OPENBANK tiene secuestrado mi dinero.

🙂Resulta que el día 16 me hicieron una transferencia SWIFT urgente internacional desde un país europeo por importe de 150.000 €. Se supone que en este tipo de transferencia el importe transferido queda abonado en el mismo momento que se hace la transferencia.
🙁Pues bien, como el día 17 no aparecía el dinero en mi cuenta, llamé a Openbank para que me dijeran si se había recibido la transferencia y para preguntar cuando me la iban a abonar. Me contestaron que las transferencias internacionales tardan varios días, así que decidí esperar.
😕:Ayer el emisor de la transferencia me comunicó que el dinero tenía que estar en mi cuenta, así que decidí insistir ante Openbank. Hice varias llamadas al banco si conseguir mucha información hasta que tuve que ponerme serio (ya estaba viendo fantasmas) y exigir una explicación satisfactoria. Después de una cuantas llamadas me prometieron que sin falta ayer por la tarde quedaría ingresado el dinero en mi cuenta.
😱:Esta mañana el dinero seguía sin llegar, así que he vuelto a llamarles para que me explicaran qué estaba pasando. Pese a mi insistencia tampoco he conseguido gran cosa: En un principio me han dicho que reclamara al banco emisor y cuando, muy cabreado, les he dicho que el dinero lo tienen ellos desde hace 3 días, me han informado que el tema está pendiente en el departamento de extranjero y que hasta el lunes no pueden decirme nada.
Como comprenderéis estoy indignado y me siento impotente ante esta situación. Tengo la sensación de que se están burlando de mí dando largas y de que están demorando deliberadamente el abono del dinero con fines que todos podemos suponer......
El gran problema es que me había comprometido a unos pagos para ayer viernes y que, por culpa de esta gente (uza), no he podido cumplir con mi compromiso con los consiguientes perjuicios.
¿Alguien puede decirme qué puedo hacer para solucionar el tema ya?.
Gracias anticipadas.

mi experiencia con este tipo de transferencias es que tardan varios días, 4 ó 5 fácil, tranquilo 🙂

chameleon dijo:

mi experiencia con este tipo de transferencias es que tardan varios días, 4 ó 5 fácil, tranquilo 🙂

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Si no dudo que me llegue, sino de que se quedan el dinero sin tener derecho a ello.
Esta era una transferencia Swift ¡¡URGENTE!! y deben de abonarla el mismo día que se envía. ¡¡Son unos chorizos!!

Cualquier transferencia fuerte desde el extranjero tarda en procesarse porque tienen que informar a hacienda creo. A mi me ha pasado muchas veces. Generalmente te llamara alguien del banco receptor para que expliques la procedencia del dinero.

superexpat dijo:

Cualquier transferencia fuerte desde el extranjero tarda en procesarse porque tienen que informar a hacienda creo. A mi me ha pasado muchas veces. Generalmente te llamara alguien del banco receptor para que expliques la procedencia del dinero.

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Ellos no llamaron. Cuando les llamé yo me preguntaron por la procedencia y el destino del dinero (si yo no les llamo, ellos no lo hubieran hecho hasta dentro de varios días), pero no lo anotaron y en otra llamada posterior me volvieron a preguntar por lo mismo, alegando que no se hacía la transferencia porque faltaba ese dato. Todo son excusas para no abonar el dinero en mi cuenta. Se percibe claramente que quieren que pase el tiempo. Mientras ellos tienen el dinero yo no cobro intereses y ellos no pagan el Euribor a otro banco. Creo que el problema de fondo es que tienen órdenes expresas de retener el pago el máximo tiempo posible. ¿Así se oculta la falta de liquidez?...

Puede que tengas razon pero te aseguro que yo cada vez que he hecho una transferencia de mas de €10K ha tardado 5-7 dias laborables (incluso una vez tardo mas de dos semanas desde Suecia)

Pese a que a que el banco te puede certificar en 24 horas que el dinero va a llegarte, pues una vez ordenada esta transferencia, ya es irreversible, no necesariamente puedes hacer uso de ese dinero hasta pasados unos días. En el caso de Openbank tardará entre 2 y 4 días en estar en tu cuenta.

Una transferencia SWIFT asegura el mismo día que la transferencia se ha hecho y que el dinero se recibirá. Pero es que hoy por hoy todas las transferencias entre países de la UE son SWIFT (creo) y además tienen el mismo coste que una transferencia nacional. La gente que iba a comprar vehículos a Alemania usaba las transferencias SWIFT para no llevar dinero en efectivo. Supongamos que por la mañana el comprador llamaba al banco y ordenaba la transferencia del precio acordado. Normalmente por la tarde el banco ya podía confirmar al vendedor que la transferencia se había efectuado, ojo, eso no significaba que ya podía hacer uso del dinero pero el vendedor sabía que una vez el banco le certificara que el dinero había sido transferido, ya no había vuelta atrás, por lo que se podía hacer el contrato de compra-venta.


Que alguien me corrija si estoy equivocado.

Saludos.

Pues cuando yo llamo por teléfono al extranjero la llamada llega a destino inmediatamente...

Será que en los bancos los electrones van más lentos.