los papeles ante la AEAT, en virtud de la LRJPAC como DIOS MANDA; si depender de fruta Farlopatrans, en cualquier oficina de Correos, o Centro Administrativo de la Admon Publica.

Speedtrans son unos hijos de p***. Hablo por experiencia directa. En la web de correos pone unas tarifas, luego son otras y te cobran 10 euros más by the face. inocho:

A mi me han tenido 3 meses con un paquete retenido que al final ha vuelto a USA. He perdido el dinero que les pagué y parte de lo que me costó la compra (el 20% del valor) en total he palmado 50 euros y me he quedado sin el paquete y he pasado malos momentos de sacar bilis por la boca.

La empresa USA que me envio el paquete me reembolso el 80% del precio (es algo que avisan en su web cuando hay una devolución) muy diligentemente y enviandome diferentes emails para que les confirmara que me habían ingresado el dinero, trato rápido y exquisito (y mira que lo tenían fácil de no pagarme o decir que no les habían devuelto el envio) .

En cambio los malnacidos de SpeedTrans:

NO CONTESTAN NUNCA AL TELEFONO, SALTA SIEMPRE EL FAX.
Llamas a Correos y las Teleoperadoras no tienen ni idea de qué les estás hablando cuando les dices que tienes un envio internacional y que Speedtrans no contestan.
Los hijos de *** de Speedtrans SOLO CONTESTAN POR EMAIL y CUANDO LES SALE DE LOS narices.

Yo me pasé 20 dias para que me contestaran un email y les amenacé con denunciarlos y lo iba a hacer. 20 dias sin el paquete sin el dinero y sin explicaciones, y al final nada de nada.

Presenté 2 quejas formales en Correos y me contestaron por carta que si bla bla bla que si lo sentían, pero vamos lo de Speedtrans es una fruta basura y hay cientos de usuarios cabreados.

Speedtrans y Correos te demuestran que este pais llamado España ES UNA fruta cosa.

ME DA ardor de estomago VIVIR AQUÍ.

El lunes encargué un lector de e-books Kindle DX Graphite (Latest Generation) que lo envían desde Nevada (EEUU) pasando aduanas.

Ayer lo recibí en mi domicilio.

Vivo en un pais centroeuropeo.

Vives en un país, no en una pocilga.

No entiendo porque os quejáis cuando muchos habéis pedido aranceles para productos extranjeros. ¿que creíais que eran los aranceles? :XX: De verdad que alguno sois la risa.

Y el problema no es que una empresa se encargue de los cobros, el problema es que existan cobros en las aduanas.