Hilo para la compra y venta de oro y plata entre foreros (III) - Página 262

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  #2611  
Antiguo 09-jun-2016, 19:15
antuanin antuanin está desconectado
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Me queda un tubo de Mapple leaf 2012 disponible con 25 monedas y en perfecto estado por supuesto. Interesados por mensaje privado. Gracias.


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  #2612  
Antiguo 09-jun-2016, 21:15
Arbeyna Arbeyna está desconectado
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Hola a todos.
Una consulta. Y no quiero que dé lugar a mucho debate ya que este no es el sitio.
Vuestras respuestas o ideas por privado mejor a no ser que alguien piense que conviene que su opinión se haga público.
Hice un envío (certificado) de onzas cuyo valor era de aprox. 150€
Parece que Correos ha perdido el envío.
¿Quién o quienes asumen la pérdida (de unos 120€)?
Gracias a todos y un saludo

Hola

Te respondo en "abierto" ya que así realizaste la consulta.

Bien, dices que hiciste un envío, entiendo que actuaste como vendedor, independientemente de si la ganancia fue elevada o fue mínima, obtuviste un lucro.

En el caso de responsabilidades por artículos digamos que "extraviados" tenemos que diferenciar dos supuestos:

1.- Que el vendedor habiendo ofrecido, explicitamente, un amplio espectro en cuanto a formas de entregas posible, el comprador se decantase por una en particular, o incluso, escogiera una no contemplada en la oferta inicial. La responsabilidad correrá a cargo del comprador.
Pero repito, debe quedar suficientemente probado que el vendedor ha ofrecido y el comprador ha aceptado.

2.- Que el vendedor se hubiera limitado a calcular los gastos de envío según el modo habitual, no ofreciendo alternativa alguna. En este caso, no es obligación del comprador la de recabar información sobre la forma del envío, sino que la obligación de información recae sobre el vendedor.

Así pues, si de una forma clara, explícita, sin lugar a dobles interpretaciones, no has ofrecido "formas de envío", la pérdida o deterioro de los efectos antes de su entrega, por accidente imprevisto o sin culpa del vendedor, dará derecho al comprador para rescindir el contrato.

En este caso, el comprador tendrá derecho a ejercitar la resolución del contrato, teniendo el vendedor la obligación de reintegrar el total de la compra.



En relación a la "indemnización" por parte de la empresa de mensajería, esta no corresponde al comprador, ya que quien contrató el servicio de mensajería fue el vendedor, es el vendedor quien deposita y el vendedor quien abona la tarifa, por esa razón sólo el vendedor (depositante) es el único autorizado para abrir la oportuna reclamación por extravío.

En definitiva, el vendedor debe devolver el importe y pedir explicaciones a la empresa de mensajería, obligaciones para el comprador ninguna, ya quedaron satisfechas con el pago de las mercancías.




Ahora, ¿qué hacer en caso de que el vendedor no se responsabilice?. Bien, tenemos dos opciones:

1.- La Judicial (para esas cantidades no es perceptiva la presencia de abogado o procurador, uno puede descargarse el impreso y tras rellenarlo presentarlo en el Juzgado competente)

2.- La de recurrir a alguna oficina de auxilio al consumidor. Debemos tener presente que aunque el vendedor no sea una "persona jurídica", es decir, que realice ventas sin cumplir con lo establecido en la norma (Hacienda y Seguridad Social) a éstos efectos, al haber obtenido lucro, adquiere una serie de obligaciones. Y las OMIC (oficina municipal de información al consumidor) son competentes para interceder en estos casos.


Efectos de tomar la vía 1 o la vía 2.

Via 1.- Se acata la sentencia y no hay más.
Vía 2.- Las OMIC intentan llegar a una solución amistosa, en caso de no alcanzarse practican lo que se llama el laudo, una resolución que no es de obligado cumplimiento, por lo que no tiene efectos tan rígidos como los de una Sentencia Judicial. Ahora, si la OMIC detecta que se ha realizado una actividad comercial, sin estar "habilitado" para ello, podría dar traslado a las instancias que considerase para que éstas investiguen sobre lo sucedido, ya no para llegar a un acuerdo de satisfacción, sino para regularizar la situación alegal del "vendedor". Más claro, que se pondrían en contacto con Hacienda y TGSS para dar detalles de la actividad que está realizando el "vendedor".


Dicho esto, valora qué opción debes tomar.

Un saludo

Última edición por Arbeyna; 09-jun-2016 a las 21:42


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  #2613  
Antiguo 09-jun-2016, 21:59
Macbeth Macbeth esta en línea ahora
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Saludos a todos,
Actualizo precios y posteo el anuncio de nuevo

Pongo a la venta las siguientes monedas de la serie "Africa Silver Ounce":
  1. 1 oz Congo 1000 Francs 2014
    African Art & Culture - Mursi


    Precio: 135 euros



  2. 1 oz Congo 1000 Francs 2014
    African Art & Culture - Mursi


    Precio: 135 euros



  3. 1 oz Gabon 1000 Francs 2013
    Lion


    Precio: 65 euros



  4. 1 oz Congo 1000 Francs 2012
    Baby Lions



    Precio: 65 euros


Todas en acabado antique finish y con su certificado de autenticidad correspondiente.

Lote completo o por separado.
(Precio lote completo: 380 euros)


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  #2614  
Antiguo 09-jun-2016, 22:02
conde84 conde84 esta en línea ahora
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Hola scouser

Yo creo que debatir esto aqui seria interesante a mi parecer.

Yo siempre que hago un envio le digo al comprador el tema del seguro, que si se pierden son solo 30 euros y si se quiere seguro o no,por lo tanto ya queda claro que pasa si se perdiese, creo que es una practica que es recomendable hacer para estas cosas.

En tu caso si no habeis hablado de ello, desde mi punto de vista ninguno teneis la culpa y quizas asumir la mitad cada uno seria lo suyo.

Última edición por conde84; 09-jun-2016 a las 22:04


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  #2615  
Antiguo 10-jun-2016, 09:04
fernandojcg fernandojcg esta en línea ahora
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Creo que poco hay que debatir respecto al problema surgido en ese envío. Un ejemplo: yo compro un televisor y se lo roban al repartidor antes de que me llegue... Es obvio que quien tendrá que pagar el televisor NO es el comprador. Además, las leyes son muy claras y el conforero Arbeyna ha dejado un post muy claro al respecto.

Saludos.


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  #2616  
Antiguo 10-jun-2016, 11:58
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Todo depende de lo q hayan hablado entre ellos.
Yo cuando le he comprado a conde84(muy recomendable),él siempre me recomienda hacer un seguro por si pasa lo q le ha ocurrido a Scouser.
Tal vez si son 50 € no merece la pena,ya q el seguro del certificado te da 30€.
Pero a partir de 100€,yo sí lo aconsejo,ya q luego vienen estos problemillas.
Y por supuesto si vas a hacer un desembolso de 500-1000€,creo q no merece racanear 20€ o 30€ y hacer un seguro en condiciones.
Esa es mi forma de pensar,mejor perder 20-30€ q perder 1000€ y luego tener rollos malos con otro forero.
Pero bueno lo q está claro,es q siempre q se pueda hacer el trato en mano(Scouser es de Valladolid,y de vez en cuando baja a Madrid,es muy Majete)y así no hay ningún tipo de pérdida,ni hay q pagar ningún tipo de seguro.


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  #2617  
Antiguo 10-jun-2016, 12:49
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Iniciado por Baloi Ver Mensaje
Todo depende de lo q hayan hablado entre ellos.
.

Efectivamente, y según lo dispuesto la responsabilidad cae sobre una u otra parte.

A ver, respuesta jurídica en el sentido estricto, sólo hay una, la que marcan los textos legales de aplicación a la situación dada. Modos y formas de llegar a un acuerdo que satisfaga a ambas partes, tantos, como modos de pensar.

Yo no digo que Scouser (al que no tengo el gusto de conocer) sea mal forero, pero insisto, la cuestión es el ofrecimiento de modos de envíos.

Y debemos tener presente que la responsabilidad del vendedor no sólo termina cuando el comprador ha recibido la mercancía, el comprador posee el derecho a desistir en su compra hasta pasados 14 dias naturales, este derecho a desistimiento es la facultad que tienen los consumidores de dejar sin efecto el contrato de compra que celebre por internet o a distancia, sin necesidad de justificación y sin penalización de ninguna clase.

Para mi la solución a esta situación es clara, que luego llegan a otro tipo de acuerdo alejado de lo que refleja la norma, pues mira, no dejará de ser un acuerdo entre particulares. Pero aquí quien decide es el comprador, y será decisión suya el renunciar a parte de sus derechos.

De todas formas, y no lo digo por nadie en particular, me he encontrado con algunos vendedores que les rasca..... alguno debería leer por ejemplo la Ley de Consumidores y Usuarios, entre otras, porque me da la sensación de que muchos circulan con el coche sin haber leído el código de circulación, y claro, luego vienen las sorpresas. Y repito, que nadie se de por aludido, pero es lo que tiene internet, tan global y abierto que estos riesgos existen.


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  #2618  
Antiguo 10-jun-2016, 13:07
oinoko oinoko está desconectado
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Cuando hiciste el envío?

Tengo bastante experiencia con correos certificados, y los envíos a veces se traspapelan y están un par de semanas que nadie sabe donde están y de pronto, cuando empiezas a darlo por perdido, el destinatario me indica que lo ha recibido. Los retrasos son demasiado frecuentes pero las perdidas son extremadamente raras.

También están los casos de huelgas de subcontratas locales de reparto, están tan explotados que hay huelgas de subcontratas de reparto literalmente todos los días en algún lugar de España en un pueblo u otro, pero son a nivel local y el que te atiende al 902 no lo sabe.

No desesperes. Que nadie vaya todavía al juzgado. Toca tener un poco de paciencia. Abre una reclamación al 902. La reclamación suele servir para que muevan el culo y lo busquen, y espera un par de semanas a ver el resultado. El servicio de reclamaciones funciona bastante lento, te parecerá que pasan de ti, y te dirán que tienen un més para resolver la reclamación (vaya tela, 1 mes para contestar!), pero la mayoría de las veces los paquetes acaban apareciendo antes de 2 semanas.



Saludos y suerte.

Última edición por oinoko; 10-jun-2016 a las 13:22


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  #2619  
Antiguo 10-jun-2016, 13:11
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Me temo que aquí NO va a aparecer... y "llueve sobre mojado", pero no voy a dar más detalles. Exculpo, eso SÍ, al conforero Scousser, de cuya honorabilidad no dudo, pero haría bien en cambiar el lugar desde donde hace sus envíos. Me da la impresión de que un funcionario de Correos DESHONESTO, o más bien un HdP, lo tiene en su "radar"... En fin, es algo que Scousser debe valorar.

Saludos.


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  #2620  
Antiguo 10-jun-2016, 16:29
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Pregunta
¿Debo entender que el mero ofrecimiento de un envío asegurado por parte del vendedor y su rechazo por parte del comprador, optando por un simple envío certificado básico y sus 30€ de indemnización en caso de pérdida, entonces exime al vendedor de tener que afrontar más responsabilidad?


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