Varias anecdotas de procesos artesanales y otros:
- Diseñar una máquina que consistía en unir y pegar, mediante un sistema de moldes con prensas neumáticas, varias piezas de madera con un aporte de calor que aceleraba mucho el proceso de secado y unión, en muy poco tiempo. Una auténtica revolución
Anteriormente el sistema se realizaba de forma manual por el operario mediante sargentos y algo parecido a unas pinzas de tender, sin precisión, ni calidad y sobre todo sin producción.
Llegar a la empresa, instalar la máquina y a funcionar... todo ok.. pasaron de 20 minutos a 1 minuto por pieza, productividad total y calidad sobre todo, ya que todas las piezas salian iguales.
Al cabo de cierto tiempo nos pasamos por allí y preguntamos.... La tenían parada.!!! El caso es que el operario se aburría, era demasiada rápida y prefería el ir colocando pinzas de forma manual como toda la vida... La verdad es que no había mucho control de producción....
Al final el jefe se enteró de que no la utilizaba, que prefería hacer solo ese proceso manual y no el automático de la máquina y dedicar el resto del tiempo libre a otros procesos..., y sí, el operario fué ajusticiado.
- Otra. En la mayoría de factorias, sobre todo de procesos artesanales, en los que hemos implementado un sistema de máquinas para mejorar la producción y calidad del producto, siempre los operarios desconfian de la automatización de por si: que si las máquinas nos van a quitar el trabajo, que eso no va, no puedo estar así todo el día, a mi me gusta trabajar de otro modo, esto no puede ser, así estoy más controlado...... Cantidad de respuestas varias que a lo largo de los años he visto como una forma de miedo a lo desconocido, miedo a perder el poder del operario en la fábrica, ya que en cierta forma estás automatizando un proceso que por ejemplo hacía solo él , más o menos de forma manual....y ahora con la máquina podía ser el operario más prescindible al haber realizado un cambio del proceso artesanal a algo más automático.
La verdad es que pasado el tiempo he observado que en muchas empresas que hemos automatizado el proceso con diversas máquinas, siguen practicamente los mismos operarios artesanales de entonces e incluso han contratado a mucho más y han crecido bastante..., ya que por lo general, a mayor producción, mayor cantidad de operarios extras se necesitan, manejando nuevas máquinas y sobre todo en almacén y oficinas, pero de una forma exponencial sin exagerar.. Eso sí, los operarios manejan varias máquinas a la vez, no se cansan tanto ya que sólo alimentan con piezas a las máquinas..
- Por otra parte, en otras empresas, presentar presupuestos de diseños, no aceptarlos ni los míos ni otros, y al cabo de cierto tiempo ver cerrada la empresa... modernizarse o morir, dicen.. y ver los antiguos trabajadores en otras empresas del sector que si se habían automatizado.
- También, existe la excepción que confirma la regla. Diseñar y vender 3 máquinas para hacer la producción de otro sistema artesanal, instalar, probarlas y al día siguiente el Jefe de esa microempresa se cargó a 5 operarios y se quedó el solo y su hijo haciendo el mismo producto y la misma producción que antes de comprar las máquinas, eso sí, con mayor calidad.... No vió o no quiso ver que con los operarios y esas nuevas máquinas podía producir mucho más, del orden sin exagerar de un 700% e inundar el mercado con su producto... Estoy hasta los bemoles de estos, decía.
Al poco tiempo creo que cerró. Poca visión empresarial.
- Otra. Diseñar y vender una máquina de precisión para hacer múltiples cortes en una pieza. Instalarla, cobrarla y al cabo de poco tiempo, recibir una llamada del Cliente diciendo que no iba, claramente la habían saboteado, la habian rota a posta , y se armó claro la marimorena en esa fábrica, la tuvimos que reacondicionar..
- Otra empresa. Recibir un aviso de que la máquina no arranca, hacerse 500 km, llegar allí y desbloquear con un cuarto de vuelta el botón de seta de seguridad o stop que lo tenían enclavado, tan simple como un giro de mano... a funcionar. Yo que sé, decía.
- Entregar la máquina, su puesta en marcha, hacer el manual de instrucciones, enviarlo por email en PDF que así lo querían... al cabo de 2 años, vamos a por una avería, ¿y el Manual?. Nunca imprimieron y leyeron el manual, ni los operarios, ni el jefe, ni la secretaría, nada. Está archivado decían. Prueba y error, funcionaban así con la máquina.
- En un proceso de precisión, sacer un operario un metro de medir de madera de carpintero, decía 10 con 2....,, ¿cómo,?, la pieza tiene que tener 10 con 2.... Sacamos el calibre y debía tener 12.00 mm. - Sí, lo que yo decía. ejem..
- Otra pero referente a la desautomatización. Es decir quitar máquinas y hacer sólo almacén, el I+D español, es decir la Importación y Distribución de productos hechos en China que antes hacían aquí.... El empresario había puesto tantas estanterías que llenaba toda la nave y además con cierta altura, tal, que no llegaba el Torito. Cargar y descargar caja a caja con el operario encima del torito hacia la zona más alta... ya que el palet no salía de la base de la megaestantería....
- Una Empresaria: Eres demasiado caro, mi Jardinero de mi Chalet me cobra las horas a 10 euros..., luego nos enteramos que se fockaba al jardinero la susodicha.... claro, le hacía un gran descuento!!
- Esto es un clásico aquí en España, pedir un producto al Almacén, con urgencia, que hace falta. Pagar el 50% por adelantado, asegurarte plazo de 1 semana. Tiempo real de la entrega 4 semanas. Al final te das cuentas que la empresa Almacén de distribución ya no es tal, simplemente es una comercializadora que pide a demanda a Fábrica...., no tiene productos en stock, y los Fabricantes le sirven cuando pueden... Así, están las mayorías de empresas de distribución de artículos industriales en España... Sí, sí, está pendiente de entrar hoy mismo.... mañana lo mismo, resultado 4 semanas. ... Eso si es alguna referencia normal... Si es algo más esclusivo .... lo tienen que fabricar en Italia..... Mec. ( Ese mismo fabricante lo importa de China y lo fabrican allí ).. 10 semanas...
- Pedir precio de un producto ( electroimán potente ) por email a una empresa española, contestarte si te contestan a las 2 semanas, pedirte referencias incluso a Crédito y Caución... Oiga que yo quiero que me dé el precio, pagarle ya al contado y que me sirva su (puñetero )electroimán que me hace falta con urgencia..., nada tiempo, tiempo y más tiempo... Nada que ver con webs del Extranjero en dónde sale hasta el precio, gastos de envío detallados y en 24H aquí..... Empresas Paco de servicio tenemos, aquí nadie pone sus precios en la web, nadie, total no tienen el producto en stock...
- Llamarles por tfno y decirme un momento sí veo ahora su email ( hace 1 mes hija)... Sí, es que a los emails no les hacemos mucho caso....dicen.
Tengo muchos más.