Correos Express, que hez es???

ACTORSECUNDARIO

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Pues eso, por tercera vez en un mes me lan vuelto hacer. Estoy esperando un paquete desde Sevilla, con llegada ayer a mi casa Valencia de unas plantas. Ayer el señor del reparto no pasó y puso ausente , hoy ha hecho lo mismo, no ha pasado y dice que ausente.
Es la tercera vez, en distintos paquetes que me pasa en esta empresa "made in Spain" en el período de un mes.
Mrw, Seur, etc lo clavan.
Aparte el servicio de atención al cliente es de pena, de hecho no puedes hablar con ellos. Llevo tres emails desde ayer y sigo a la espera.
Los clientes no nos merecemos esto, luego dicen que si mala reputación y perdida de pedidos...Por que será???
 

Chapapote1

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Depende de la zona y de cómo funcione la central o franquicia. Hay compañías que contratan a latinoamericanos autónomos y les dan un exceso de pedidos. Esto hace que no puedan repartir todo en un día y ponen esas excusas para que no les penalicen o les echen.

A mí me ha pasado varias veces y más que vivo que un sitio de difícil acceso que da pereza ir a entregarme algo. Dependiendo del caso pongo que envían a punto de recogido. Pero la última ha sido Seur que ha tardado 48h en dejar el paquete en el punto de recogida. Ya ni de eso te puedes fiar.

De todas formas parte de la culpa es nuestra. Queremos envíos gratis o a 3€ 24h. Esto hace que tengan que recortar para que salga rentable y el servicio es peor. Recuerdo en tiempos burbujeros que los envíos iban bastante mejor. Pero raro era bajar de 8€ por envío.

Lo que yo haría sería o elegir empresas que trabajen bien en tu zona. Esto es complicado, porque amazon y otras te envían la empresa que les parezca mejor. La otra es elegir los puntos de recogida o recoger en el trabajo.
 

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Pues por un kilo y x dimensiones, 12 pavos.
La verdad yo también vivo fuera del núcleo del pueblo, pero entre ellos y correos estamos en la mas absoluta desidia
 

Chapapote1

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Pues por un kilo y x dimensiones, 12 pavos.
La verdad yo también vivo fuera del núcleo del pueblo, pero entre ellos y correos estamos en la mas absoluta desidia
Eso es porque lo contrataste directamente. Por intermediarios te sale a 7€ y si es por empresa lo sacas por 4€. Pensaba que los envíos caros tenía prioridad, pero veo que no y tratan igual los que apenas sacan beneficio, con los caros.
 

ACTORSECUNDARIO

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Eso es porque lo contrataste directamente. Por intermediarios te sale a 7€ y si es por empresa lo sacas por 4€. Pensaba que los envíos caros tenía prioridad, pero veo que no y tratan igual los que apenas sacan beneficio, con los caros.
No, yo no contraté. Es al señor de Sevilla que se lo encargue. Y hace envíos todos los dias. El mismo pedido desde Vigo, le costó igual a otro vendedor.
 
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Para mi Correos es el mejor y cero problemas. Correos Express subcontratas con latinoamericanos que cobran dos duros y van hasta el trastero de trabajo.
 

TORREVIEJO

El genuino
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Depende de la zona y de cómo funcione la central o franquicia. Hay compañías que contratan a latinoamericanos autónomos y les dan un exceso de pedidos. Esto hace que no puedan repartir todo en un día y ponen esas excusas para que no les penalicen o les echen.

A mí me ha pasado varias veces y más que vivo que un sitio de difícil acceso que da pereza ir a entregarme algo. Dependiendo del caso pongo que envían a punto de recogido. Pero la última ha sido Seur que ha tardado 48h en dejar el paquete en el punto de recogida. Ya ni de eso te puedes fiar.

De todas formas parte de la culpa es nuestra. Queremos envíos gratis o a 3€ 24h. Esto hace que tengan que recortar para que salga rentable y el servicio es peor. Recuerdo en tiempos burbujeros que los envíos iban bastante mejor. Pero raro era bajar de 8€ por envío.

Lo que yo haría sería o elegir empresas que trabajen bien en tu zona. Esto es complicado, porque amazon y otras te envían la empresa que les parezca mejor. La otra es elegir los puntos de recogida o recoger en el trabajo.
DHL manda
 

Trustno1

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Lo que tienes que hacer es buscar, y encontrar, la oficina física desde donde te reparten a ti. Tras ello te presentas allí y le expones la situación con hechos, además de la pertinente reclamación. En mi caso, un mensajero de esos que van y vienen, le entregó a un vecino (no se sabe quién) un pedido, pero firmando y falsificando el propio mensajero, y como era tan listo el lumbreras, puso en la nota de entrega que había sido entregado a mi persona (con dos narices). Así que hice eso que te he dicho y fue mano de santo, en un par de semanas ya no estaba repartiendo. Aún recuerdo la llamada del mensajero ofreciéndome pagar el pedido.
 
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Lo que tienes que hacer es buscar, y encontrar, la oficina física desde donde te reparten a ti. Tras ello te presentas allí y le expones la situación con hechos, además de la pertinente reclamación. En mi caso, un mensajero de esos que van y vienen, le entrego a un vecino (no se sabe quién) un pedido, pero firmando y falsificando el propio mensajero, y como era tan listo el lumbreras, puso en la nota de entrega que había sido entregado a mi persona (con dos narices). Así que hice eso que te he dicho y fue mano de santo, en un par de semanas ya no estaba repartiendo.
Muy buena idea, no lo había pensado. El lunes lo hago, no trabajan sábados...en esta zona
 

larios357

Todo es mentira
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Pues eso, por tercera vez en un mes me lan vuelto hacer. Estoy esperando un paquete desde Sevilla, con llegada ayer a mi casa Valencia de unas plantas. Ayer el señor del reparto no pasó y puso ausente , hoy ha hecho lo mismo, no ha pasado y dice que ausente.
Es la tercera vez, en distintos paquetes que me pasa en esta empresa "made in Spain" en el período de un mes.
Mrw, Seur, etc lo clavan.
Aparte el servicio de atención al cliente es de pena, de hecho no puedes hablar con ellos. Llevo tres emails desde ayer y sigo a la espera.
Los clientes no nos merecemos esto, luego dicen que si mala reputación y perdida de pedidos...Por que será???
Puede que sea puntual, a mí con correos normal, el express ni idea, llega sin problema. Si no te requiere mucha prisa pide por correos, que quizá el express lleve otra política o la gente que curra tenga más trabajo.
 

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Puede que sea puntual, a mí con correos normal, el express ni idea, llega sin problema. Si no te requiere mucha prisa pide por correos, que quizá el express lleve otra política o la gente que curra tenga más trabajo.
En esta zona, sobre obrigarnos hacer una estafeta, correos normal es un caos. Y todo por el tema de vacaciones. Los empleados, por supuesto, tienen derecho a sus vacaciones, pero no cubren todas las plazas ni de coña.
 

larios357

Todo es mentira
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En esta zona, sobre obrigarnos hacer una estafeta, correos normal es un caos. Y todo por el tema de vacaciones. Los empleados, por supuesto, tienen derecho a sus vacaciones, pero no cubren todas las plazas ni de coña.
Ahora con las vacas es un rollo, suplencias y demás , bueno, paciencia que ya se acaba el verano, espero que septiembre venga fresquito.