Mi gestora de La Caixa no responde emails

Sonic The Hedgehog

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Pues eso, siempre le tengo que volver a enviar el email o ir a la oficina de forma personal para que me atienda. Estoy ya un poco harto. La última vez que fui a la oficina le dije que le mandé un email y me respondió que "no recibió nada". No sé si creérmelo.

Quisiera saber si es algo normal que un gestor de La Caixa no responda emails.
 
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klon

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Mi gestora si que responde, pero aprovecha para intentar endosarme mierdas variadas tipo seguros, moviles etc.
 

Sonic The Hedgehog

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Mi gestora si que responde, pero aprovecha para intentar endosarme mierdas variadas tipo seguros, moviles etc.
A mí la mía me hizo meter mi dinero en unos fondos de inversión y a causa de esto perdí mucho dinero (más de 400 euros).
 

Herodotez

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Pues eso, siempre le tengo que volver a enviar el email o ir a la oficina de forma personal para que me atienda. Estoy ya un poco harto. La última vez que fui a la oficina le dije que le mandé un email y me respondió que "no recibió nada". No sé si creérmelo.

Quisiera saber si es algo normal que un gestor de La Caixa no responda emails.
La próxima vez te dirá que por favor utilices el cajero automático de la puerta o que cada pregunta que te conteste tiene un coste de 2 euros.
 

Fuertes

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Pues eso, siempre le tengo que volver a enviar el email o ir a la oficina de forma personal para que me atienda. Estoy ya un poco harto. La última vez que fui a la oficina le dije que le mandé un email y me respondió que "no recibió nada". No sé si creérmelo.

Quisiera saber si es algo normal que un gestor de La Caixa no responda emails.
Lo que no es normal es tener el dinero en La Caixa o en cualquier otro banco que tenga oficinas. Pásate a un banco online y NUNCA MAS te harán ir a oficinas para hacer una gestión estúpida que se puede resolver a distancia. En realidad, quieren hacerte ir a verlos para poder venderte algo. Saben que es mucho más fácil que piques en persona que por mail/telefono.
 
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Sonic The Hedgehog

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Ya está, le acabo de mandar un email, cabreado, preguntando por qué no responde mis emails y me ha respondido que "Ya no lleva la banca de particulares" y me ha dado el correo de un compañero.
 
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Juno4

Himbersor
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Lo que no es normal es tener el dinero en La Caixa o en cualquier otro banco que tenga oficinas. Pásate a un banco online y NUNCA MAS te harán ir a oficinas para hacer una gestión estúpida que se puede resolver a distancia. En realidad, quieren hacerte ir a verlos para poder venderte algo. Saben que es mucho más fácil que piques en persona que por mail/telefono.
Ante la desidia de no responder esta la virtud de irse con todo.

Yo actualmente trabajo con uno físico y no habré pasado mas de tres veces por la oficina ni para gestionar la hipoteca. Lo hice casi todo por mail y no me dan la lata ni me cobran comisiones.

En cambio con ING me abrí una cuenta online sin la cuenta naranja, pasé por la oficina a entregar la documentación y el empleado me cerró la cuenta abierta por internet sin preguntar. La abrió en su oficina junto con una cuenta naranja que no quería, cosa que vi cuando me puso la documentación para firmar con toda la caradura del mundo.
 

RTJ85

Himbersor
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Cambia de gestor, o si es posible de banco.
 

david53

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licenciadoPanoja

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¿Cuanto paga usted por ese gestor?, porque si no le paga no es un gestor, es un comercial del banco.

Si gestiona tan bien su dinero como sus correos o la información... ¡¡Que ya no es su gestor y usted sin enterarse!!. La Caixa con todo esto le ha enseñado una gran lección, aprenderla o no es cosa suya.

Mientras tanto siga dejando su dinero en sus manos.
 

malibux

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A mí la mía me hizo meter mi dinero en unos fondos de inversión y a causa de esto perdí mucho dinero (más de 400 euros).
Ay señor, esto es lo que pasa cuando todo se democratiza...gente dando el coñazo por todo, quejándose por perder cuatro perras.

Mundo low cost cutre pero creyéndose unos CEOs por tener 3000€ en la Caixa.
 

morenillocam

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Pues eso, siempre le tengo que volver a enviar el email o ir a la oficina de forma personal para que me atienda. Estoy ya un poco harto. La última vez que fui a la oficina le dije que le mandé un email y me respondió que "no recibió nada". No sé si creérmelo.

Quisiera saber si es algo normal que un gestor de La Caixa no responda emails.

¿eres un mierdecilla de cliente o un cliente premium?

Cliente premium: cash para invertir en fondos o depos,tarjeta con bastante gasto,vivienda en propiedad etc etc

Mierdecilla: nómina pulida en el mes,cero ahorros,deudas..


no te preocupes si eres de los mierdecillas es el 95 por ciento de los clientes de la banca particular.

Así que si tu gestora debe de atender los correos y las llamadas de todos los clientes mierdecillas no daría abasto y prefieren que se fueran a otro banco.

Si eres de los premiun tu no intentarás comunicar con tu gestora si no ella se comunicará contigo.