El banco lanza una versión premium de su 'Cuenta Expansión'. La entidad a los usuarios de menor operativa.
Sabadell ha dado una vuelta de tuerca a su estrategia comercial para tratar de elevar la proporción de sus clientes que lo consideran su banco preferente y generar a la vez mayores ingresos por comisiones. La entidad catalana ha rediseñado la oferta de su producto estrella (la Cuenta Expansión) para incentivar una mayor contratación de productos y un incremento en la operativa por parte de su clientela.
En concreto, los responsables de Sabadell ultiman el lanzamiento de una nueva Cuenta Expansión Premium a la que se podrán acoger todos aquellos clientes de la Cuenta Expansión Básica (cuya condición única es ingresar un mínimo de 700 euros mensuales). Además de ser libre de comisiones, este producto ofrece una tarjeta de modalidad oro, frente al anterior, que solo ofertaba una clásica.
Para acceder a la nueva Cuenta Expansión Premium la entidad exige que se cumplan al menos alguno de estos tres criterios: contratar un seguro con el banco, disponer de al menos 10.000 euros invertidos en fondos o tener un préstamo (hipotecario o de otro tipo).
Aquellos clientes que no puedan o no quieran acceder a la alternativa premium serán migrados de forma automática a la básica. El objetivo del banco es incentivar el paso de su clientela hacia la primera opción, por lo que la segunda pasará a cobrar una tarifa mensual de mantenimiento de cinco euros.
El grupo presidido por Josep Oliu suma 3,1 millones de cuentas Expansión, según la última presentación de resultados, correspondiente a junio. Los cálculos de Sabadell estiman que un 26% de todos los usuarios de este producto son clientes poco vinculados que no tienen al banco como su preferente. Es decir, que hasta ahora han cumplido los criterios fijados por la entidad para disponer de una cuenta corriente bonificada y libre de comisiones, pero que tienen contratados servicios de más valor con otros bancos.
Lanzamiento inminente
El objetivo de Sabadell es conseguir vincular y fidelizar el mayor número posible de estos usuarios. Fuentes del banco insisten en que con este movimiento, la entidad busca ganar en operativa y en clientes con mayor transaccionalidad, no cobrar más comisiones a su clientela.
Esta semana el banco comenzará a comercializar de forma activa su nueva oferta premium. Para ello, establecerá contacto por correo con los usuarios de la Cuenta Expansión que a su juicio no presenten a día de hoy una alta vinculación. La entidad considera que sale con ventaja si se hace una comparativa con las otras cuentas estrella del mercado.
Sabadell presenta un cobro mensual de un máximo de cinco euros en su alternativa básica frente a los entre seis y 11 euros de la cuenta 1,2,3 de Santander (en función del cumplimiento de diversos requisitos, como un número determinado de compras con tarjeta). La entidad catalana considera que sigue siendo la que menos vinculación exige y la más barata.
La gama de cuentas Expansión, además, seguirá contando con la alternativa Plus, destinada a aquellos clientes con mayores ingresos regulares (de un mínimo de 3.000 euros mensuales). Este producto, también libre de comisiones, remunera un 3% los ahorros de hasta 10.000 euros y ofrece una tarjeta modalidad oro (que será platino a partir de 2020).
Sabadell reorienta su oferta comercial para elevar la vinculación de sus clientes
Resumen: La cuenta Expansión, que siguen publicitando como sin comisiones a partir de 700 euros al mes de ingreso, parece ser que va a pasar a tener 5 euros de comisión mensual, así sin vaselina ni nada.
Adjuntar archivos
Sabadell ha dado una vuelta de tuerca a su estrategia comercial para tratar de elevar la proporción de sus clientes que lo consideran su banco preferente y generar a la vez mayores ingresos por comisiones. La entidad catalana ha rediseñado la oferta de su producto estrella (la Cuenta Expansión) para incentivar una mayor contratación de productos y un incremento en la operativa por parte de su clientela.
En concreto, los responsables de Sabadell ultiman el lanzamiento de una nueva Cuenta Expansión Premium a la que se podrán acoger todos aquellos clientes de la Cuenta Expansión Básica (cuya condición única es ingresar un mínimo de 700 euros mensuales). Además de ser libre de comisiones, este producto ofrece una tarjeta de modalidad oro, frente al anterior, que solo ofertaba una clásica.
Para acceder a la nueva Cuenta Expansión Premium la entidad exige que se cumplan al menos alguno de estos tres criterios: contratar un seguro con el banco, disponer de al menos 10.000 euros invertidos en fondos o tener un préstamo (hipotecario o de otro tipo).
Aquellos clientes que no puedan o no quieran acceder a la alternativa premium serán migrados de forma automática a la básica. El objetivo del banco es incentivar el paso de su clientela hacia la primera opción, por lo que la segunda pasará a cobrar una tarifa mensual de mantenimiento de cinco euros.
El grupo presidido por Josep Oliu suma 3,1 millones de cuentas Expansión, según la última presentación de resultados, correspondiente a junio. Los cálculos de Sabadell estiman que un 26% de todos los usuarios de este producto son clientes poco vinculados que no tienen al banco como su preferente. Es decir, que hasta ahora han cumplido los criterios fijados por la entidad para disponer de una cuenta corriente bonificada y libre de comisiones, pero que tienen contratados servicios de más valor con otros bancos.
Lanzamiento inminente
El objetivo de Sabadell es conseguir vincular y fidelizar el mayor número posible de estos usuarios. Fuentes del banco insisten en que con este movimiento, la entidad busca ganar en operativa y en clientes con mayor transaccionalidad, no cobrar más comisiones a su clientela.
Esta semana el banco comenzará a comercializar de forma activa su nueva oferta premium. Para ello, establecerá contacto por correo con los usuarios de la Cuenta Expansión que a su juicio no presenten a día de hoy una alta vinculación. La entidad considera que sale con ventaja si se hace una comparativa con las otras cuentas estrella del mercado.
Sabadell presenta un cobro mensual de un máximo de cinco euros en su alternativa básica frente a los entre seis y 11 euros de la cuenta 1,2,3 de Santander (en función del cumplimiento de diversos requisitos, como un número determinado de compras con tarjeta). La entidad catalana considera que sigue siendo la que menos vinculación exige y la más barata.
La gama de cuentas Expansión, además, seguirá contando con la alternativa Plus, destinada a aquellos clientes con mayores ingresos regulares (de un mínimo de 3.000 euros mensuales). Este producto, también libre de comisiones, remunera un 3% los ahorros de hasta 10.000 euros y ofrece una tarjeta modalidad oro (que será platino a partir de 2020).
Sabadell reorienta su oferta comercial para elevar la vinculación de sus clientes
Resumen: La cuenta Expansión, que siguen publicitando como sin comisiones a partir de 700 euros al mes de ingreso, parece ser que va a pasar a tener 5 euros de comisión mensual, así sin vaselina ni nada.
Adjuntar archivos
Última edición:
