Porque lo cierto es que me estoy empezando a poner mosca con el temita!!

Pongo en antecedentes:

1º Ratón
Logitech sencillo, de unos 12 euros... compro Logitech porque "supuestamente" es buena marca. A los 2 años más o menos empezó a dar problemas con el "click" derecho tal que no se mantenía seleccionado cuando tú lo mantenías pulsado. Hacer "selecciones de texto" con él era tarea imposible. Pensé: "Bueno, le das mucha caña, por lo que posiblemente el sensor del botón está ya jodido y no hay más que hacer", aunque seguía pensando que 2 años de vida útil de un ratón era poco. De todas formas, voy y me compro otro.

2º Ratón
Voy a la tienda de un conocido... nada más tenía ratones Logitech. Me digo "bueno, pensaba probar otra marca, pero si no tiene otra pues Logitech again". También ratón sencillo, sin florituras (2 botones y rueda central, y con cable... nada de inalámbricos), de 12-15 euros (no recuerdo bien ahora!). Han pasado ¡nueve meses! y ya empieza a darme problemillas. WTF!!!
El problema de éste es que, de golpe y porrazo, los click simples los toma como dobles a veces. Le he bajado la sensibilidad a la "velocidad de doble click" en el panel de control, pasando de un 45% inicial a un 20% de sensibilidad. Por ahora parece haberse solucionado, pero coño, ya estoy con la mosca detrás de la oreja de que esto en realidad es la puñetera obsolescencia programada.

¿Son paranoias mías o lo hacen aposta?

Anyway, ya que me huelo que éste en 4 días va a empezar a hacerme pirulas, agradezco consejos sobre otras marcas o modelos que sean de mejor calidad y que duran bastante más, no me importa si son un poco más carillos. Porque no hay cosa que más odie que el ratón no funcione correctamente!! Me pone de los nervios!!

___


Edito con la resolución del problema:
Considero que cuando existe un problema así es lícito quejarse, pero al mismo tiempo si se recibe una buena atención al cliente es mi deber remarcarlo y aplaudirlo.

El domingo, tras 3 días observando que el problema persistía (aún reduciendo la sensibilidad del doble click), me dirigí al sercivio de soporte de Logitech vía mail. Hoy me han respondido (me ha sorprendido gratamente la rapidez).
La persona que me ha respondido me ha comentado que comprobara con un simple detalle si el problema era del botón o no: que intercambiara en el panel de control las funciones de los botones derecho e izquierdo, y me fijara si el botón derecho hacía lo mismo. Como esperaba, éste funcionaba perfectamente. Ergo, era el botón izquierdo el jodido y no problemas de software.
Después me ha comentado que, por regla general, la garantía de estos productos los atiende la tienda minorista, pero si ésta no podía atenderme por cualquier razón, ellos lo harían.
Finalmente me ha dicho que le responda en caso que siga el problema.

He ido a la tienda y el dependiente me lo ha cambiado por otro amablemente (éste me ha comentado que es raro que los Logitech den problemas... quizás yo he tenido mala suerte!).
Por cierto, la garantía es de 3 años, pero el minorista sólo la atiende por 2. El tercer año ya debería ser directamente con Logitech.

Espero que éste me dure más!! :-)
Este detalle de buena atención ha hecho que vuelva a confiar en la marca.

Logitech es una gran marca.
Pero mejor Microsoft. Mi ratón es Microsoft.

¿No tiene aún garantía?

Si compras algo alemán , en Aldi , Lidl, etc...ahora vienen con 3 años de garantía aunque sean cosas de poco valor(un cepillo de dientes de 12 euros, USB para digitalizar datos...y todo lo que recuerdo haber comprado y visto por ahí)
El cepillo de dientes falló al año, pero no han puesto pegas para mandar otro.

Sí, parece que no les conviene que las cosas duren mucho, lógico.
Fíjate los móviles...o la batería o la pantalla, pero de dos años rara vez pasan los modelos nuevos.

__________________

Éste sí tiene garantía, de 2 años (si recuerdo bien).
El viejo no hacía mención alguna de ella en la caja.
Por ahora, como digo, parece que más o menos se ha solucionado (no voy a reclamar por ahora... ya veremos más adelante!), pero me toca los cojo*es que ya, tan pronto, esté dando sus primeras señales de mal funcionamiento.

Jamijo, yo tengo el mismo set Logitech desde hace 10 años....

No sólo móviles o cepillos. Los coches, algo mucho más caro, no duran ni durarán 20 ó 30 años como antes.

Usar y tirar.

Pues a lo mejor es que yo he tenido mala suerte, ¡quién sabe!

Creo que estos de Logitech han bajado los estandares de calidad.

He visto ratas y teclados actuales que hacen cosas raras. Ya no es lo que era...

Circula por ahí la leyenda de que lo calculan para que dure sin fallos justo el tiempo de la garantía.(Eso los que llegan a tal plazo)

__________________

A un cliente le fallo un receptor bluetooth de logitech, a otro dos receptores de los de RF estos pequeños que ponen ahora....

Eso asi de memoria. La calidad de los receptores ha bajado mucho.

En ebay aun encuentras de los antiguos que van mucho mejor.