 |
| | |
|
 Tweet |
| | Herramientas | Desplegado |
04-oct-2008, 17:35
| ||||
| ||||
| Pues eso, mi consejo es que quien este pensando en cambiarse a esta compañia para su acceso a internet o empezar con ella que se lo piense bien.. Os contare lo que me pasa con ellos...llevo desde febrero conectado con ellos, al principio todo muy bien y muy bonito, a partir de mayo habia cortes de conexion cada 2 semanas, se iba la conexion un viernes por la mañana y hasta el martes no volvia, claro estando entre medias el fin de semana quien se va a poner a arreglarlo...ademas no habia nadie en el tlf de atencion al cliente. Estos cortes han sido frecuentes desde entonces hasta ahora, que he tenido otro hoy precisamente, la suerte es que ha durado solo unas horas, pero he intentado llamar a atencion al cliente y me ha colgado 2 veces la centralita electronica. Cuando consigues hablar con ellos y les muestras tu indignacion te dicen que muchas disculpas y todo eso y que se te abonaran los dias sin conexion...pero todavia estoy esperando los dias de mayo, muy competentes si señor. Por ultimo como no queriamos estar con telefonica a muchos os sonará la campaña veraniega del famoso Yacom total, llamamos para informarnos y nos podian todas las ofertas que se anunciaban, lo del mes de agosto gratis y esas cosas, y los 3 primeros meses gratis. Pues bien, nada de nada, hemos estado pagando todos los meses, porque como es una portabilidad y no un alta nueva no se puede aplicar nada, cosa que no nos dijeron en ningun momento al cambiarnos a Yacom total y preguntamos unas cuantas veces y nos aseguraron que si nos aplicaban la oferta. En fin que esa es mi situacion y os lo quiero comentar para que lo sepais antes de vincularos con esta compañia, perdonad si me ha quedado un poco larga la cosa pero es que raros son 15 dias seguidos sin ninguna incidencia con esta gente.
__________________ "Se que nunca me acuerdo de ti, pero si estás ahí arriba, ¡¡¡Sálvame superman!!!"   La única y verdadera forma moderna de insumisión es la hipocresía. Henri Beyle Stendhal "Excusatio non petita, accusatio manifesta" Haz click aquí para ver el "Spoiler"   |
| Estos usuarios dan las gracias a Homer Simpson por su mensaje: | ||
|
04-oct-2008, 18:17
| ||||
| ||||
|
Iniciado por Homer Simpson  Pues eso, mi consejo es que quien este pensando en cambiarse a esta compañia para su acceso a internet o empezar con ella que se lo piense bien.. Eres de la provincia de Malaga? Porque esta tarde hubo un corte de conexion de 3 horas. Lo estan cogiendo como costumbre, cada 2-3 semanas se va la conexion de ya.com. De momento aguanto con ellos pq les amenaze con darme de baja y durante varios meses solo voy a pagar el 50%. |
|
04-oct-2008, 18:21
| ||||
| ||||
|
Iniciado por federicoterron Eres de la provincia de Malaga? De la provincia de malaga soy si, es que si por lo menos avisaran de que van a cortar la conexion para esto o lo otro no pasa nada, pero lo hacen sin avisar y en fin de semana, jodido del todo. Chiquillo dime como hiciste eso de pagar el 50% que nosotros les hemos amenazado un par de veces con darnos de baja y no lo han ofrecido.
__________________ "Se que nunca me acuerdo de ti, pero si estás ahí arriba, ¡¡¡Sálvame superman!!!" La única y verdadera forma moderna de insumisión es la hipocresía. Henri Beyle Stendhal "Excusatio non petita, accusatio manifesta" Haz click aquí para ver el "Spoiler" |
|
04-oct-2008, 18:29
| ||||
| ||||
|
Iniciado por Homer Simpson De la provincia de malaga soy si, es que si por lo menos avisaran de que van a cortar la conexion para esto o lo otro no pasa nada, pero lo hacen sin avisar y en fin de semana, jodido del todo. Chiquillo dime como hiciste eso de pagar el 50% que nosotros les hemos amenazado un par de veces con darnos de baja y no lo han ofrecido. Llame al siguiente numero: 912 730 045. Diciendo que me habian llamando de Telefonica con una oferta bastante buena de ADSL+llamadas y que pagaria mucho menos con ellos. Me ofrecieron el 50% de descuento durante 6 meses si me quedaba con ellos y lo acepte. De todos modos, si todavia estas dentro del periodo de permanencia veo dificil que te hagan la oferta, porque te crujen si te piras. |
|
04-oct-2008, 18:36
| ||||
| ||||
|
Iniciado por federicoterron Llame al siguiente numero: 912 730 045. Diciendo que me habian llamando de Telefonica con una oferta bastante buena de ADSL+llamadas y que pagaria mucho menos con ellos. Me ofrecieron el 50% de descuento durante 6 meses si me quedaba con ellos y lo acepte. De todos modos, si todavia estas dentro del periodo de permanencia veo dificil que te hagan la oferta, porque te crujen si te piras. Ya, es que eso es lo malo, hasta febrero tenemos la dichosa permanencia. Pero leyendo las condiciones generales esas que vienen en la pagina al darte de alta pone que si en 15 dias no te reembolsan los dias que has estado sin conexion siempre que el corte sea de mas de 48 h. pues es incumpliento por parte de yacom, ahi me agarrare en la proxima reclamacion que les haga, a ver si hay suerte.
__________________ "Se que nunca me acuerdo de ti, pero si estás ahí arriba, ¡¡¡Sálvame superman!!!" La única y verdadera forma moderna de insumisión es la hipocresía. Henri Beyle Stendhal "Excusatio non petita, accusatio manifesta" Haz click aquí para ver el "Spoiler" |
|
05-oct-2008, 01:54
| ||||
| ||||
| es que ya com es de wanadoo, ahora orange.
__________________ "Las mujeres hemos sufrido injusticias durante años, ahora os toca sufrir a vosotros hijos de puta" ante la maltratadora toleranzia zero condena media para un hombre que mata a su mujer: 17 años condena media para una mujer que mata a su marido: 3,5 años las mujeres cometen el 25% de los delitos pero son solo el 8% de los presos |
|
05-oct-2008, 10:17
| ||||
| ||||
|
Iniciado por El exclavizador de mentes es que ya com es de wanadoo, ahora orange. Ahora lo comprendo todo...empiezan a encajar las piezas 
__________________ "Se que nunca me acuerdo de ti, pero si estás ahí arriba, ¡¡¡Sálvame superman!!!" La única y verdadera forma moderna de insumisión es la hipocresía. Henri Beyle Stendhal "Excusatio non petita, accusatio manifesta" Haz click aquí para ver el "Spoiler" |
|
05-oct-2008, 11:35
| ||||
| ||||
| En Wanadoo/Orange se portaron muy mal conmigo. Estuve 8 días sin conexión por un problema de ellos, pero los tuve que pagar igualmente. Me borré enfadado y me cambié a Ya.com Después de cambiarme Orange absorbió a Ya.com. Aunque de momento no me puedo quejar, me va muy bien.
__________________  |
|
05-oct-2008, 21:18
| ||||
| ||||
| A mí me pasó algo parecido con ono. Después de varios años con el cablemodem alquilado y sin problemas, empezó a fallar. Les pedí varias veces que me lo cambiaran y al final me dieron la opción de mandar un técnico que me cobraba a tanto la hora. Me cambié y luego me llaman los muy subnormales para decirme que qué ha pasado, que por qué me he dado de baja. Les solté que se lo preguntaran a los que me habían cogido las 20 llamadas que había hecho quejándome. Cierto que me podía haber comprado otro cablemodem, pero vamos, que les den por culo.
__________________  Cuando nace un verdadero genio, todos los necios se conjuran contra él. Rogándole perdone la molestia que le proporciono, le anticipo las más expresivas gracias, y quedo pues mandándome siempre suyo afectísimo, atento y seguro servidor, que besa su mano y pone a sus pies, queriendo aprovechar la ocasión para reiterarle el testimonio de mi consideración personal más distinguida. |
|
05-oct-2008, 23:19
| ||||
| ||||
|
Iniciado por El exclavizador de mentes es que ya com es de wanadoo, ahora orange. Desde luego, ya hemos encontrado el quid de la cuestión. 
__________________   "Uno de los problemas de la energía nuclear es que nos lanzamos alegremente a su generación, pero nadie pensó en sus consecuencias posteriores. Peor aún, pensaron que se resolvería el problema sin dificultad en el futuro" Julio Gutiérrez, Catedrático de Física Atómica, Molecular y Nuclear |
|
| Herramientas | |
| Desplegado | |
Mode Lineal
| |
La franja horaria es GMT +1. Ahora son las 19:40.