Burbuja.info - Foro de economía > > > Los consumidores no son tontos y denuncian a Media Markt
Respuesta
 
Herramientas Desplegado
  #1  
Antiguo 23-mar-2008, 12:15
unmediocremas unmediocremas está desconectado
Grandísimo Gurú burbujista
 
Fecha de Ingreso: 06-abril-2007
Ubicación: Moviéndome por Cataluña
Mensajes: 3.212
Gracias: 782
353 Agradecimientos de 228 mensajes
Varias organizaciones de consumidores hayan presentado una avalancha de denuncias contra ella por vulnerar sistemáticamente la Ley de Garantías al Consumo de 2002. Se han presentado decenas de denuncias en prácticamente todas las comunidades autónomas porque el grupo alemán se salta la normativa y en lugar de atender las reclamaciones de los clientes que han adquirido un producto defectuoso les remite una y otra vez al fabricante.

Leido en meneame.

Me llama la atención:

La legislación española obliga a las tiendas y cadenas comerciales a responsabilizarse de los productos en mal estado y ofrecer una garantía mínima de dos años. Durante ese tiempo están obligados a reparar el artículo elegido o sustituirlo por una nuevo, según decida el consumidor. La OCU explica además que "en el caso de que ninguna de estas dos opciones sean posibles, el consumidor puede elegir entre una rebaja en el precio o la devolución total del dinero".

O sea que si al año y medio se me rompe si quiere un nuevo igual me las das y si no me devuelves la pasta.


Responder Citando
  #2  
Antiguo 23-mar-2008, 15:14
Pepius Pepius está desconectado
Ilustrísimo y grandísimo miembro de la élite burbujista
 
Fecha de Ingreso: 12-noviembre-2007
Mensajes: 5.748
Gracias: 556
1.284 Agradecimientos de 762 mensajes
¿Alguien puede dar un enlace ampliando lo de los dos años de garantía? Me podría haber ahorrado unos cuantos auriculares de haberlo sabido, aunque supongo que habrá alguna cláusula para que se salgan con la suya, como siempre...


Responder Citando
  #3  
Antiguo 23-mar-2008, 15:33
Mancini Mancini está desconectado
Lisensiado burbujista
 
Fecha de Ingreso: 24-agosto-2007
Mensajes: 661
Gracias: 249
171 Agradecimientos de 101 mensajes
El año pasado en Media Markt al comprar un ipod me hicieron firmar que si tenía algún problema ellos no se hacen cargo, tengo que ir directamente al fabricante. Si no lo firmaba no me lo vendía, es legal? Si tengo una avería, aun habiendo firmado eso, la tienen que aceptar?


Responder Citando
  #4  
Antiguo 23-mar-2008, 17:38
burbujero burbujero está desconectado
Lisensiado burbujista
 
Fecha de Ingreso: 14-abril-2007
Mensajes: 683
Gracias: 17
121 Agradecimientos de 49 mensajes
Iniciado por Mancini Ver Mensaje
El año pasado en Media Markt al comprar un ipod me hicieron firmar que si tenía algún problema ellos no se hacen cargo, tengo que ir directamente al fabricante. Si no lo firmaba no me lo vendía, es legal? Si tengo una avería, aun habiendo firmado eso, la tienen que aceptar?

Por supuesto.


Responder Citando
  #5  
Antiguo 25-mar-2008, 01:30
El exclavizador de mentes El exclavizador de mentes esta en línea ahora
ir-
 
Fecha de Ingreso: 04-enero-2008
Ubicación: donde nacen las ideas
Mensajes: 30.070
Gracias: 5.696
28.821 Agradecimientos de 11.401 mensajes
Iniciado por Mancini Ver Mensaje
El año pasado en Media Markt al comprar un ipod me hicieron firmar que si tenía algún problema ellos no se hacen cargo, tengo que ir directamente al fabricante. Si no lo firmaba no me lo vendía, es legal? Si tengo una avería, aun habiendo firmado eso, la tienen que aceptar?

Hay que ser muy friki para comprar un ipod, al principio fallaban las baterías, a partir del Nano, las pantallas, violaron patentes de Creative y explotan a los trabajadores del tercer mundo, además los precios son arbitrarios, una prueba de ello es el suceso con las memorias de Samsung, todos tenían la mismo memoria, en los que tenían menos estaba capada pero era la misma, no estaba justificado el mayor precio de los de más memoria, trabajan con unos márgenes de escándalo.


Responder Citando
  #6  
Antiguo 25-mar-2008, 01:31
El exclavizador de mentes El exclavizador de mentes esta en línea ahora
ir-
 
Fecha de Ingreso: 04-enero-2008
Ubicación: donde nacen las ideas
Mensajes: 30.070
Gracias: 5.696
28.821 Agradecimientos de 11.401 mensajes
Madiamarkt está siendo investigada por la UE por prácticas contrarias a la competencia por no vender ordenadores con precesadores de AMD.


Responder Citando
  #7  
Antiguo 25-mar-2008, 02:15
zelig zelig está desconectado
Burbujista abducido
 
Fecha de Ingreso: 14-diciembre-2007
Mensajes: 2.654
Gracias: 1.503
908 Agradecimientos de 353 mensajes
Por la experiencia que he tenido en El Corte Inglés con portátiles.
El primer año me remiten al fabricante (eso sí, vienen a casa a recogerlo y me lo traen) y ellos te tienen que demostrar que no es fallo de fabricante para no arreglarlo o no devolverte la pasta, durante el segundo, (Ahi me hice caquitas y me ví sin portatil) has de demostrar tú que no se ha debido al mal uso y es la tienda la que se encarga de llevarlo al fabricante. Pero no me pusieron ningún problema y acabaron devolviendome la pasta.

Moraleja


Responder Citando
  #8  
Antiguo 25-mar-2008, 13:07
Pepius Pepius está desconectado
Ilustrísimo y grandísimo miembro de la élite burbujista
 
Fecha de Ingreso: 12-noviembre-2007
Mensajes: 5.748
Gracias: 556
1.284 Agradecimientos de 762 mensajes
Iniciado por El exclavizador de mentes Ver Mensaje
Hay que ser muy friki para comprar un ipod, al principio fallaban las baterías, a partir del Nano, las pantallas, violaron patentes de Creative y explotan a los trabajadores del tercer mundo, además los precios son arbitrarios, una prueba de ello es el suceso con las memorias de Samsung, todos tenían la mismo memoria, en los que tenían menos estaba capada pero era la misma, no estaba justificado el mayor precio de los de más memoria, trabajan con unos márgenes de escándalo.

Yo soy de Zen, que evidentemente se ahorran unas pelas en diseño, porque suelen ser más feos, pero también más baratos, y yo el cacharro lo tengo para usarlo, no pa lucirlo, joe.

Eso sí, los últimos Zen que sacaron son bastante más cucos, pero volvemos a lo de siempre, yo éste no lo jubilo hasta que no se me joda (o hasta que la gama media implique video con pantallones y la capacidad se mida en teras )


Responder Citando
  #9  
Antiguo 25-mar-2008, 16:49
Mancini Mancini está desconectado
Lisensiado burbujista
 
Fecha de Ingreso: 24-agosto-2007
Mensajes: 661
Gracias: 249
171 Agradecimientos de 101 mensajes
Iniciado por El exclavizador de mentes Ver Mensaje
Hay que ser muy friki para comprar un ipod, al principio fallaban las baterías, a partir del Nano, las pantallas, violaron patentes de Creative y explotan a los trabajadores del tercer mundo, además los precios son arbitrarios, una prueba de ello es el suceso con las memorias de Samsung, todos tenían la mismo memoria, en los que tenían menos estaba capada pero era la misma, no estaba justificado el mayor precio de los de más memoria, trabajan con unos márgenes de escándalo.

Ah vale, ahora resulta que comprarse un ipod es ser friki.

Antes de este tenia un zen que de un día para otro dijo que no se encendia, como estaba en garantia me devolvieron el dinero y con un poco más me compré el que tengo ahora. Todo lo apple es caro de la hostia pero en tema de mp3 para mi si que vale la pena la diferencia, por un poco más tengo algo que me gusta más y es más pequeño. En ordenadores ya si que lo veo excesivo.

El tema de explotación al tercer mundo mejor lo dejamos o iríamos todos en pelotas, que por cierto no estaría mal.


Responder Citando
  #10  
Antiguo 25-mar-2008, 17:18
Albertini Albertini está desconectado
Excelentísimo, ilustrísimo y grandísimo miembro de élite de los gurús burbujistas
 
Fecha de Ingreso: 12-agosto-2006
Mensajes: 7.840
Gracias: 4.180
1.799 Agradecimientos de 823 mensajes
Es como el Primark, que no explotan al tecer mundo ... pues a alguien explotaran para tener Vaqueros a 6 Euros y tener beneficios ...


Responder Citando
Respuesta

Herramientas
Desplegado



La franja horaria es GMT +1. Ahora son las 21:14.