Yo los tengo desde hace año y medio y sin problemas. Me pusieron el router HGU Askey típico de Telefónica que tiene una hez de cobertura wifi, hubiera preferido un router mejor. La compañía realmente es Movistar pero con otro nombre para disimular aunque tienen detalles que parecen increíbles. Como O2 tardó en hacerme la portabilidad porque Movistar no soltaba mi línea móvil (parece de broma pero fue así), el primer mes me llega una factura de cero euros y una nota conforme ese mes me regalan cuota y consumo al haber tardado de más en hacer el pase. Salió de ellos, yo no les había pedido nada. Además tienen un precio decente, no se equivocan al hacerte las facturas y de cuando en cuando duplican megas de la fibra óptica o gigas de los móviles sin subir el precio.
La diferencia con Movistar es que no tienen televisión, aunque ofrecen ver unos cuántos canales de Movistar por ocho euros al mes. Si quieres tele, O2 no es la mejor opción.